Spass mit Conrad

"Jochen Rapp"

bestellen.

bestellt und Reichelt ist einfach preisgünstig.

Reichelt hat auf jeden Fall einen "komisch" guten Kundenservice. Ich hatte mal 60 Metallschichtwiderstände bestellt. Es kamen aber nur 59 an. Hab das per Mail mitgeteilt und gefragt, ob man den bei meiner nächsten Bestellung noch automatisch dazulegen könnte. 2 Tage Später kam plötzlich ein Paket (Die übliche Reicheltgröße) an. Was war drin? Der Widerstand und Polstermaterial ;-)

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Markus
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Robert Obermayer schrieb:

Naja, gut und schön, es hilft nur nix wenn man irgendwas eilig braucht, und dann erstmal das falsche Gerät hat. Dann lieber teurer, dafür das richtige Teil (zumindest wenn es für Arbeit ist, für zuhause ist der Preis dann wieder alles ;o))

bye uwe

--
AIM: hammernocker2000 ## ICQ: 115118874 ## www.pssgzudresden.de
Jürgen Gerkens in d.r.f. : "... gerade ein Polfilter ist als
Schutzfilter auch nicht viel schlauer, als die Frontlinse zum Schutz
vor Streulicht zu lackieren. ;-)"
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Uwe 'hammernocker' Roßberg

Ein armseeliger Troll, der mit seinen sinnlosen, zeitverschwendenden Postings ("Mikrowelle als Aquariumsheizung?" etc.) d.s.e. heimsucht?

Wenn du tatsächlich mal nicht trollen solltest und wirklich der Meinung bist, dass man Elektronik verkauft, weil es irgendwelchen Leuten das Gefühl von "Brausepulver in der Hand" vermittelt, dann mach doch deinen Laden auf! Du hast in spätestens 6 Monaten insolvenz angemeldet.

Gruß, Johannes

--
durch dei Verdunstung kült das sogar ziemlich gut
das ist wie schweiß. Hünde müssen da hecheln so wie Lüfter.
                              Markus Gronotte in de.sci.electronics
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Johannes Bauer

Johannes Bauer schrieb:

Johannis, Du bist sehr =FCberzeugend, ich glaube Dir unbesehen, dass Du nicht die blasseste Ahnung von dem hast, wovon ich schrieb und schreibe.

Aber mein Lieber Johannis, nur glaube auch Du mir einmal: Gebe die Hoffnung niemals auf, manche brauchen einfach l=E4nger wie andere und auch Dir werden die anderen 90% der Menschlichen Existenz nicht auf immer und Ewig verschlossen bleiben. Bis dahin P=F6bel Du ruhig weiter auf welche wie mich ein, wir k=F6nnen ja schon erkennen woran es Dir fehlt und geben die Hoffnung auch f=FCr Dich nicht auf. tt.

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Juergen

Johannes Bauer schrieb:

Sag doch mal Johannis, was ist den so gef=E4hrlich daran bei Pollin einzukaufen, dass Du empfiehlst dabei vorsichtig zu sein?

Ne' mal ehrlich Johannis, bekommt man den Umtausch und guten Service nur wenn man die Gebrausanweisungen gut gelesen und vor allem vorsichtig eingekauft hat?

Was ist denn mit dehnen die nicht vorsichtig genug eingekauft haben, haben die Pech gehabt - was Gew=E4hrleistung und Freundlichkeit anbelangt?

Ja Johannis, da haben wir wohl beide so unserer Probleme damit N=FCtzliches zu formulieren nicht wahr? Da solltest Du Dir mal die Sache mit dem "Wer im Glasshaus sitzt sollte nicht mit Steinen werfen" noch einmal =FCberlegen.

tt.

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Juergen

|> Reichelt hat auf jeden Fall einen "komisch" guten Kundenservice. |> Ich hatte mal 60 Metallschichtwiderstände bestellt. Es kamen |> aber nur 59 an. Hab das per Mail mitgeteilt und gefragt, ob man den bei |> meiner nächsten Bestellung noch automatisch dazulegen könnte. 2 Tage Später |> kam plötzlich ein Paket (Die übliche Reicheltgröße) an. Was war drin? |> Der Widerstand und Polstermaterial ;-)

Das liegt wohl an der ISO9002-Zertifizierung. Da steht der Workflow für "Nachlieferung von Bauteilen" wahrscheinlich eben genauso drin... Und das schöne an solchen Regeln ist ja, dass sie den Bearbeiter von jeglichem Nachdenken befreien.

