comprare da digikey

Apr 07, 2011 11 Replies

Ciao a tutti. Compriamo da digikey da anni. Avevamo notato che a volte la UPS, alla consegna della merce, ci chiedeva una cifra superiore all'IVA. Avevamo sempre pensato che fosse qualcosa dovuto a quell'insieme di norme doganali che regolano la complicatissima burocrazia Italiana. Anche perch=E8, quando non ci chiedeva soldi il corriere, dopo un p=F2 arrivava una fattura da UPS per il dazio. Semplicemente ci sembrava strano che a volte dovessimo pagare il corriere e a volte la UPS. Per=F2, sapete com'=E8 il lavoro: non ti lascia mai tempo per esaminare ogni cosa con attenzione. Ora =E8 successo che tre giorni fa abbiamo fatto un ordine per 257.68=80 da Digikey. Sapete quanto vuole la UPS??: 212.51 =80 !!! Praticamente da 257.58=80 a



470.19=80 .... !!!! il costo =E8 quasi il doppio ! Ovviamente abbiamo rifiutato la consegna. Innumerevoli telefonate con l'ufficio doganale UPS di Bergamo (che risponde solo ogni tanto: opzione 5 e poi 1: provate). Alla fine mi mandano la fattura che ha emesso DIGIKEY: pari a 275.51=80. Per=F2 UPS mi dice che la somma che dobbiamo =E8 di circa 180= =80 e non 212.51, come =E8 scritto e stampato sul talloncino giallo.... Ma voi ci capite qualcosa? Ho contattato pi=F9 volte la Digikey: risposta semplice semplice: tutte le spese aggiuntive sono a nostro carico. Ma a chi vanno i 212=80 che dovremmo dare al corriere? UPS giura che loro prendono solo l'IVA (che sono solo 50=80 circa) e basta. Digikey dice che i dazi doganali sono tasse dello stato Italiano, ed il mio commercialista mi dice e dimostra che il dazio non cos=EC alto e che i soldi in pi=F9 alla fine vanno alla Digikey. Volete un consiglio? Fate molta, ma molta attenzione alla digikey. Il mio commercialista, nel frattempo, ha esaminato tutti gli acquisti ed ha scoperto che ci sono svariati acquisti, che con la distrazione di chi progetta e non fa il contabile, sono stati pagati un bel p=F2 di pi=F9 di quello che dovevano. Credo che avr=F2 da discutere con Digikey per i prossimi mesi....spero solo che mi restituiscano quanto mi devono...FATE ATTENZIONE ED ASAMINATE CON MOLTA ATTENZIONE TUTTE LE PICCOLE SOMME CHE ESCONO DAL VOSTRO PORTAFOGLIO....=E8 UN CONSIGLIO DA AMICO. Sembra un affare comprare negli USA, ma ....... Ciao a tutti. Marcello

Per prima cosa grazie della segnalazione, ma non è la prima volta che sorgono questi problemi. Io ho telefonato qualche settimana fa per un alimentatore da barra DIN e la signora (in un call center va a capire dove) mi ha detto di fare molta attenzione perchè delle volte il sito "abbandona" il territorio italiano per andare in quello americano, quindi di verificare sempre che si stia su digikey italia e le cifre siano in euro, finchè sono in euro quello dovuto è solo quello scritto niente dogana e altro, se si va su quello USA allora in bocca al lupo...

saluti coals

marfeco ha scritto:

.........

delle volte comperare direttamente in USA,presso ditte anche famose, è come comperare ad una bancarella di Fuorigrotta........devi trattare e devi stare attento che non ci sia trucco o inganno! (il luogo è solo di esempio puo essere quello od un altro.........)

Azz...mi metti in ansia. Finora ho acquistato 4 -5 volte da digikey USA e quello che ho pagato corrispondeva sempre più o meno a poco più del 20%. Io faccio acquisti piccoli, fra i 70 e 120 euri. Devo dire che se avessi comprato le stesse cose su RS o distrelect avrei speso di più.

Non mi =E8 chiara una cosa: sul sito di digikey italia appare scritto che, per importi superiori a

65=80. le spese di spedizione comprensivo di dazi doganli sono gratuite: praticamente chi acquista non paga nulla di pi=F9 di quanto pattuito (corregetemi se sbaglio). Ora leggo che bisogna pagare dazi e che fanno delle differenze tra digikey italia e digikey.com: tutto questo quando pensavo fosse solo una traduzione del sito.

Il 07/04/2011 19:56, Tittopower ha scritto:

Confermo. Acquisto regolarmente da digikey (sito italiano) e ho sempre pagato circa il 20% del totale, anche su ordini corposi.

Quelle poche volte che però ho avuto bisogno del servizio clienti Digikey sono stati molto lapidari.

Ciao! Marco

Il 07/04/2011 22:56, fasf ha scritto:

Dove leggi che anche i dazi doganali sono inclusi? Che io sappia e da quanto leggo sopra i 65 euro solo le s.s. sono gratuite.

Marco

Siete in molti a comrpare da loro, mi chiedevo, è per l'ampia scelta, per i prezzi o perché in Italia non abbiamo un negozio simile? Oppure per altro? Nessuna polemica eh, è una domanda vera ^_^ Io non ho negozi vicino, quindi prendo anche io soltanto online, ma in italia, al massimo in germania. Colin.

Ciao, ti invito a leggere il thread da me aperto mesi fa:

formatting link

Sono convinto che Digikey sia una ditta molto seria e della quale mi fido. Nel mio caso temo sia stata la dogana (o UPS) a fare casino.

Saluti, Alessandro

Il 08/04/2011 21:47, Colin82 ha scritto:

Entrambe le cose. Spesso hanno componenti che altri fornitori non hanno. E alcuni componenti hanno prezzi più convenienti.

Poi tutti questi distributori sono multinazionali, sono pochissimi quelli che operano solo in Italia. E la differenza si vede in termini di offerta.

Ciao Marco

AlessandroDallai:

No, anche a me capita spesso di essere scaricato sul sito americano.

La differenza è fondamentale: se ordini dal sito italiano il materiale viene spedito insieme a quello di tutti i clienti europei, viene fatta una sola spedizione ed un solo sdoganamento, curato e rapido e senza costi aggiuntivi.

Se invece ordini dal sito USA il tuo ordine viene spedito singolarmente, con ben altri costi, e sdoganato a seconda dell'umore del corriere e del personale delle dogane.

Il 08/04/2011 22.03, AlessandroDallai ha scritto:

Pure a me ogni tanto capita di trovarmi l' IVA calcolata anche sulle spese di spedizione (indicata comunque in fattura a parte da digikey anche per spedizione superiore al minimo per avere la spedizione inclusa) e 14,5¤ nella voce "Altre" che dovrebbero essere le spese interne che UPS addebita per i pagamenti in contrassegno. Certe volte riesco a risolvere telefonando all' ufficio dogana UPS, una volta è ripassato il giorno dopo l' addetto alle consegne con un nuovo talloncino giallo corretto, e un' altra ho dovuto aspettare che mi arrivasse la fattura prima. Questo a Padova, ordinando dal sito europeo in ¤.

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