Moin!
Nachdem vorgestern die 'Fortschrittliche' (Eigenwerbung RS) Webseite von RS kaum noch benutzbar war, scheinen sie jetzt wenigstens die grundsätzliche Benutzbarkeit wiederhergestellt zu haben.
Am Mittwoch konnte man in einem Suchergebnis oder Produktgruppe immer nur genau einen Filter (Hersteller, Spannungsfestigkeit, Bauform etc.) setzen. Jetzt gehen wieder alle Kombinationen. Unübersichtlich ist, daß die Filter links untereinander stehen und zwar als unausgeklappte Menüpunkte. Digikey, Farnell, Distrelec setzen sie als Block über die Tabelle mit den Artikeln und zeigen die auswählbaren Eigenschaften. Bei den wunderlichen Übersetzungen von RS ist aber die Menüpunkt-Bezeichnung oftmals unverständlich, so daß ich verschiedene ausklappen muss.
Auch war ein Teil der Tabellenspalten rechts abgeschnitten, und das ohne daß wenigstens ein waagerechter Scrollbalken vorhanden war. Auch dieses ist jetzt besser.
Aber weiterhin unbrauchbar ist die Anzeige der vorhandenen Menge (die laut Hotline aus verschiedenen Quellen zusammengesetzt wird und darum erst auf Abfrage angezeigt wird und nicht schon auf der Produktseite steht): Auf der Produktseite gibt es ein Link auf 'Lieferverfügbarkeit überprüfen', dann öffnet sich ein Overlay-Fenster mit Formfeld für die Menge und Prüf-Button. Drückt man diesen ändert sich das Overlay-Fenster und das Ergebnis steht hier. Will ich weitersuchen muss ich das Overlay-Fenster mit einem X in der Ecke wegklicken.
Gleiches gilt für das Foto, welches in einem Overlay-Fenster in etwas größer dargestellt wird. Oder extrem für Ware, die in den Warenkorb gelegt wird. Auch hier kommt ein sinnloses Overlay-Fenster mit dem Hinweis, daß der Artikel jetzt im Warenkorb ist.
Offensichtlich hat der Webdesigner gerade die Funktion der Overlay-Fenster entdeckt und baut sie jetzt überall ein. Dabei scheint es nicht aufgefallen zu sein, daß der Benutzer der Webseite jetzt deutlich mehr klicken muss, als notwendig wäre (oder bei den Wettbewerbern nötig ist). Und die Übersichtlichkeit der Filter eingeklappt an der Seite scheint auch nicht sinnvoll durchdacht worden zu sein, auch hier ist die Nutzbarkeit aufwändiger, als notwendig.
Ich hatte mich mit den Kritikpunkten schon an die Hotline gewendet. Jetzt interessiert mich, ob es Euch auch so stört wie mich.
Ciao Dschen