Am 04.11.19 um 16:44 schrieb Gerrit Heitsch:
Jo, die Systeme, mit deen ich gerade zu tun habe, sind sicher in verschiedenen Sprachen programmiert, aber irgendwie muss da eine Firma nach der anderen ein und denselben Fehler gemacht oder abgekupfert haben:
Ich hatte jetzt ein "Loch" (letztes ALG II Anfang Oktober, erste Rente wann? Wenn's ganz schlecht kommt Ende Dezember, und irgendwann eine Nachzahlug für November.)
Also erst mal bei den Zahlungsempfängern wiew "yello Strom" um Nachsicht gebeten, die auch verständnisvoll eine Mahnsperre "ins System" eingetragen. Nur kein System hat wenigstens so weit "mitgegedacht", dass dann logischerweise auch die nächsten laufenden Abbuchungen ausgesetzt werden müssen. Es wurde weiter fröhlich versucht, abzubuchen - das ging natürlich schief, bei einem leeren Konto, das nur im Guthaben geführt werden darf. ;) Und prompt kamen wieder Mahnungen + Bankgebühren für die Rückläufer ... ;)