TME

Od razu Baby i Chłopy zaznaczm, że nie jestem pracownikiem TME i nie zapindalam żadnej reklamy.

Nie mniej jednak jestem bardzo zadowolony ze współpracy z TME. Wręcz pozytywnie zaskoczony ich podejściem do klienta.

A zaczęło się tak:

- zamówiłem w TME coś, co oferują w komplecie, a dostałem pół kompletu. Czyli krótko mówiąc zabuliłem za całość, dostałem połowę która nie załatwia tematu.

No i teraz:

1) Dzwonie do nich na reklamacje, beblam o co chodzi.. Panienka miłym głosem przyjmuje moje beblanie..., "za 5 minut ktoś do Pana oddzwoni", szepcze miłym głosem.

2) G..no nie 5 minut.., za minutę drynda do mnie gościu, pyta się ino o numer klienta, w parę sekund wyjaśniamy gdzie TME dało poopy.

3) Za 2 dni wpada do mnie kurier z jakiejś tam firmy kurjerczej i daje mi do łapska to co żem zamawiał w TME w pełnym wykonaniu.

4) No i teraz TME powaliło mnie na glace. Dostałem maila - Faktura korekcycja: Panie Stacu Cheblu, proszę podać namiary bankowe, cobyśmy wrócili Panu kasiorę.

5) Dryndam do TME, nawijam "popindoliło Was czy co, przeca nic nie trza korygować! Przeca różnica pomiędzy zamawianym, a dostarczonym towarem to ino 80gr." Tak Panie Stachu, nie mniej jednak my daliśmy poopy, i proszę o podanie namiarów bankowych coby w ramach przeprosin za danie poopy zwrócić parę zeta.

==============================

Jestem OKRUTNIE pozytywnie zaskoczony podejściem TME do klienta !!

Reply to
stchebel
Loading thread data ...

W dniu wtorek, 10 grudnia 2013 21:43:56 UTC+1 użytkownik snipped-for-privacy@gmail.com napisał:

A dziabągowate omyłki w każdej firmie mogą się przytrafić.. Kto nigdy nie robi błędów? Ano ten, co nic nie robi..

Reply to
stchebel

Byla taka piosenka Wyscoskiego z refrenem "W mordu biut, no skazi spasiba czto zywoj"

Widac Polacy tak sie przyzwyczaili do bicia w morde, ze jeden przypadek nie pobicia zasluguje na publiczne pochwaly i entuzjazm

A.L.

Reply to
A.L.

użytkownik A. L. napisał:

Maritex kilka lat temu mial taki genialny system, ze klepales cos pol godziny, albo byl zwis albo cie wylogowalo i trzeba bylo klepac ponownie, poprawili to.

Reply to
leming.show

Ja mia³em z nimi tak± historiê ; zamówi³em sporo czê¶ci, tak na parê tysiêcy, i do tego 10 obudów cardmaster (te¿ na chyba oko³o 2000 z³).

No i przychodzi kurier, przynosi paczkê - ale jako¶ tak podejrzanie ma³±. Okaza³o siê, ¿e to tylko czê¶ci - obudów brak. Okaza³o siê, ¿e obudowy posz³y pomy³kowo do jakiego¶ innego klienta. Co gorsza, na stanie ju¿ nie by³o wiêcej. Ale w ci±gu chyba 3 dni odebrali te obudowy od go¶cia, który je dosta³, i przys³ali. Czyli sprawa za³atwiona poprawnie.

Jedyny problem, jaki z nimi mia³em , to jakie¶ cuda z fakturami, przy p³aceniu z góry - jakie¶ korekty przysy³ali, nie mog³em siê w tym po³apaæ. Do tego stopnia, ¿e na razie przesta³em tego u¿ywaæ, a szkoda, bo to jednak wygoda. Ale jak mam potem toczyæ walkê z papierami, to dziêkujê...

Poza tym, no i poza czasem cenami z s±siedniej galaktyki , generalnie jestem te¿ zadowolony.

Reply to
sundayman

W dniu 2013-12-11 01:42, sundayman pisze:

S± chyba najszybsi. Jak zrobiê zamówienie do godziny 16 i zap³acê paypalem to mam towar nastêpnego dnia o 9 rano.

--
pozdrawiam 
MD
Reply to
Mario

Tak samo chyba jest w Farnellu. Tyle, ¿e tam ceny czasem z jeszcze dalszej galaktyki :)

A co do TME - pamiêtam ich pocz±tki, w latach 90. Zanim jeszcze mieli sklep handlowali na bazarze na Zjazdowej. Ech to by³y czasy :)

Nigdy bym siê wtedy nie spodziewa³, ¿e powstanie z tego takie firmisko :)

Reply to
sundayman

W dniu 11.12.2013 04:18, sundayman pisze:

O ile mieszkasz w Wawie, inaczej poczekasz 2 dni.

Reply to
Zbych

mieli

I te ich szufladki na czê¶ci posklejane z setek pude³ek od zapa³ek :-). Sobotni wyjazd na Zjazdowa to by³o jak wycieczka do El Dorado. Czy oprócz sobotniej (skromnej) gie³dy ekektronicznej na Retkini jest jeszcze jaka¶ inna?

