majstore; ¹to je bilo...

pozdrav...

zanima me jedna stvar;

kada date ne¹to na servis..tipa; video rekorder, ve¹ma¹inu ili printer...te nakon popravka, prije plaæanja raèuna za dotièni popravak upitate servisera; ¹to je ureðaju bilo...tj koje ste dijelove eventualno mijenjali...ili nedaj bo¾e ga zatra¾ite da vam predoèi zamijenjene dijelove.... a on vam odgovori; .."male tajne velikih majstora" , a u raèunu stoji opis popravka; ÈI©ÈENJE...

imate li pravo inzistirati na konkretnom odgovoru ili jednostavno platiti, uzeti uredjaj pod ruku i od¹etati u pravcu IZLAZ...sa osmijehom na licu jer ako ni¹ta drugo; barem je popravljeno to ¹to ste dali na popravak...

hmm, da ne bi bilo zabune; ÈI©ÈENJE poneki put uistinu mo¾e biti rije¹enje problema..ali kada toliko razumijete problematiku dotiènog ureðaja gdje je i vi¹e no oèito da ÈI©ÈENJE je krajnje nepotrebano iliti totalna besmislica, ali ste nemoèni samostalno rije¹iti problem èisto iz tehnièkih razloga pa stoga ste dali ureðaj u servis koji vam odgovara da je bilo potrebno ÈI©ÈENJE i to vam jo¹ daje do znanja da je to ÈI©ÈENJE bilo pod navodnicima ¹to odaje izjava; "..ha, èujte; neke stvari su...male tajne velikih majstora"..dodje mi da se zapitam za¹to sam ja onda tako glup kada u poslovanju sa strankama poku¹avam istima objasniti u èemu je problem bio ili je, te kako je rije¹en...

da ne duljim, ono ¹to mene zanima jest; imam li ja pravo znati ¹to je radjeno uz to da mi se predoèi zamijenjeni dio (ukoliko ga je bilo)...ili jednostavno MORAM prihvatiti opise tipa; OÈI©ÈENO...

mislim; poku¹ajte me shvatiti...ispadne vam potrgani komad nekakvog gumenog crijeva ili ¹elna iz ve¹ma¹ine a servis vam obrazlo¾i popravak sa ÈI©ÈENJE kao usluga servisa..pa to da ste i krajnji debil ne bi mogli popu¹iti te fore...otpal mi je auspuf na autu; usluga servisa; ÈI©ÈENJE... èega?!?!?...kaj ste dimnjaèara zvali?!?!?!

btw; ja ne osporavam cijenu popravka..samo ¾elim, ako plaæam, da bar znam ¹to sam platio..makar mo¾da i ne razumio odgovor, ali bih si zapisao na kraju krajeva i provjerio kod za to kompetentne i ovla¹tene osobe...bilo radi provjere bilo radi tzv drugog mi¹ljenja...mislim, na kraju krajeva..nebitno..mene samo kao "potro¹aèa" zanima ¹to plaæam...

Reply to
GAGI-9A6AAG
Loading thread data ...

-cut-

Da skratim. Ima¹ pravo. Druga je stvar da li ¾eli¹ "svog dobrog" majstora prijaviti inspekciji.

To su banalne stvari za prijavu inspekciji, ali jedino tako mo¾e¹ slomiti nadobudnog servisera tj. natjerati da razve¾e labrnju i da za¹titi¹ svoja potro¹aèka prava.

I btw. ako to stvarno napravi¹, preporuèam ti da vi¹e ne ide¹ k njemu :=))))

Ne samo da ti treba objasniti ¹ta je uraðeno, nego i na raèunu specificirati, naravno, ukoliko se drugaèije obje stranke ne dogovore, pa na raèunu istaknu èi¹æenje ;=)))))

Reply to
MAKNI_junkiefred

pa gle ako stvar nije radila i ti nisi mogao popravit, i dao si da ti poprave i popravljeno ti je, dao si lovu i to je to , kaj ga sad cjepidlacis da mi je znat,..

Reply to
cockta

Ti si otisao doma zadovoljan.A jesi li siguran da si dobio bas dio od svog auta i da ti je ugradjen novi? :)

Damir

Reply to
Damir

disi duboko i polako...

Reply to
ActionHank

Pozdrav !

Jedan kompic ,radio-amater usput , je jednoj musteriji koja je postavila slicna pitanja u vezi popravka TV-a kazao : "Gospon , nije to ispiliti metar drva pa da vam ja to mogu lako objasniti !!!!" Ako si dobio racun ,postoji inspekcija ,cak i vjestak ( ako se netko buni ,npr osiguranje ili fiz.os.) i mozes se zaliti . Pogotovo ako na racunu postoji stavka od cca.50kn za skolovanje i gubljenje vremena sa znatizeljnom musterijom ili dokonim susjedom koji je malo pobjegao od zene sa viklerima !

