Son instable et taches floues à l'écran sur une té lé Thomson

METIS · 2010-01-15T09:13:00+00:00

Cette télé est une Thomson 21NCM83ST, achetée il y a un peu plus d'un an, probablement un des derniers modèle à tube de la marque.LE SON :Le son varie, aléatoirement.Je viens de faire un essai long, de comparaison :La variation est aléatoire, environ 6 à 9dB au pif, de durées variables, dans les deux sens, haut 1mn, bas 15s ou l'inverse, avec des temps différents. Aléatoire donc.Ca le fait sur le tuner TNT interne et aussi sur le tuner satellite externe !Sauf que là, quand j'allume le tuner sat, le son est haut et passe bas au bout de 15, 30s... et y reste... (enfin, difficile à dire car c'est aléatoire)Donc ça sent la télé qui déconne...Elle n'est pourtant pas très vieille, 1 an.Sur la télé dans le menu, il y a une fonction de limitation automatique du volume sonore, mais non coché.L'ECRAN :Cette télé me semble un modèle à problèmes car le tube subit aussi un phénomène étrange :Lorsqu'il y a un plan fixe un peu long, en studio, avec une zone blanche de part et d'autre de la personne qui parle, les zones blanches se colorent progressivement en jaune à droite et en bleu à gauche. Ca fait comme une tâche floue à qq cm du bord qui gonfle d'autant plus que le plan reste ainsi longtemps (il faut un plan fixe d'environ 15s pour que ça commence à se voir).Ca se voit beaucoup plus avec les films N&B...On ne s'en est pas aperçu tout de suite car c'est assez fugace.La télé étant achetée chez Géant, il faut l'envoyer en réparation durant au moins un mois c'est chiant et de plus, elle doit être maintenant hors garantie.CONCLUSION :Je vais contacter le service client Thomson.A suivre.Des avis ??--

Jan 15, 2010 21 Replies

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Jean-Christophe il y a 16 ans

On Jan 16, 4:20=A0pm, "METIS" :

Peu importe la dur=E9e de la garantie, tu devrais pouvoir faire valoir tes droits si c'est un d=E9faut de fabrication.

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METIS il y a 16 ans

==>Non-non, pas un problème de convergence. Une tache jaunâtre à bords flous, en hauteur à 3cm des bords, à gauche, en haut et en bas, et la même chose en bleuâtre à gauche...

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