Homematic selten Internetverbindung

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Franklin Schiftan vor 2 Tagen

Hallo miteinander,

hat jemand Ideen, woran es liegen könnte, dass ein homematic AccesPoint2 nur schwierig ins Internet gelangt?

Das per LAN-Kabel angebundene Gerät erscheint in der Fritzbox zwar als online, aber meist ohne Internet-Verbindung. Dadurch kann man natürlich nicht auf die Heizungsthermostate zugreifen, die jetzt hier im Rahmen einer Wärmepumpen-Installation an allen Heizkörpern anstelle der alten Thermostate nachgerüstet wurden.

Nach anfänglich über längere Zeit überhaupt keiner Internet-Verbindung bekam ich dann, nachdem ich in der Fritzbox für den LAN-Port die EEE-Einstellung ausgeschaltet hatte, endlich eine Verbindung zum Server, so dass ich die Thermostate wenigstens mal einrichten konnte. Wahrscheinlich war das aber nicht wirklich der ursächliche Zusammenhang, sondern eher Zufall.

Denn am nächsten Tag kommt der AP schon wieder nicht zu seinem Server.

Firewall verbietet es nicht, und in der Fritzbox läuft das Gerät im uneingeschränkten Profil.

Wo könnte ich noch nachschauen, um hier eine stabile Internet-Verbindung dieses Homematic AccessPoint2 zu bekommen?

Mit bestem Dank im Voraus ...

.... und tschüss

Franklin

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Ralph Aichinger vor 2 Tagen

Was soll das heißen? Gibt es in der Fritzbox irgendeine Liste, wo man sieht welches Gerät ins Internet kommt, und welches nicht?

Hast du eine Möglichkeit Netzwerkverkehr mit Wireshark o.ä. mitzuschneiden?

Liefert das Homematic-Gerät irgendeine Fehlermeldung?

Es wäre z.B. interessant ob die Namensauflösung bricht, oder das Gerät z.B. sein Default-Gateway vergißt, oder auf Layer 2 die ganze Ethernetverbindung abbricht.

Siehst du in den Logs der Fritzbox was, dass der Link des Homematic- Geräts runtergeht?

Ist das Homematic-Teil noch ein 100Mbit-Gerät? Eventuell hilft es, wenn du es auf 100Mbit festnagelst, statt es aushandeln zu lassen?

/ralph

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Sieghard Schicktanz vor 2 Tagen

Hallo Ralph,

Du schriebst am Tue, 13 Oct 2026 13:31:18 -0000 (UTC):

Kann man einsehen, dazu muß man aber die genaueren Gerätedaten anschauen. Und man muß normalerweise den internet-Zugang explizit _aus_schalten. Das könnte sich aber mit der neuesten Systemversion "zur Sicherheit" geändert haben; bisher wurde die Sperrung in der "Netzwerkverbindungen"- Liste explizit angezeigt, ein freier Zugang nicht.

Wohl eher nicht, oder er weiß nicht, wie. Im Online-Monitor kann man sich aber auch den Verkehr einzelner Geräte anzeigen lassen, wenn man den passend konfiguriert. Möglicherweise ist aber einfach das Standard-"Filter" (Surfen und Mailen) der Fritz-Box nicht ausreichend "durchlässig", um die von den Geräten verlangten "Hersteller"-Ports ansprechen zu können, ohne die das Gerät halt seine "wichtigen Betriebsdaten" nicht übermitteln kann und deswegen nicht als "berechtigt" zugelassen wird. Der Server wird wohl in China stehen...

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Franklin Schiftan vor 1 Tag

Danke, Ralph, für Deine Antwort mit den vielen Hinweise ... auch, wenn ich zu den meisten wohl eher weniger Antworten geben kann ...

Am 2026-10-13 um 15:31:18 schrieb Ralph Aich>> Das per LAN-Kabel angebundene Gerät erscheint in der Fritzbox zwar als

Hmm, wohl nicht direkt ... das hab ich dann vermutlich einfach aus dem Hinweis in der App 'Verbindung wird aufgebaut' (und der fehlenden Zugriffsmöglichkeit) geschlossen. Bevor ich die erste Netzverbindung mit dem Gerät hatte, kam dann ja auch immer noch nach einer Weile die explizite Meldung, dass der Homematic-Server nicht erreichbar ist.

Hmm ... hab ich noch nie gemacht ... von daher weiß ich nicht.

Nee, leider nicht ... das Gerät selber hat ja nur eine Taste mit einer LED und in der App gab es bisher nur die beiden oben genannten Meldungen.

Also, ich habe jetzt testweise anstelle meiner seit Jahren eingetragenen DNS-Server auch mal die vom Internetanbieter zugewiesenen ausgewählt ... mal schauen, ob das was bringt ...

Nein, leider stehen auch in den Fritzbox-Ereignissen keine diesbezüglichen Meldungen.

Also, verwenden tut es (auch wenn der Port auf Powermode eingestellt ist) 100 M/s. Interessant ist, dass es ansonsten immer hieß, dass dieser Greenmode (100 M/s) eher zu Problemen führt und man doch den Powermode (1 G/s) verwenden möge. Aber ich hab den LAN-Port jetzt mal testhalber auf die 100 M/s-Variante eingestellt ... mal schauen, ob's was bewirkt ...

Dumm ist halt, dass man an den Thermostaten ohne Verbindung des AP ins Internet wirklich gar nichts machen kann ... weder einfach das Display umschalten, noch Zeitfenster und ähnliches konfigurieren ...

.... und tschüss

Franklin

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Franklin Schiftan vor 1 Tag

Am 2026-10-13 um 23:39:25 schrieb Sieghard Schicktanz:

Dazu hatte ich ja geschrieben, dass der homematic AP im Profil 'unbeschränkt' läuft, so dass diese Vermutung hier nicht zutreffen kann.

zur Info für Dich und auch @Ralf:

Mein gestern vorbereitetes Antwort-Posting an Ralf hatte ich vergessen abzuschicken, so dass sie erst heute früh um 06:34 Uhr raus ging.

Erst danach stellte ich fest, dass der homematic AP heute früh offensichtlich seinen Server erreicht hat, so dass ich nun endlich alle Einstellungen für die einzelnen Thermostaten meinen Wünschen entsprechend anpassen konnte.

Ich habe natürlich keine Ahnung, welche meiner in dem anderen Posting beschriebenen Maßnahmen von gestern nun letztendlich zu diesem heutigen (temporären?) Erfolg geführt haben ... ich hoffe aber, dass die Internetverbindung des Gerätes nun dauerhaft bestehen bleibt.

Auf jeden Fall danke an Dich und Ralf für Eure Gedanken und Lösungshinweise zu meinem Problem.

.... und tschüss

Franklin

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