Nochmal Maxim-Chips aus China: Danke!

Ich finde das alte Posting nicht mehr, in dem ich nach Einschätzungen gefragt habe, ob die LED-Treiber-Chips von Maxim bei Direktbestellung aus China ein besonderes Fälschungsrisiko darstellen.

Ich hab die Chips jetzt bekommen und sie haben auch fast gleich funktioniert. Fast, weil ich zuerst blind die "typische" Schaltung aus dem Datenblatt ohne Nachdenken nachgebaut habe, und die einfach zuviel Strom gezogen hat. Einen größeren Widerstand für die Helligkeitsregelung rein, und die Dinger spielen. Ich hab nicht alle 5 bestellten durchprobiert, aber ich habe ein gutes Gefühl.

Es scheint übrigens eine alte nicht-RoHS-Version sein, was mir privat nur recht ist, aber immerhin die saftige Preisdifferenz zum "normalen" Bezugsweg erklären könnte.

Versand war übrigens überraschend prompt (14 Tage oder so) für die angemessene Versandgebühr, direkt aus Hong Kong.

Und: Ich hoffe, es ist nicht Ausdruck einer neo-kollonialen Weltsicht, wenn ich schreibe, daß die Verkäufer in China oft deutlich freundlicher ihren Kunden gegenüber sind als z.B. solche in Deutschland, bei denen ich manchmal das Gefühl habe, als "Störfaktor Kunde" wahrgenommen zu werden. Sowas ist mir bei Versendern aus China noch nie passiert, auch wenn man was für 3 Euro kauft, wird man freundlich behandelt.

/ralph

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Ralph Aichinger
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Das ist in Deutschland ein vollkommen normales Verhalten. Deshalb sagt auch jeder Deutsche der aus dem Urlaub zurueckkommt, egal wo er war, das die Leute dort total freundlich waren.

Olaf

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Olaf Kaluza

Nicht immer. Ich habe z.B. ein Mikroskop von der Firma SuperEyes gekauft bei dem die Software nicht funktioniert. Also freundliche Anfrage am Mittwoch. Freitag haette ich dann spaetestens eine Antwort erwartet ... nix. Waere schade wenn ich es nur deshalb zurueckschicken muesste.

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Gruesse, Joerg 

http://www.analogconsultants.com/
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Joerg

Am 12.01.2013 11:39, schrieb Ralph Aichinger:

Ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Bei mir exakt genauso, einmal konnte/wollte der Chinaman nicht liefern, hat aber auf Nachfrage den Betrag sofort zurücküberwiesen.

Vor 10 Jahren tummelten sich in der Bucht überwiegend Privatleute die einen bequemen Flohmarkt gesucht haben, mittlerweile sind es bei meinen Suchkriterien nur noch 64/458, knapp 14% Auktionen und 86% Sofortkauf.

Butzo

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Klaus Butzmann

Inzwischen kann man sogar Conrad dort kaufen:

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Da Conrads eigene Webseite ja nicht den erhöhten Suchkomfort bietet manchmal nützlich.

Die unwissenschaftliche Tante-Emma-Laden Mentalität: kauft man einmal kommt man wahrscheinlich wieder. Und es rechnet sich langfristig. Deutscher Anbieter hat BWL studiert. Kalkuliert Stundensätze der Mitarbeiter, Steuern und kommt zu dem ( nicht unrichtigen Ergebnis ) daß er nicht billig anbieten kann.

MfG JRD

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Rafael Deliano

Höre mir auf mit Conrad.

Ich suche ja seit einiger Zeit eine Antenne für GSM 900 und 1800, zum direkt ans Gerät schrauben. Vorgaben: Unter 20 EUR, ausdrücklich für beide Bänder spezifiziert, SMA-Stecker, Knickgelenk, nicht zu viel Gewinn (wegen der daraus resultierenden flachen Abstrahlung). Gar nicht so einfach, ich habe auch nicht wirklich mit Nachdruck gesucht, sondern nur immer mal so nebenbei. Entweder sackteuer bei Automatisierungsfritzen, oder eben nicht spezifiziert, falscher Anschluß, kein Gelenk...irgendwas war immer.

