Jeżeli klient wypina się, to znaczy że dla niego jest to
> nic nie warte. Możesz wysłać list polecony z informacją
> że jeżeli nie odbierze do dnia ....... to sprzęt zostanie
> zezłomowany. Jeżeli nie przyjdzie po otrzymaniu takiego
> listu to możesz spokojnie zrobić z tym co zechcesz.
> Ja miałem tylko kilka przypadków w ciągu 22 lat
> działalności że klient przyszedł po kilku miesiącach
> lub latach bo zmienił mu się punkt widzenia. Ale po
> informacji że jego sprzętu już nie ma bo został wyrzucony
> nikt nie robił afery ani sprawy sądowej.
>
> Leszek
Jeśli na przyjęciu zgłoszenia napiszesz że sprzęt po jakimś tam okresie (np 3 miesiące) staje się własnością serwisu jako pokrycie kosztów magazynowania i klient oddając sprzęt wyraża na to zgodę, to nie widzę powodu dla którego miałby mieć potem pretensje.
U mnie wszystkie nieodebrane egzemplarze po 3 miesiącach były wystawiane do komisu, lub stawały się telewizorami zastępczymi dla klientów gwarancyjnych. Oczywiście w takim przypadku podpisane przez klienta potwierdzenie trzeba trzymać w nieskończoność, ale lepiej kawałek papieru niż sprzęt :)
Pozdrawiam
-willy-