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NCR Kassen

Hallo!

Obwohl Elektroniker arbeite ich in einen Laden der diese SCO (SelfCheckOut) NCR selbstbedienkassen besitzt. Am anfang tolles neues

auf...) ist einer, der am meisten einen Menschen psychisch belastet,

genauer SR5i. Dies ist der einzige der NUR mit einem computer

Muss sagen das nach vier Monaten dieses Probelm aufgetreten ist. Mittlerweile sind auch andere Kassen davon betrofen. Doch, da ist noch lange kein Ende, sondern es wird noch schlimmer. In den letzten Wochen

Von NCR Service Leuten ist soweit keine hilfe in sicht, da sie mittlerweile zwei Hauptplatinen getauscht haben (nach 8 Monaten des

Mittarbeiterin waren sie schon ein paar mal dort, und es nicht geschaft haben diesen zu beheben.

Was ich hier will?

Ich suche einen NCR Entwickler oder jemanden der mit MoneyControls gearbeitet hat, und ihn bitten mir einen Rat zu geben wie dieses problem

Regionalleitung weitergeleitet.

Vielen dank im voraus!

MfG I.M.

Reply to
I.M.
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Am 18.07.2014 00:56, schrieb I.M.:

Spielhallen zu tun hat. Dort werden die Dinger massenhaft eingebaut. Die

ccTalk ist das Standardprotokoll und der SR5i scheint mir ein

CD-Roms-Laufwerks), vieleicht statt dessen wh einsetzen.

Stefan

Reply to
Stefan

Am Fri, 18 Jul 2014 00:56:00 +0200 schrieb I.M.:

Schriftlich Frist zur Behebung setzen usw., selbst daran herumfrickeln

Automaten).

Lutz

--
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Reply to
Lutz Schulze

Am 18.07.2014 00:56, schrieb I.M.:

Ergebnisses ist schnell geschrieben.

sondern mit einem Standarddatensatz. Da kann es schon vorkommen, dass

durch werfen, aber die stupide Arbeit macht halt keiner gerne.

Reply to
Dieter Wiedmann

Dieter Wiedmann schrieb:

sondern das Problem "systembedingt" aufzutreten scheint. Damit kann man

tritt normalerweise sofort auf.

Wie steht es denn mit der Wartung? Rollen reinigen oder eine Staubfluse entfernen, kann Wunder wirken. Gibt es da vorgegebene Wartungsaufgaben und werden die Zyklen eingehalten?

Reply to
Edzard Egberts

Am 18.07.2014 11:10, schrieb Edzard Egberts:

"The coin rundown area should be cleaned regularly to ensure accurate discrimination of coins and tokens. Only a damp cloth should be used."

Reply to
Dieter Wiedmann

Am 18.07.2014 11:10, schrieb Edzard Egberts:

"Nachprogrammieren" haben einige, doch die "i" dinger nicht. Es gibt

Diesen Luxus haben die SR5i nicht.

Am anfang ist doch alles wunderbar gegangen. Die dinger sollen halt neu

entwickler sagen wurde dass ihnen der Problem bekannt sei, und dass es

Hier, schauen sie, wenn man das tut, passiert des und des, und es geht

auf dem Weg weil, egal.

auch nicht zu helfen.

Nach meiner beobachtung, scheint es zu einem "drift" zu kommen, der

akzeptieren, das sind:

  1. Bertha von Suttner
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  1. Deutschen Adler
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  2. Belgien
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  1. Frankreich

  2. Italien

Der rest geht komischerweise.

Programmieren :-(

Spannungsverlauf :-(

unsere "Dinger" :-(

lg

Reply to
I.M.

Am 18.07.2014 12:27, schrieb I.M.:

Doch, das haben die auch, aber halt nicht einfach per Knopfdruck. Wenn NCR das nicht hinbekommt, dann sollen sie euch halt jemand von Crane schicken.

Reply to
Dieter Wiedmann

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