Dann habe ich im Dezember gedacht, schaust mal bei Reichelt. Nix gefunden. Conrad. Treffer! Hah! 14.95 oder so, von Delock (was vertreiben die eigentlich _nicht_?), und alle anderen Bedingungen erfüllt. Nun mag ich bei denen nicht bestellen, da ich meinen Kundenaccount da aus gewissen Gründen gelöscht habe, in meiner Filiale Nürnberg war das Ding auch nicht vorrätig...doch Gedankenblitz, drei Tage Urlaub in Berlin, da könnte man ja mal zu Conrad...und tatsächlich, eine Filiale von den dreien dort hat zwei Stück der Antenne am Lager.

Wir also da hin, danach gefragt, Mitarbeiter stutzt, "is nicht in unserem Programm", schaut im Rechner, "is ja doch da"...und die Suche beginnt. Zwei Mann (und evtl. hinter den Kulissen noch mehr, wer weiß) durchforsten fast eine Stunde lang den Laden, die Lager, diverse Rückläuferkisten, nix.

Es fiel mir fast schwer, den Mitarbeiter von der weiteren Suche abzubringen ("das ärgert mich jetzt, die _muß_ doch wo sein!!!"), aber mir war die Warterei zu doof geworden, erst recht meiner Frau. Des Rätsels Lösung, die Antennen hat jemand in die Filiale bestellt, aber nicht abgeholt, also wurden die als Rückläufer verbucht und irgendwohin geramscht, wohin, das wußte keiner.

Bin mal wieder geheilt von Conrad.

Noch am gleichen Tag die gleichen Antennen zum halben Preis via ebay gefunden, bestellt, paar Tage später bekommen, alles gut.

-ras

--
Ralph A. Schmid 

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Ralph A. Schmid, dk5ras

Ich meine auch weniger die Angebots- und Preisgestaltung, sondern die Einstellung, daß wirklich auf jede Anfrage hin

*freundlich* reagiert wird. Das kostet für sich genommen ja nichts, und nochmal weniger bei schriftlicher Kommunikation (bei der es nochmal leichter geht, private Mißstimmungen vor dem Kommunikationspartner zu verbergen).

Ich bin nebenbei in meiner Arbeit auch mit "Kundenkontakten" konfrontiert, und bemühe mich auch freundlich zu sein. Wenn ich eines Tages merken würde, daß ich nur mehr grantig auf Leute reagiere, dann würde ich mir wohl eine andere Arbeit suchen.

Bei vielen Versendern bekommt man aber genau das Gefühl, daß sie grundlos aggessiv oder unfreundlich auf an sich neutrale Anfragen reagieren. Und sowas ist mir bei Verkäufern aus China noch nie passiert.

/ralph

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Ralph Aichinger

Am 13.01.2013 11:42, schrieb Ralph A. Schmid, dk5ras:

Moin Ralph!

[Conrad]

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Teilweise günstiger als Conrad, und haben deren komplettes Sortiment, so wie das eines Büromittel-Versenders (welcher steckt denn dahinter, weiß das jemand?). Der bestellte Kram wird in Voelkners Namen von den beiden Versendern versandt, kommt also direkt aus dem original Lager.

Wenn Du Geschmack gefunden hast gibt es auch noch die Versandkosten-Flatrate: 1 Jahr keine Versandkosten für einmalig 15,- EUR (oder so).

Ciao Dschen

--
Dschen Reinecke 

=== der mit dem Namen aus China === 
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Dschen Reinecke

Sieh an, den gibt es auch noch?! :)

Die hier isses:

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Na, ich habe nun zweie für zusammen 14.16 EUR bekommen, war also allemal besser...

-ras

--
Ralph A. Schmid 

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Ralph A. Schmid, dk5ras

Am 13.01.2013 10:48, schrieb Rafael Deliano:

...baut Arbeitsplätze, und Qualität ab und versucht die Fixkosten auf eine immer kleiner werdende Stückzahl umzulegen bis der Insolvenzverwalter den Laden endgültig schliesst.

Der .de Anbieter kann bei Kleinkram nur mit Lieferzeit und Beratung, sofern vom Kunden honoriert, Punkten.

Heute zufällig in der Glotze: Loewe baut 190 Vollzeitarbeitsplätze ab. Offenbar ist die Nische extremes Hochpreissegment doch nicht so lukrativ.

