Kopiererfehlermeldung E11 - brauche Hilfe. Technikerhandbuch? Infotec 5131z

Hallo,

ich habe einen Infotec Kopierer. Modell 5131z. Ich benötige das Gerät nur ganz selten. Zu selten, wie der Techniker meinte...

Fehlerbeschreibung: Nach dem Einschalten erhalte ich auf dem Display die Fehlermeldung "E

11".Ich habe keinen Wartungsvertrag. Das Problem trat bereits einmal auf und wir haben den Danka-Service kommen lassen. Der Techniker hat gesagt, dass der Kopierer zu lange nicht benutzt worden sei. Er hat einen Zahlencode eingetippt und das wars. Drei Minuten Arbeit haben über 150 Euro gekostet!

Nun, ca. ein Jahr später, ist es wieder soweit. Der gleiche Fehler. Und wieder wurde er einige Wochen nicht benutzt. 150 Euro sind die "Reparatur" nicht wert. Aber ich finde keine Hinweise darauf, welche Codes man eingeben müsste.

Hat vielleicht jemand Zugriff auf das Technikerhandbuch zu diesem Modell und könnte mir helfen? Habe noch drei neue Tonerpatronen zu dem Modell vorrätig. Wenn er die wenigstens noch verarbeiten würde...

Vielen Dank für Eure Mühe

R.Freitag schrieb:

Ahja, Infotec 5131z, das ist eine OEM-Version von Ricohs FT3713, Chassis A203. Schöne alte Analogmaschine, geht gut, wenn man die Optik sauber hält.

Da blättern wir mal im Servicehandbuch und finden:

Fehler E11: Störung der Belichtungslampe. Das Rückkopplungssignal übersteigt 1,0 Sek. lang bei eingeschalteter Belichtungslampe 4,2V (eff.) oder bei ausgeschalteter Belichtungslampe 1,0V (eff.)

Mit dem Rückkopplungssignal wird die Intensität der Belichtungslampe vermessen. Dazu wird nach dem Einschalten der Scanschlitten mit Lampe unter einen weißen Referenzstreifen gefahren, die Lampe kurz eingeschaltet und der vom Weißstreifen reflektierte Lichtanteil gemessen. Das ganze ist eine Art Weißabgleich, um die Alterung der Belichtungslampe auszugleichen.

Du solltest also als erstes Überprüfen, ob die Lampe überhaupt leuchtet und ob der Scanschlitten noch beweglich ist, manchmal verhärtet das Schmiermittel und der Schlitten wird schwergängig.

Die Lampe muß kurz nach dem Einschalten der Maschine ein- oder mehrmals aufleuchten, der Schlitten muß sich sichtbar bewegen und dann seine Ausgangsposition einnehmen.

Der Geheimtipp...

Über 15 Jahre.

Ciao...Bert

Hallo und Vielen Dank. Da werde ich jetzt einmal schauen, was man (ich) machen kann. Das passende Technikerhandbuch habe ich zwischenzeitlich auch im Internet gefunden.

Wie alt der Kopierer tatsächlich ist, kann ich nicht sagen, da ich ihn schon gebraucht erstanden habe.

Werde über meine Erfahrungen dann wieder Bericht erstatten.

Nochmals herzlichen Dank! Michael R. Schneider

Hallo und Vielen Dank. Da werde ich jetzt einmal schauen, was man (ich) machen kann. Das passende Technikerhandbuch habe ich zwischenzeitlich auch im Internet gefunden.

Wie alt der Kopierer tatsächlich ist, kann ich nicht sagen, da ich ihn schon gebraucht erstanden habe.

Werde über meine Erfahrungen dann wieder Bericht erstatten.

Nochmals herzlichen Dank! Michael R. Schneider

(Sorry, habe gerade zuvor neu gepostet)