--
         Georg Acher, acher@in.tum.de
         http://www.lrr.in.tum.de/~acher
         "Oh no, not again !" The bowl of petunias
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Georg Acher

Reichelt für wichtige Bauelemente kann tödlich sein, weil man teilweise irgendwelches no-name-Geraffel kriegt, oder bei jeder Bestellung Teile von einem anderen Hersteller. Ich denke da nur an die ominösen 7805, die gerauscht haben wie blöde und eine fatale Schwingneigung hatten :-(

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Ralph A. Schmid, DK5RAS

"Georg Acher"

schöne

Stimmt. Daran liegts. Hab grad nochmal reingeschaut in die Iso 9002. Das Unternehmen in dem ich mal gearbeitet habe, hat die 9001 bis heute nicht geschafft *g*. Dafür für die Anmeldung etc. aber ein Heidengeld ausgegeben.

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Markus

Die Erfahrung hab ich auch gemacht. Ich hatte einen defekten Akku reklamiert (war beim ersten Laden explodiert!). Reichelt schickte mir dafuer 4 neue.

--
+ Ulli Horlacher + framstag@tandem-fahren.de + http://tandem-fahren.de/ +
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Ulli Horlacher

Jonas Stein schrieb:

Oh ja :-) Das Schönste war die "Begrüßung" bei der Ladeneröffnung damals: Rappelvolle Bude und am Eingang zwei Angestellte als Aufpasser, wobei der eine zum anderen lauthals sagte: "Man muss hier allen Kunden direkt an der Tür die Hände abschlagen, die klauen eh nur wie die Raben..."

Und die Bauteiltheke war wirklich eine Zumutung: Für 20 Bauteile eine halbe Stunde angestanden, 10 Minuten Zettel ausgefüllt um dann nach einer weiteren Viertelstunde an der Pressluftausgabe festzustellen, daß die Hälfte nicht auf Lager ist. Die einzig motivierten Verkäufer gab es in der HiFi-Abteilung, wenn sie einem Kunden mal wieder vorzeigen durften, wie toll ein 12V 100.000W Autoverstärker mit ca. 40% Klirr klingt. Hauptsache UmzaUmzaUmza... :-)

Schade das Völkner damals in den 80ern an der Bonner Straße gestorben wurde. Zwar auch ein Chaosverein aber sehr nette Verkäufer und die Grabbelkisten aus der Industrieverwertung waren immer eine Bereicherung für arme Löter.

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Andre Bryx

Johannes Bauer schrieb:

Hi,

nur, damit Du nicht glaubst, der einzige zu sein, der das hirnlose Geschw=E4tz von

Juergen - J=FCrgen Sievers - Timetube

so sieht wie Du.

Er und einige andere hier halt ich eher f=FCr ertappte Ladendiebe bei C, die wegen Hausverbot die L=E4den nicht mehr betreten wollen/d=FCrfen. Und dann st=E4nkern.

Ich bins mit Conrad recht zufrieden. Und zu den Leuten, die -den Laden niemals mehr betreten - weil einmal was nicht da ist / ein Verk=E4ufer mal was Falsches sagt, geh=F6r ich eh nicht.

Bei dem gewaltigen Teileangebot kann nicht immer alles da sein.

Aber, schon gemerkt: Kathrein hatte mal in jeder gr. Stadt ein Auslieferungslager mit Me=DFger=E4teverleih, Service, Technikern und heute ? Nix mehr. Und Siedle ? und und......

Und Autoersatzteile, alle immer da ?

Ist halt in Zeiten der Kostensenkung/Einsparung so.

Leider kann ich von C nix mehr liefern lassen, ging immer in 2-3 Tagen raus mit Abbuchung bei deutscher Bank. Aber unsere Post klaut, das P=E4ckchen oder die Zollnachnahme. Und beim Zoll 1 Std. f=FCr rein/raus Freihafen und innen 3 Std. mit Schmiergeld oder 6 h ohne Schmiergeld. Aber Freunde in drei St=E4dten in D wohnen um die Ecke C. Bringen mir mit. Und keiner klagt. Manchmal 2x hin. Meist geb ich eh Ersatztyp an.

Ich bins zufrieden mit C. Und ohne Katalog von C ging hier garnix. Der Sprachprobleme wegen in den Elect.Shops. Eine Seite aus C-Vorjahreskatalog wegen Bild und Zahlen (die sind auch hier gleich) und ich krieg, was ich will.

bastian

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bastian

[..]

Lustig fand ich mal eine bestellte Schrumpfschlauchgröße, hatte mich schon gewundert warum das Paket so groß ist. Hatte 2 verschiedene Sorten Schrumpfschlauch bestellt, eine davon entpuppte sich als 2 Wischerblätter für einem VW LT 28 in Blisterverpackung mit korrektem Aufkleber (Bestellnummer) :-O

Glücklicherweise hat ein Freund von mit ein LT Wohnmoblil, die Blätter paßten, der Schrumpfschlauch wurde nachgeliefert..