Aktuelle Insolvenz eines lokalen Fillialbäckers, 65% Preissteigerung in den letzten zehn Jahren bleiben halt nicht ohne Wirkung auf die ausgebrachte Menge.

Butzo

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Klaus Butzmann

Ralph Aichinger schrieb:

Was auch immer das heißt.

Sicherlich ist es die bessere Alternative, wenn der Verkaufsmensch wenigstens freundlich ist, wenn er schon keine Ahnung hat, andererseits ziehe ich einen unfreundlichen kompetenten Verkaufsmenschen einem freundlichen inkompetenten vor, wenn es drauf ankommt.

Das kann ganz schön schwierig werden, wenn Du ganz genau weißt, daß der Kunde recht hat, Du ihn aber aufgrund einer internen Vorgabe anlügen mußt und er Dir das gerade vorhält.

Das Dumme ist, daß die meisten Kunden einem das nicht sagen, sondern vorzugsweise stillschweigend zur Konkurrenz wechseln.

Das oberste Gebot in Asien lautet: "Man darf nie das Gesicht verlieren." Entsprechend gibt es die Aussage "Nein" nicht. Manchmal ist die aber sachlich notwendig, beispielsweise dann, wenn der Kunde fragt, ob ein bestimmter Artikel auf Lager ist (und der Lagerbestand ist tatsächlich

0).

Siehe oben: Ich komme eher damit zurecht, daß ein Artikel nicht verfügbar ist (und ich dann warten oder anderswo kaufen kann), als der Verkäufer lügt mich über die Verfügbarkeit an, was bei mir dann die Disposition durcheinanderwirft.

In abgeschwächter Form hat man den Effekt übrigens auch in Europa; die Deutschen gelten allgemein als schroff und rüde, weil sie oft sagen, wie es wirklich ist, und nicht so, wie es das Gegenüber möglicherweise hören möchte.

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Martin Gerdes

Sagen wir mal, ich habe um Löschung gebeten und auch nie wieder von denen Kontaktversuche gehabt. Und das hat nix mit ideologischen Gründen, sondern mit seltsamen Geschäftsgebaren zu tun.

Welchen Aufwand? Das lag quasi am Weg, mal eine vielbefahrene Straßenkreuzung außen vor, der Mehraufwand war schlichtweg deren zweimalige Querung.

Der Plan war, reingehen, zwei Antennen abgreifen, zahlen, raus. Pessimistische Zeitplanung: 15 Minuten. Hey, es war Urlaub, was soll's.

Ich bin doch nicht wegen dem doofen Laden nach Berlin gefahren, sondern zum Zwecke des Urlaubes.

Ich habe auch zuvor immer wieder bei ebeay gesucht, aber die Beschreibungen sind zu bescheiden, da war nie was richtiges dabei. Teilweise waren sich die Anbieter in einem Text nicht einig, ob nun SMA, oder R-SMA. Der Vorteil war dieses Mal, daß ich eine Artikelnummer hatte, damit war es einfach.

-ras

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Ralph A. Schmid 

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Ralph A. Schmid, dk5ras

Dafür gänzen die Chinesen zwar gerne mit gutem Willen, aber gnadenloser Inkompetenz, gekoppelt mit unzureichenden Fremdsprachkenntnissen. Die besseren arbeiten wohl nicht zu solchen Selbstausbeuter-Bedingungen.

Schönen Gruß Martin

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Martin Τrautmann

Ralph A. Schmid, dk5ras wrote on Sun, 13-01-13 11:42:

In die Filialen würde mich nie wieder etwas treiben aber mit dem Versand habe ich, bis auf Preis und Auswahl und das sehe ich vorher, nie schlechte Erfahrungen gemacht, im Gegenteil, deren Umgang mit Pannen ist hervorragend.

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Axel Berger

Am Sonntag, 13. Januar 2013 13:07 haute Dschen Reinecke in die Tasten:

Die scheinen mittlerweile ziemlich tief verwoben zu sein.

Neulich bei Amazon was bestellt, beim Händler Völkner. Bekommen ahb ich ein Paket von Völkner, drin ein Teil in der typischen hauseigenen C-Aufmachung vom blauen Claus.

