Preporuka stolnog multimetra

Kako je Rigol odstupao? Na ebayu se na?e starijih HP/Agilenta i Keithleya po dobrim cijenama. f

Ipak bih na novi instrument. Rigol u dci odstupa 20%.

Ako toliko odstupa onda je oèito neispravan. Opet pitam s èime si usporeðivao i kako si toèno mjerio? Stolni multimetri u pravilu imaju velik "burden voltage" na strujnom mjernom podruèju, ¹to mo¾e znaèajno poremetiti rezultate mjerenja. Na to jednostavno treba raèunati.

Ne znam za cijenu. Instrument izgleda ok. f

Pozdrav,

razumijem gospodinovo nezadovoljstvo s politikom Rigola, ali moram napomenu ti da je ovo prvi slucaj reklamacije i da je bio vrlo specifican problem. P ostojala je mogucnost da se instrument da na umjeravanje (poprilicno sam si guran da je problem u kalibraciji) ali u tom slucaju Rigol ne pokriva trosk ove lokalne kalibracije.

Instrument je imao odstupanje (-20%) na 2A i 10A rangeu. Ocito je prilikom inicijalne kalibracije do¹lo do pogre¹ke u proceduri, jer su ostali mjerni opsezi bili ok.

Instrument je vracen na kalibraciju u Rigol a gospodinu je ponuðen na zam jenu drugi multimetar (HP 5.5 digita) dok iz Rigola ne stigne ispravan mode l. Takoðer gospodin je upitao da li je moguce da se neispravan DM3058E za mijeni s jaèim modelom DM3068 uz nadoplatu, te je sve uèinjeno da se to omoguci ali politika Rigola je nazalost takva da su inzistirali da se neis pravan instrument vrati te tek nakon toga mogu potvrditi moze li se omoguci ti zamjena. S obzirom da u razvoju koristimo Agilent, Tektronix/Keithley i Rigol mjernu opremu otvoreno mogu reci da Rigol radi vrlo solidan posao. Navedeni "neis pravan" multimetar je iznimka.

M.

Pozdrav,

razumijem gospodinovo nezadovoljstvo s politikom Rigola, ali moram napomenu ti da je ovo prvi slucaj reklamacije i da je bio vrlo specifican problem. P ostojala je mogucnost da se instrument da na umjeravanje (poprilicno sam si guran da je problem u kalibraciji) ali u tom slucaju Rigol ne pokriva trosk ove lokalne kalibracije.

Instrument je imao odstupanje (-20%) na 2A i 10A rangeu. Ocito je prilikom inicijalne kalibracije do¹lo do pogre¹ke u proceduri, jer su ostali mjerni opsezi bili ok.

Instrument je vracen na kalibraciju u Rigol a gospodinu je ponuðen na zam jenu drugi multimetar (HP 5.5 digita) dok iz Rigola ne stigne ispravan mode l. Takoðer gospodin je upitao da li je moguce da se neispravan DM3058E za mijeni s jaèim modelom DM3068 uz nadoplatu, te je sve uèinjeno da se to omoguci ali politika Rigola je nazalost takva da su inzistirali da se neis pravan instrument vrati te tek nakon toga mogu potvrditi moze li se omoguci ti zamjena. S obzirom da u razvoju koristimo Agilent, Tektronix/Keithley i Rigol mjernu opremu otvoreno mogu reci da Rigol radi vrlo solidan posao. Navedeni "neis pravan" multimetar je iznimka.

M.

Pozdrav,

razumijem gospodinovo nezadovoljstvo s politikom Rigola, ali moram napomenu ti da je ovo prvi slucaj reklamacije i da je bio vrlo specifican problem. P ostojala je mogucnost da se instrument da na umjeravanje (poprilicno sam si guran da je problem u kalibraciji) ali u tom slucaju Rigol ne pokriva trosk ove lokalne kalibracije.

Instrument je imao odstupanje (-20%) na 2A i 10A rangeu. Ocito je prilikom inicijalne kalibracije do¹lo do pogre¹ke u proceduri, jer su ostali mjerni opsezi bili ok.

Instrument je vracen na kalibraciju u Rigol a gospodinu je ponuðen na zam jenu drugi multimetar (HP 5.5 digita) dok iz Rigola ne stigne ispravan mode l. Takoðer gospodin je upitao da li je moguce da se neispravan DM3058E za mijeni s jaèim modelom DM3068 uz nadoplatu, te je sve uèinjeno da se to omoguci ali politika Rigola je nazalost takva da su inzistirali da se neis pravan instrument vrati te tek nakon toga mogu potvrditi moze li se omoguci ti zamjena. S obzirom da u razvoju koristimo Agilent, Tektronix/Keithley i Rigol mjernu opremu otvoreno mogu reci da Rigol radi vrlo solidan posao. Navedeni "neis pravan" multimetar je iznimka.

M.