Salve a tutti,
ho un laptop Novatech di un cliente che presenta il seguente problema:
All'accensione, dopo un po' di tempo (variabile tra 5 secondi e 30 minuti), inizia ad emettere lunghi beep, a volte ripetuti 3, 4 o 5 volte, a volte ripetuti continuamente, mentre i tre indicatori NUM LOCK, CAPS LOCK e SCROLL LOCK lampeggiano. A volte questo problema si verifica al BIOS POST, a volte accade solo avviando un'applicazione grafica intensiva (come il benchmark Unigine Valley). Su internet, in relazione ai BIOS code, ho trovato solo un generico "CPU/motherboard danneggiati". Ho sostituito la pasta termica tra CPU / GPU e i due dissipatori di calore e ho pulito tutti i connettori interni (con un apposito
Durante l'emissione dei beep, l'utility "hwmonitor" mostra sempre temperature molto basse sia per i core della CPU, sia per la GPU e il chipset della scheda madre. Il problema si presenta anche solo con Windows (senza applicazioni in esecuzione, solo i servizi standard) collegando un carico alle porte USB; se rimuovo il carico l'allarme cessa. Ma se avvio un'applicazione grafica intensiva, il segnale acustico viene ripetuto continuamente fino allo spegnimento brutale del sistema (dopo circa un minuto). Nessun artefatto appare nella grafica,
stesso alimentando il laptop dalla batteria o dall'alimentatore esterno.
In questo link ho riportato un breve video del problema:
sistema di simulazione (vedi caratteristiche riportate dopo), quindi sto
quindi cercare altre vie.
Conoscete qualcuno affidabile che possa tentare la riparazione? (preferibilmente su Civitavecchia, Roma o Pomezia o dintorni).
Le caratteristiche del laptop sono le seguenti:
Codice prodotto: P170SM-A RAM: 32 GB DDR3 (2 x 8GB su scheda di espansione) CPU: Intel i7 4710MQ Motherboard: P17SM-A (as reported by CPU-Z) with Intel HD Graphic 4600 Seconda GPU: NVidia GeForce GTX 980M 8GB DDR5 BIOS: American Megatrends v4.6.5 12/16/2014
Grazie
Flavio