SIM-Karten Auslauf und-oder Verbotsmodell ab 2016.

ist"

"Drosselkom" gerade wieder vergessen...

Da helfen keine CEOs, nur massenhaft Leute, die diesem Saftladen aus dem

gerade bekannt. Dann klappt das auch mit der SIM Karte. ;o)

Am 2015-11-17 um 11:09 schrieb wernertrp:

weiterhin SIM-Karten brauchen. Die werden die Nutzer kaum freiwillig

Auch kann ich mir nicht vorstellen, dass die ganzen existierenden

auf eSim umgestellt werden.

Ich kann mir daher nur vorstellen, dass ab 2016 damit begonnen wird,

--
Arno Welzel 
http://arnowelzel.de 
http://de-rec-fahrrad.de 
http://fahrradzukunft.de

?

Das sind die einzigen, die beim Mobilfunk guten Service und gutes Netz

bundesweit kaum ein Weg vorbei.

-ras

--
Ralph A. Schmid 
http://www.schmid.xxx/ http://www.db0fue.de/ 
http://www.bclog.de/ http://www.kabuliyan.de/

Am 17.11.2015 12:17 schrieb Arno Welzel:

Lies doch einfach den Artikel.

Hanno

-ras

-- Ralph A. Schmid

Das kann ich zu 100% unterschreiben. Wer auch mal mit den anderen

--
www.headless-brewing.com

Ich vermute mal, das ist die Sicht eines Firmenkunden? So laut

selber aber nicht betroffen.

das nicht nur an der Schnittstelle Kunde/Dienstleister nicht immer die

Man mag es nicht glauben, wenn man es nicht selbst erlebt hat. Es gibt nicht wenigen Kunden, die kommunizieren etwas, was sie eigentlich

Fortsetzung in der Schule? Wie auch immer, da kann sich dann jeder selbst einen Reim darauf machen. ;-)

--
mfg hdw

Da kann ich Dir leider nicht mehr zustimmen. Seit 1992 mit D2, seit

1996 mit D1 hatte ich auch im Haus nie Verbindungsprobleme mit dem Handy. Anfang diesen Jahres hat die Telekom den Handymast verlegt,

"Sorry, eine inhouse Verbindung garantieren wir nicht"

funktioniert nicht mehr.

Dicke[1] braucht,

ging, sowieso Geschichte.

Marc

[1] letzteres ist besonders perfide, es verhindert die Verwendung von

--

-------------------------------------- !! No courtesy copies, please !!

----- Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im Header Mannheim, Germany | Beginning of Wisdom " |

Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fon: *49 621

72739834

Ich kenne beide Seiten, Privatkunde wie Firmenkunde, und die

man halt nicht, die sind schweigsamer als die mit Problemen.

-ras

--
Ralph A. Schmid 
http://www.schmid.xxx/ http://www.db0fue.de/ 
http://www.bclog.de/ http://www.kabuliyan.de/

Das sind Einzelschicksale, punktuell ist immer mal der eine, mal der andere Anbieter besser, so ist das eben. Aufs gesamte Versorgungsgebiet sieht das anders aus, und da ich viel unterwegs bin, ist mir das auch wichtig.

weil es halt eh dabei ist. Wenn ich mal daheim bin, dann will ich nicht telephonieren, sondern meine Ruhe haben :)

-ras

--
Ralph A. Schmid 
http://www.schmid.xxx/ http://www.db0fue.de/ 
http://www.bclog.de/ http://www.kabuliyan.de/

Juergen Roesener :

Naja, die nehmen sich alle nicht viel, sowohl vom Service, als auch von der

ich alle mithaben sollte, ist immer wenigstens ein Netz ganz brauchbar.

M.

Stefan

Marc Haber schrieb:

aus? Bin da gar nicht auf dem Laufenden mit meinem Sony-Ericson-Handy vom Anfang des Jahrtausends, da steckt eine "Bob"-Karte drin. Ziemlich

Bei der EWE-Tel war mein Eindruck der, dass der Firmenkundensupport wesentlich unfreundlicher und schlechter war, als der Privatkundensupport.

Anschluss, der auf den Namen meines Vaters lief. Mein Vater befand sich zu dem Zeitpunkt im Krankenhaus und ich hatte keinen direkten Zugriff auf die Vertragsunterlagen. Ich also zu dem entsprechenden Objekt und den Firmenkundenservice der EWE-Tel angerufen. Erste Frage war "Kundennummer". Wusste ich nicht, dann "Telefonnummer", wusste ich auch

Die Auskunft war, "ohne Kundennummer kann ich nichts machen". Da war ich

heutzutage alles mit Computer und wenn der sagt, nein, dann ist das eben

Ich hab dann nach ner Weile den Firmenkundenservice erneut angerufen, den Mitarbeiter massiv beschimpft und EWE-Tel als VEB-EWE-Tel. tituliert, ohne Erfolg.

unfreundlich war.

Dann nochmal bei EWE-Tel angerufen. Diesmal aber die Privatkundenhotline. Dem Mitarbeiter gleich gesagt: "Ich habe Ihren Kollegen vom Firmenkundenservice massiv beschimpft weil mir der Service

Der Mitarbeiter beim Privatkundenservice meinte, "Schauen wir mal, Geben Sie mir mal den Namen des Anschlussinhabers und die Strasse." Daraufhin gab er mir dann die Kundennummer. War offenbar kein Problem.

Ich hab dann meinen Bekannten erneut angerufen, ihm mitgeteilt, dass das

Anschluss dann wieder.

Dass der Fehler auf Seiten der EWE und nicht im Haus lag war eindeutig. In der Fritz-Box war zu sehen, dass der D-Slam nicht richtig arbeitete.

Jedenfalls kommen beim Telefonkontakt mit dem EWE-Tel Firmenkundenservice Erinnerungen an die Sendung "Little Britain" auf.

unangenehmer Kunde umschalte, wenn ich mit Freundlichkeit nicht weiter komme.

Stefan

Am 17.11.2015 18:48 schrieb Stefan:

Ah ja. Und du meinst, das Beschimpfen oder Nichtbeschimpfen von

Hanno

Ralph A. Schmid, dk5ras schrieb:

Full ACK

MfG Rupert