OT: Störungsbearbeitung Telekom

Jun 25, 2016 276 Replies

Ja. Ich habe schon ein paar Jahre keinen Telekom-Vertrag mehr, habe mich

so was drin.

Ohne-Telefon-Fax-Internet hat, sollte das gut dokumentiert werden.

da nicht? Das sollte, wenn es auf 800 MHz daherkommt, fast so weit ins Haus rein reichen wie GSM.

-ras

Ralph A. Schmid http://www.schmid.xxx/ http://www.db0fue.de/ http://www.bclog.de/ http://www.kabuliyan.de/

Am 27.06.2016 um 17:44 schrieb Stefan:

jetzt sendeseitig 21dB und nicht mehr 49dB. Scheint also an der Fritz!Box zu liegen. Hab schon eine neue geordert und meine Versicherung

schlicht und ergreifend Leistungsverweigerung und kein Telefonsupport.

Ich hoffe ja, dass das ganze irgendwann in absehbarer Zeit auf Funk umgestellt wird. Entweder freies WLan oder sowas wie LTE. Dann ist man

Stefan

Am 28.06.2016 um 10:28 schrieb Ralph A. Schmid, dk5ras:

Bernd

Meine Glaskugel ist mir leider unvorhersehbarerweise vom Balkon gefallen. P.Liedermann in defa

Am 28.06.2016 um 10:04 schrieb Ralf Kiefer:

Steht vielleicht heute auch drin, aber es werden keine exorbitant hohen

aber evtl. gar nicht.

Bernd

Meine Glaskugel ist mir leider unvorhersehbarerweise vom Balkon gefallen. P.Liedermann in defa

Bernd Laengerich schrieb:

Bei mir hat die Telekom im letzten Jahr 4,55 Tage gebraucht. Umstellung von AnnexJ auf Hybrid. Dann war die Leitung weg und angeblich Fremdspannung auf der Leitung laut Telefonhotline)

Das war Montag Nachdem ich meine gesamte Hausverkabelung auf den Kopf gestellt habe, habe ich erneut angerufen, gleiche Aussage.

Der techniker war ehrlich: ollege vom Montag hat

1) Meine Doppelade abgeklemmt 2) AnnexJ Portmodul demontiert

4) vergessen meine Doppelader wieder aufzulegen.

funktioniert. Laut Routerprotokoll keine 45 Minuten Unterbrechung bis zum neuen Sync. Geht doch.

Andreas Bockelmann F/V +49-3221-1143516

Sportlich. Mein Anbieterwechsel von O2 zu Easybell dauerte 5 Sekunden.

Am 28.06.2016 um 11:31 schrieb Stefan:

Wer Funk kennt nimmt Kabel, vorzugsweise Glasfaser.

...wenns nicht grad OPAL ist ...und eine analoge Doppelader mit FF OB/ZB als Notnagel

Butzo

Bernd Lauert schrieb:

ich vermute mal, dass dieser Wechsel eine reine Softwaresache war. Bei mir wurde der Hausanschluss auf einen anderen Kasten umgeklemmt. Ich merkte es nur, dass mir das VPN nach Hause abriss. Nach wiederaufbau zeigte der Router statt 5 Mbit 100 Mbit an :-)

Andreas Bockelmann F/V +49-3221-1143516

Am 28.06.2016 um 11:51 schrieb Bernd Laengerich:

laufendem Motor 24/7 in Wartestellung sitzt, aber Terminvereinbarung

Butzo

Am 28.06.2016 um 11:31 schrieb Stefan:

Der Unterschied ist nicht so, das es einer neuen FritzBox bedurfte.

nicht mehr. Sei doch alles viel zu teuer, wird gesagt.

Solange du der alleiniger Nutzer einer Funkzelle bist, ist es auch prima. meistens jedenfalls. ansonsten sei froh das du noch eine Kabelanbindung hast.

---hdw---

Am 28.06.2016 um 11:31 schrieb Stefan:

von Leistungsverweigerung.

den Hotlines bei ALLEN Provider und deshalb solche Wartezeiten gibt ist

Hat sich ja wohl gezeigt, dass es deine private Fritzbox war, dann hast

Zitat: "Die zwei beim Kunden angekommenen Aussagen..." Mag ja so sein dass der Kunde so was zu verstehen glaubte , aber dass

AGBs, Haftung bei Vorsatz...)

im Keller liegen hat.

Ein Blitzschaden kann ggf. mit einem Totalschaden einer Fritzbox enden.

"neue" einkaufen konnte.

Die eigenen Router haben Vor- und Nachteile. Dein Vertrag endet

Am 28.06.2016 um 13:48 schrieb Herbert Meinl:

Ich habe mit keinem Telekom Mitarbeiter gesprochen, weil ich keinen erreicht habe. Ich habe auch Mails geschickt und keine Antwort erhalten.

Die Telekom spielt einfach toter Mann.

Ich habe einmal mehr als eine Stunde in der Warteschleife gewartet und dann entnervt aufgegeben.

an der FB liegt.

sein. Die waren heute hier an der Strasse am buddeln. Mein Nachbar auf der anderen Strassenseite hatte letzte Wochen einen ISDN Ausfall und

...und hat ein shared medium, teilt sich die letzte Meile mit all den Kaspern im Dorf, die youtuben oder gerade die steam engine updaten oder so. Will man nicht wirklich.

-ras

Ralph A. Schmid http://www.schmid.xxx/ http://www.db0fue.de/ http://www.bclog.de/ http://www.kabuliyan.de/

Also ist es nicht modern.

Dann stehen die Chancen gut.

-ras

-- Ralph A. Schmid

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Stefan schrieb:

Hoffentlich nicht.

Sondern von Mobilfunkanbietern, die "Flatrate" als "aber maximal 5 GB im Monat" definieren.

Christian

Christian Zietz - CHZ-Soft - czietz (at) gmx.net WWW: http://www.chzsoft.de/ PGP/GnuPG-Key-ID: 0x52CB97F66DA025CA / 0x6DA025CA

Am 28.06.2016 um 14:20 schrieb Stefan:

dass es gerade bei dir nur um eine Leitungsmessung geht? Im

allen Providern - und in Spitzenzeiten - das sind immer Gewitterlagen -

Ich habe auch keine Lust mich mit jedweder Hotline auseinandersetzen zu

der Ecke liegen, mit der ich wenigstens selbst feststellen kann, ob es an der Anschlussleitung oder an meiner Hardware liegt. Die Dinger

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