Dr Wagner

Reply to
Bezimeni

cjepidlacis

otpadne ti auspuf..zadnji lonac recimo... ode¹ u serevis oni ti nekaj proprèkaju i napi¹u; èi¹èenje! zakljuèak; kad ati otpadne lonac auspufa; to znaèi da treba ièi na ÈI©ÈENJE!!!

alo?!?!?...kaj ja cjepidlaèim?!?! ...pa oèu znati kaj su mi radili.. kaj ti kad ide¹ na operaciju ne pita¹ kaj ti budu rezali po tebi i kaj budu vadili eventualno..ili mijenjali?!?!?!..ako ne...svaka èast onda...oèito ima¹ i vi¹ka organa...

Reply to
GAGI-9A6AAG

Mislim da bi bilo u redu da ti je ukratko objasnio sto je radio - shvatio ti to ili ne.

Reply to
Hector

Buduci da si radioamater, a ja neznam niti jednog radioamatera koji nebi zavirio u uredjaj cak i u slucaju da nema pojma o pojmu, tebe sad intrigira kako je netko pametniji od tebe i sumnjas da je rijesio banalni kvar (a ti nisi znao) a tebi ne zeli reci. Da ti hoce reci ti bi mu dao i duplo novaca? :)

Ja volim reci ljudima sto je otislo, pa 90% me prekine i veli da mu badave govorim, 10% poslusa i veli da ne razumije, e medju preostalih 0% si ti, koji bi mozda i razumio i bas si naletio na majstora koji ti nece reci.

pozdrav

Reply to
stef

Ima¹ pravo, no mislim da ti ne bi bilo drago kad bi shvatio da si to, da si bio pametniji, mogao i sam napraviti doma.

Za¹to? Da znaju rije¹iti, i da te razumiju ¹to prièa¹, ne bi ti niti donijeli (pretpostavljam) raèunalo da im ga ti popravi¹. Ovako im pribli¾no objasni¹ ¹to je, ka¾e¹ da si oèistio raèunalo... :o)))

Ovo je pitanje kulture - ti si platio dotièan dio, i moraju ti ga dati nazad, makar bio neispravan.

Hm... gle, ne znam o èemu se radi, jer si sve tak opæenito napisao da mo¾e biti bilo ¹to - no ¹to se raèunala tièe, a i da budemo ontopièni, sve ovisi o tome koliko ti ima¹ znanja... netko mi je isprièao prièu o liku koji je svoju jahticu probao "parkirati"... no nikako mu nije i¹lo, okolo su bile druge jahte, ako udari u bilo koju, eto ti ¹tete... nato vlasniku dovikne jedan èovjek s mola da æe mu za sitnu lovu privezati brod, i ovaj na to pristane... i èovjek mu to napravi, a kad ga je vlasnik upitao koliko duguje, lik je bez pardona rekao "stopedeset eura"... i ovaj popizdio, pa kak tako puno, pa on ju je mogao sam na kraju privezati... na¹to je dobio odgovor da je to vjerojatno moguæe, no da je udario u bilo koju drugu jahtu, imao bi barem soma eura za platiti, i da je jeftino pro¹ao.

Na kraju, ne plaæa¹ samo rad, nego i znanje i iskustvo. A to nije ne¹to ¹to ti, koji to nema¹, mo¾e¹ procijeniti.

Ivan.

--
Roses are #FF0000
Violets are #0000FF
 Click to see the full signature
Reply to
Ivan Tisljar

Kad je stari TV znao rikavati, nosio sam ga jednom poznatom TV serviseru ovdje kod mene u kc. Racun nije nikad bio manji od 180kn i ovako je izgledao:

Otpornik 0,20 2kom 0,40 kn Elko 1,60 3kom 4,80 kn

------------------------------------ Ostali radovi: ciscenje, popravak i podesavanje mreze, demagnetizacija ekrana, probni rad. Radni sati 50,00 3h 150,00 kn ____________________________ Ukupno: 155,20 kn PDV 22% 34,14 kn _____________________________ Za platiti: 189,34 kn

Eto. E da, i izgorene dijelove dobivao kad sam dolazio po tv. :)

Pozdrav!

Reply to
-Rio-

bravo majstore.. ovo je odlicno...