Gruß,

Holm

--
L&P::Kommunikation GbR          Holm Tiffe  * Administration, Development
FreibergNet.de Internet Systems                     phone +49 3731 419010
Bereich Server & Technik                             fax +49 3731 4196026 
D-09599 Freiberg * Am St. Niclas Schacht 13     http://www.freibergnet.de
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Holm Tiffe
*Ralph A. Schmid, DK5RAS* wrote on Tue, 06-07-04 07:02:

Nein. Wenn es auf einen bestimmten Typ ankommt, dann habe ich das dazugeschrieben und bekam meist auch genau den. Es gibt also mindestens einen kompetenten Mitarbeiter und die anderen sind schlau genug, das, was sie nicht verstehen, dem vorzulegen. Was will ich mehr als Kunde?

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Axel Berger

Halli-Hallo!

Juergen schrieb am 04.07.2006 03:47:

'Vor Gerat in Betrieb lesen sie vorsichtig die Bedienungsanleitung!' stand auf einem Heinwerkergerät meines Vaters...

Ciao/HaJo

--
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HaJo Hachtkemper

Kein Wunder bei dem scharfkantigen Papier was die häufig nehmen.

--
"Erst war es ein Kernel alle halbe Jahre, zum Schluss konnte ich mit 
dem Compilieren nicht mehr aufhören." (Torsten Kleinz im IRC)
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Michael Holzt

Bernd Laengerich schrub:

Aldi-Nord? Hat der mittlerweile auch Barbarie-Entenbrust und Hirschgulasch? Süd-Aldi hat das...

puh... da ist der Münchner Laden in Moosach beim OEZ ganz anders auf Draht... bin da eigentlich noch nie umsonst hingefahren, die Leute sind freundlich, motiviert und recht kompetent, selbst die an der Bauteiletheke wissen mit ein bis zwei Handgriffen, was gewünscht ist -das steigert sich z.T. bis zu echter Beratung!-, und alles (und noch was dazu - aka Restposten...) ist leicht zu finden. Ich geh da recht gern hin. Achja, Parken ist auch kostenlos. :) Der Laden in M-Stadtmitte ist in Service und Sortiment auch ganz OK - da ist es nur mit dem Parken immer schwierig/teuer.

Ansgar

--
Mails an die angegebene Adresse erreichen mich - oder auch nicht! Gültige  
Adresse gibt's bei Bedarf!
Mails to the given address may or may not reach me - valid return address  
will be given when required!
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Ansgar Strickerschmidt

Markus schrieb:

Einen solchen Workflow kannst Du gar nicht in der Norm nachlesen, da steht er nämlich nicht drin. Das wäre die höchstens die Festlegung im Unternehmen, die Georg wohl meinte.

Übrigens wirfst du bei der Gelegenheit die ISO 9002 am besten gleich weg

- sie ist schon lange ungültig und in der ISO 9001:2000 aufgegangen, auch die Übergangsfrist ist bereits seit Mitte Dezember 2003 abgelaufen.

Gruß

Klaus

--
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       to       kp3 .        at      . com
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Klaus P. Pieper

bastian schrieb:

Nun, diese Mail k=F6nnte Conrad doch einmal dazu heranziehen uns zu zeigen welche Kunden er sich w=FCnscht oder eben nicht.

Solche die selbstbewusst nicht alles mit sich machen lassen und auch mal richtig auf den Putz hauhen wenn Conrad einen Fehlentwicklung mal nicht erkennen kann oder will, oder diejenigen, die in einer Art vorauseilender Unterw=FCrfigkeit solche Verd=E4chtigungen pauschahl und ohne jeden noch so kleinen Hinweis darauf =E4ussert.

mfg tt.

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Juergen

"Holm Tiffe" schrieb im Newsbeitrag news:e8dauc$191$ snipped-for-privacy@sol.freiberg-net.de...

Tuete mit 250 Duebeln statt 1 Digitalmessgeraet, aber immerhin war der Aufkleber des Messgeraets auf der Duebelpackung. Anstandlose Nachlieferung, die Duebel hab ich aber noch nicht gebrauchen koennen.

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Manfred Winterhoff, reply-to invalid, use mawin at gmx dot net
homepage: http://www.geocities.com/mwinterhoff/
de.sci.electronics FAQ: http://dse-faq.elektronik-kompendium.de/
Read 'Art of Electronics' Horowitz/Hill before you ask.
Lese 'Hohe Schule der Elektronik 1+2' bevor du fragst.
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MaWin

"Alexander Dörr" schrieb im Newsbeitrag news:44a9063c$0$26264$ snipped-for-privacy@newsread2.arcor-online.net...

Klar, der von 1975, als er sich die Teile ins Lager legte.

-- Manfred Winterhoff, reply-to invalid, use mawin at gmx dot net homepage:

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MaWin

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