Erfahrungen mit der Firma iC-Haus?

Am 07.06.2012 21:04, schrieb Joerg: petiert werden muss bis der Plot steht. Aehnlich wie

Seh ich nicht so. Auf picosecondpulselabs.com ist ein schöner Vergleich mit HP 54750 in Bezug auf TDR. Und die 5475x-Einschübe passen immer noch in die aktuellen 86xxx Agilent Mainframes. Gut angelegtes Geld.

\Gerhard

Am 07.06.2012 17:00, schrieb Joerg:

Und jeder Spammer, der trotz Filter durchkommt und jede Mailingliste bekommt eine Antwort, huah! Regelmässig in den Mailinglisten zu sehen, wo die Leute schlicht vergessen, da mal eben einzustellen, dass nicht geantwortet wird.

"Server not found" :-(

Bei Anfragen an eine Sales Email-Adresse sollte da definitiv eine Antwort kommen. Gerade bei Elektronik wo die Zeit oft draengt. Ob ich mit der Entscheidung welcher Chip reinkommt bis morgen warten kann weiss ich noch nicht, wird mir der Kunde nachher sagen. Bis Montag wird es jedenfalls definitiv zu spaet sein da von einem Konkurrenten bereits eine Antwort vorliegt und Mittwoch alles ins Layout soll.

Am 08.06.2012 00:01, schrieb Joerg:

Das war jetzt schwer.

Den kompletten Pfad zur Appnote suche ich aber jetzt nicht. Hier ist Feiertag. Könnte womöglich die gleiche sein, die in Deinem SD24-Link zitiert wurde.

Und wenn jemand den richtigen PSPL-Pulsgenerator anzubieten hat, der mit dem 50 GHz-Einschub zusammenspielt... Ich könnt' mir's überlegen.

Gerhard

Kann ich ja nicht riechen was Du meinst.

Diese hier?

Und was kostet das alles so? Am Ende geht es auch darum was man zu akzeptablem Preis (oder ueberhaupt) kaufen kann. Bei Tektronix Sample Heads und den dazugehoerigen Scope ist das bisher kein Problem.

Ich bin inzwischen von etlichen der USB-Kaeschtle recht begeistert. Etwa dem kleinen Spectrum Analyzer, Groesse von drei Zigarettenpaeckchen, Stromverbrauch 2W. Hat sich echt bewaehrt. Fuer Sampler ist leider kaum ein Markt vorhanden, sonst gaebe es da sicher auch mehr.

Joerg schrieb:

iC-Haus America LCC (USA) Dave Gaouette

Tel. +1 603-398-9198 Fax +1 480-393-5595 snipped-for-privacy@ichausamerica.com

Hast Du deren Amerikanischen Vertrieb denn schon kontaktiert? Vielleicht können die ja was dazu sagen.

CU, Oliver

Inzwischen haben sie geschrieben dass man den als Rollenware fuer Bestueckungsautomaten bei Symmetry Semiconductor hier bekommt. Allerdings streut der Anzugs- und Haltestrom was stark und es wird wohl doch ein Chip von TI werden.

Horst-D.Winzler schrieb:

der Republik in keiner Firma jemand zu erreichen ist. ;-)

In Zürich ist geöffnet. Unser Institut hingegen hat geschlossen. Die Direktion flucht wohl noch heute, dass sie die Direktion auf die andere Seite der Aare verlegt hat, nur ein paar 100m weiter. Nur jenseits des Rio Grande ist halt katholisches Gebiet... Daran hatte man vorher nicht gedacht, wie so üblich bei Entscheidern.

Matthias Weingart schrieb:

Jou, und hätten die Inschinöre den Eingang nicht nur 9-16V sondern bis 19V geschafft, hätte man auch Laptop-Netzteile verwenden können...

Das will man bei solchen Messgeraeten nicht wirklich ...

Guck man nach wieviel Muell auf Laptop-Netzteilen herumspukt. Es gibt Dinge da gehoert ein sauber abgeblocktes Linearnetzteil dran.

Ich nicht. Auto-response ist viel eher oftmals falsch, weil vergessen abzuschalten, oder weil man gar keinen Kontakt wünscht, insofern reagiere ich da weitaus skeptischer.

-ras

Falsch? In einer International Sales Funktion darf das nicht passieren. Das haette in unserer Firma ein Donnerwetter gegeben. Da gab es eine eiserne Regel: Grundsaetzlich Feedback dass die Anfrage ankam, egal wie. So muss das sein.

Mittlerweile bekam ich Antwort, doch wir koennen den Chip nicht benutzen weil er zu hohe Toleranzen und keine einstellbare Haltespannung fuer die Spule hat. Ist auch was teuer, aber wenn der Euro weiter absackt kann sich das bessern :-)

Da kann ich mir nix von kaufen, wenn sich dann doch keiner darum kümmert. Wenn ich einen Brief oder ein Fax schreibe, dann gibt es auch kein auto response, warum zum Geier also bei einer email?! Unfug, das

- ein Mensch soll antworten, kein Blechdepp. Und wenn was saudringend ist, dann verlasse ich mich garantiert _nicht_ auf email, außer ich kenne mein Gegenüber und weiß, daß das da funktioniert. Da wird ansonsten angerufen oder ggf. direkt hingefahren.

-ras

Am Sun, 10 Jun 2012 07:52:32 -0700 schrieb Joerg:

Ja, das wird unseren Export weiter stützen, ein grosser Teil davon geht ja anders als man das oft liest in Länder ausserhalb der Eurozone.

Lutz

Eben das darf nicht passieren, und tut es in einer guten Firma auch nicht.

Also hier funktioniert das seit der Verbreitung von Email bestens, aber mir scheint in Amerika ist vieles ganz anders als in Europa. Es kommt eine Auto-Response, in der bei guten Firmen steht dass man z.B. innerhalb 6h mit einer Antwort rechnen kann. Das wird dann genauso wie die Design Reviews auf Termin gelegt, feddich. Ich kann gar nicht anders arbeiten weil etliche meiner Auftraege erst kommen nachdem jemand "voll neitappt" ist, EMV versemmelt oder so. Das heisst es herrscht zu dem Zeitpunkt mittlerer bis hoellischer Termindruck. Daher durfte ich z.B. einen Teil diese Wochenendes arbeiten. Haette ich die notwendige Info zu einigen Bauteilen nicht bis Freitag Abend bekommen dann waere das Design nicht Montag Morgen fertig. Es muss dann aber fertig sein. Ergo sind Bauteile nichtantwortender Firmen bereits rausgeflogen.

Ralph A. Schmid, dk5ras schrieb:

Nanu, sind wir hier bei der Raumpatruoille Orion?

scnr Guido

Am 10.06.2012 18:55, schrieb Guido Grohmann:

Da hiessen die C-Roboter Konservenknilche :-) Wenn das der Wamsler oder der GSD mitkriegt...

Butzo

Am 10.06.2012 18:53, schrieb Joerg:

Du hast ja nicht einmal Kontaktdaten auf Deiner Webseite! Das darf auch nicht passieren.