--
Marek
Reply to
Marek

A ja jestem zdecydowanie przeciwnego zdania. Szczanie na klienta zosta³o im jeszcze od lat 90-tych. Praktycznie co drugie zamówienie jest w jaki¶, dokuczliwy sposób spartolone, a zabawa w korekty 80 groszy, to wiêcej kosztów logistycznych ni¿ warta ta ca³a "rekompensata". Do czêstych numerów nale¿y "korekta" zamówienia, gdzie przy¶l± np. o 34 rezystory mniej ni¿ na zaakceptowanym i przedp³aconym zamówieniu. Wówczas nie mo¿esz uruchomiæ produkcji z powodu rezystorka, który wart jest mniej ni¿ 1 grosz. TME to mo¿e i dobre, ale dla amatorów, dla profesjonalisty który oczekuje przewidywalno¶ci od swojego partnera biznesowego, to ju¿ nie bardzo. Z tego powodu 95% wszystkich zakupów omija TME. K.

Reply to
John Smith

W dniu 2013-12-11 04:18, sundayman pisze:

No ale Farnell nie wystawia polskich faktur. Chyba, ¿e co¶ siê w tej dziedzinie zmieni³o?

Na uk³ady scalone czasami maja ceny wyra¼nie ni¿sze ni¿ TME. Za to bierne SMD maja z regu³y znacznie dro¿sze.

--
pozdrawiam 
MD
Reply to
Mario

A co to za problem? Ksiêgowy normalnie zaksiêguje. W Farnelu nie ma te¿ VAT, gdy jeste¶ w NIP EU. K.

Reply to
John Smith

Utkwi³y mi w pamiêci LEDy wetkniête w styropian chyba :) A co to za ledy by³y w ogóle - cud ¿e ¶wieci³y - s³abo i krótko :)

Oj tak. Czasem, jak chcia³em pojechaæ, to po prostu nie spa³em ca³± noc, bo jak i tak mia³em wstaæ o tej 6 czy 7 godzinie... Jakby mi kto¶ wtedy powiedzia³, ¿e siedz±c w domu sobie mogê zamówiæ czê¶ci z pó³ Europy, i dostanê nastêpnego dnia do domu, to bym pomy¶la³, ¿e wariat.

Chyba nie. Tak siê zreszt± z³o¿y³o, ¿e mam t± gie³dê prawie pod nosem. Teraz, jak ju¿ mi do niczego nie potrzebna :)

Ale to teraz i tak nêdzne resztki, by³em mo¿e ze 3 razy... Mam wra¿enie, ¿e g³ównie chiñskie badziewie i jakie¶ stare klamoty.

Reply to
sundayman

Nie mam takiego doświadczenia. Zamawiam często i sporo, i raz była ta historia z obudowami (to akurat niby dość poważne), raz mi pomylili rezystory SMD - zamienili jedną wartość (ale dosłali jak zadzwoniłem). Chyba nic więcej... A za każdym razem prawie sprawdzam listę, czy się zgadza.

To akurat prawda, ale jakoś często nie doświadczyłem (poza tą nieszczęsną płatnością z góry - do dziś nie kumam, co tam się działo).

No to ja tak miałem może raz, może dwa. Że niby kupiłem, a nie przysłali. Częściej się zdarza, że coś było, a chwilowo nie ma. To fakt - to jest czasem wkurzające. Muszę potem dokupować po Farnelach itp.

Ja tam mam się za profesjonalistę, skoro z tego żyję :) No ale to mikrofirma, a nie koncern jakiś. I właściwie kupuję w TME głównie z powodu dostępności i szybkiej dostawy.

Na oko wiedzie im się nienajgorzej chyba. Rozbudowali się niedawno o sporawy magazyn, całkiem nieźle to wygląda...

Reply to
sundayman

Jest tylko jeden sprzedawca z półprzewodnikami, głównie analogi. Ostatnio nawet kupiłem u niego kilka bs170, tak z sentymentu do giełdy. Bywa też jeden z różnymi urządzeniami z demontażu, czasami można znaleźć różne ciekawostki np. matrycę led 16x64 punkty...

Reply to
Marek

Normalnie, tylko każe sobie ekstra płacić za rozliczanie faktur EU.

Reply to
Mario

Użytkownik "sundayman" snipped-for-privacy@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:l88lq4$qi9$ snipped-for-privacy@node1.news.atman.pl...

Ano też pamiętam. Tyle że bardziej z tego że mieli siedzibę na Dąbrowskiego

113 w dawnym ITC. Nota bene teraz jak wybudują Trasę Górna to człowiek będzie ich mijał na wyciągnięcie reki zamiast zapuszczać się po wertepach do biura.

Pozdr. TC

Reply to
Ciemny

No, ja to mam ten syndrom do dzi¶ z urzêdami. Po do¶wiadczeniach m³odo¶ci, jak dzi¶ idê do urzêdu (nie daj Bóg US czy có¶ podobnego), to jak tam spotykam ¿yczliw± i mi³± pani±, a nie SS-mana, który patrzy na mnie tak, jakby mnie chcia³ od razu postawiæ pod ¶cian±, to jestem nadal zaskoczony.

No co zrobiæ. Do normalno¶ci te¿ siê cz³owiek musi - czasem d³ugo - przyzwyczajaæ.

Reply to
sundayman

Zmieñ ksiêgowego, ja mam FV EU w cenie niewielkiego abonamentu. Wystawienie FV wewnêtrznej to ¿adna filozofia i kilka minut roboty. K.

Reply to
John Smith

W dniu 2013-12-10 21:43, snipped-for-privacy@gmail.com pisze:

Ja te¿ by³em zaskoczony jak nie da³o siê u nich dostaæ normalnej faktury z 7 b±d¼ 14 dniowym terminem zap³aty.

Nie , bo nie. Tylko dla sta³ych klientów. Przenios³em siê zatem do farnella i rs-online.

Adam

Reply to
Adam Górski

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.