Reply to
Fastah

to je uredu... nece ti niko popravljat TV za 10kn... pogotovo kad se radi o televizorima unutra imas prvo kaj cistiti prasinu da dodjes do dijelova... jasno da treba i pronaci neispravnog otpornika koji istina kosta pola kune ali se znanje placa, najzad treba ga i testirati... itd itd a sve je to dio usluge popravka... mislim da si super prosao jer znam jednog majstora od kojeg nebi otisao bez 500kn... istina da bi dobio punu saku "neispravnih" djelova ali sta bi ti to znacilo u zivotu... nista... a sto je najsmjesnije tip ima stalno guzvu na poslu, ljudi ga cjene, nemogu vjerovati koliko povjerenja ulijeva 10deka vracenih "neispravnih" dijelova... a 99% ljudi uopce ne kuzi kaj im je dao u ruku... zanimljivo... zar ne?

Reply to
Fastah

potpisujem u cijelosti

Reply to
Fastah

Iako sam i sam zanatlija, mislim da nije u redu naplaæivati posebno rad i posebno znanje. Tvoj rad ima cijenu, bilo kao norma-sat, bilo kao stvarno potro¹eno vrijeme za popravak uredjaja.Dodaj cijenu matrijala, eventualni izlazak i to je to, naravno plus pedeve... Jer ono ¹to te razlikuje od nkv radnika je tvoje znanje... I to se ogleda u cijeni radnog sata... Ali u cijeni sata rada MORA biti i tvoje znanje, iskustvo, usavr¹avanje, najam lokala, cijena sheme, prekopavanje interneta, i sl... Mislim da treba PRIJE popravka utvrditi ukupnu cijenu popravka, makar otprilièno, ili utvrditi cijenu dijagnostike pa ostaviti stranki da odluèi ¾eli li popravak ili ne. I ako stranka tra¾i obja¹njenje, treba¹ joj ga dati, bez obzira smatra¹ li osobu dovoljno pametnom da shvati obja¹njenje...

Reply to
Platz Sinisa

Da i? Dok on to nadje, dok on to pocisti, detektira kvar i slicno, potrosio je mnogo vremena, koje ako kosta 50 kuna covjek vrlo jeftino prodaje. 50 kn na sat je strasno malo.

Reply to
F10EXX

Nisam ja nista lose time htio reci. Samo sam se nadovezao na glavni post da pokazem kako u racunu moze na vise nacina biti opravdana svota za platiti, a ne samo sa jednom rijecju "ciscenje". :)

Reply to
-Rio-

Ovih 500kn je fakat ili karikirano? Ako je bas 500kn, onda se isplati kupiti novi TV. :-)

Reply to
-Rio-

Pozdrav vidim po sig-u da si radio amater s tim racunam da se i kuzis u elektroniku. Imas pravo traziti eksplicite da ti da zamjenjene dijelove ili kaze sta je mijenjao i to bi drzim bar po sebi, jer se i sam bavim servisom elektronike (GSM, RF, notebook i sl.) trebalo bit pravilo. Uvijek ali bas uvijek predocim stranci u firmi di radim ili kad radim u fusu doma sta sam zamjenio. Stojim iza svoga rada i dajem na obavljeni posao jamstvo i u firmi i u fusu. I u pravilu me cudno gledaju kad im predocim dijelove koje sam zamjenio. "A sta cu ja sa tim?" to bude jedno od pitanja.

A ima i onih koji bi platili moj rad i trud 30kn samo zato jer oni misle da je neki kontakt ili neka zica u npr. mobitelu olabavila.

Bottom line je ako si ti svoju radio stanicu krivo spojio na 12V istosmjerne i otisla ti je zastitna dioda koja kosta 5kn ja za taj posao zamjene cu ti najmanje naplatit 150-200kn jer sam detektirao kvar, rastavio uredjaj, otklonio kvar, testirao i dajem ti jamstvo da ce radit.

Tako da ti mogu rec da mi se pomalo vise gadi koliko ljudi i cudi ima i mislim se sve poslat kvragu i nikad se vise bavit usluznom djelatnoscu.

Sorry svima na poduzem reply-u.

Reply to
Rato

Da i ne. Da, ima=B9 pravo znati =B9to je popravljeno, ali to ne zna=E8i da =E6e te=

obja=B9njenje zadovoljiti. Mo=BEda ne=E6e=B9 dobro (ili uop=E6e) shvatiti= , a budu=E6i da su majstori =E8esto krivo shva=E6eni, =E8esto obja=B9njena do= vode do "pa mogao sam i sam", "koliko puno za samo..." itd. Poanta je da tko god popravio zna ne=B9to =B9to ti ne zna=B9.

Reply to
=?ISO-8859-2?Q?Goran_Marini=E6

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.