Ich habe seit ein paar Tagen ein Problem mit meinem Postfach bei Arcor. Wenn ich meine Mails =FCber POP abrufen will, bekomme ich die Fehlermeld= ung: Login failed. Wenn ich =FCber die Homepage von Arcor gehe, lese ich:
Der Login ist fehlgeschlagen Ihr Account wurde gesperrt (Fehlertyp: 1) ... Kundenbetreuung ... Rufnummer 0900 10 70 200 (1,24 EUR/min ...)
Ich habe dann etwas herumgegooglet und bin bei
27.03.2013 Arcor Mail ist gesperrt wegen zu viele fehlerhaften Versuche sich zu =
einlogen. Anrufen Vodafone Hotline (kostenlos) 0800-172-1212 und w=E4hlen 2 f=FCr = DSL danach 3 f=FCr Tech.St=F6rung und nach der Frage f=FCr Festnetztel.Nr. e= ingeben =
9999 und man wird verbunden mit einem Kunden berater der E-MAIL konto sofort entsperrt. Gr=FC=DFe
Gesagt, getan, aber ich bekam zu h=F6ren: Wenn Sie Ihr Telefon nicht bei= =
Vodafon angemeldet haben, dann k=F6nnen wir Ihnen nicht helfen. Auch in einem =
Vodafon-Shop wurde mir gesagt, diese 0900-Nummer ist die einzige M=F6glichkeit.
Ich kann nicht einsehen, dass ich eine teure Hotline anrufen soll weil =
jemand versucht hat mein Konto zu hacken, und es ist zu bef=FCrchten, dass derj= enige es wieder versuchen wird.
Wenn dies rechtens ist, dann h=E4tte Vodafon rein theoretisch die M=F6gl= ichkeit einen Hacker zu beauftragen in regelm=E4=DFigen Abst=E4nden zu versuchen= meinen =
Account zu hacken und ich m=FCsste dann jedes mal die teure Hotline anrufen.
Hat jemand mit anderen Mail-Diensten =E4hnliche Erfahrung gemacht? Kennt jemand einen besseren Weg ohne 0900-Nummer?
Gru=DF Franz-Josef
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