--
Gruss Uwe 

--------- cut here with a very sharp knife --------- 
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Uwe Naumann

Und so sprach Uwe Naumann:

Weil Conrad Völkner vor etlichen Jahren gekauft hat...

Roland

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Roland Ertelt

Am 13.01.2013 21:44, schrieb Roland Ertelt:

Moin Roland!

Aber inzwischen weiterverkauft hat.

Voelkner hat den Warenbestand von (zumindest) Conrad und einem Büromittelversender. Alles was Du bei denen orderst wird mit Voelkner-Rechnung versehen von beiden Versendern versendet, das geht über deren normale Logistik-Kette. Die Rechung sieht aus wie Conrad (2xA5 nebeneinander), die Artikel-Aufkleber enthalten neben der Voelkner-Artikelnummer auch die Conrad-Artikelnummer. Die Büromittel kommen von dem anderen Versender, die Rechnung hier sieht völlig anders aus.

Das schöne ist die Versandkostenflatrate und daß teilweise Preise günstiger sind als bei Conrad.

Ciao Dschen

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Dschen Reinecke 

=== der mit dem Namen aus China === 
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Dschen Reinecke

Am 13.01.2013 21:29, schrieb Uwe Naumann:

Der Klaus hat von 30 Jahren dem Sohnemann eine Übungsfirma Völkner gekauft.

Butzo

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Klaus Butzmann

Dschen Reinecke ( snipped-for-privacy@dschen.de):

Conrad hat auch massenhaft Büroartikel.

Man müsste mal ermitteln, wer die Gesellschafter der Betreiber GmbH von voelkner.de sind ;-)

73 de Tom
--
DL7BJ * DL-QRP-AG #1186 * DARC  OV I19 * FISTS #15933 * ARRL 
http://www.dl7bj.de                https://twitter.com/dl7bj
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Thomas 'Tom' Malkus

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"Am 1. Juli 1990 übernahm Conrad die Völkner Electronic GmbH und Co KG aus Braunschweig vom alten Besitzer Kaufhof. 2000 wurden die Versandaktivitäten unter Völkner eingestellt und die Kunden wurden mit einem Conrad-Katalog angeschrieben. 2008 wurde diese Marke an die Re-In Retail International GmbH in Nürnberg verkauft. 1991 übernahm Conrad das Unternehmen Radio Rim, München. 1995 wurde in der Oberpfalz in Wernberg-Köblitz ein Logistikzentrum gebaut, im April 2012 erfolgte der Spatenstich zur Erweiterung des Logistikzentrum[4]."

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Re-In Retail International GmbH Nordring 98a

90409 Nürnberg Deutschland Geschäftsführer: Roland Kölbl, Stefan Raab

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"Die Re-In Retail International GmbH betreibt seit 2008 erfolgreich mehrere Online-Shops im Bereich Elektronik und Unterhaltungselektronik und Modellbau und Modellbahn. voelkner - direkt günstiger SMDV - weil Spiele Abenteuer sind digitalo"

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Mit dieser Adresse: Asap IT-Consulting GmbH? Gegenbauer Facility Management? Re-In Retail International GmbH? Sygonix GmbH? voelkner? Zwicker Systems GmbH?

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"April 2012

Zwicker Systems GmbH, Nürnberg: vorläufiges Insolvenzverfahren

Mit Beschluss des Amtsgerichts - Insolvenzgerichts - Nürnberg vom

17.04.2012 wurde über das Vermögen der Zwicker Systems GmbH in Nürnberg die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. Herr Rechtsanwalt und Fachanwalt für Insolvenzrecht Hans Raab wurde zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. "

Ich ergänze noch: R.S. Consulting & Software GmbH

Michael Schmitt Peter Raab

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Sygonix GmbH Nordring 98a | 90409 Nürnberg Geschäftsführer: Roland Kölbl

Ganz schön viele Raabs und Kölbls da ;) Wenn's dann in 20 Jahren entlang dieser Strecke

nur noch drei Nachnamen gibt, haben sie's übertrieben ;)

Lustig auch:

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Wenn man sich das Elend mal von der (Netzwerk-)technischen Seite anschaut, wird einem der ganze 'Sumpf' erst so richtig bewusst. Das poste ich jetzt hier aber nicht alles, wer will, soll selber schauen ;)

Arnim

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Arnim Eisenblaetter

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