pozdrav...
zanima me jedna stvar;
kada date ne¹to na servis..tipa; video rekorder, ve¹ma¹inu ili printer...te nakon popravka, prije plaæanja raèuna za dotièni popravak upitate servisera; ¹to je ureðaju bilo...tj koje ste dijelove eventualno mijenjali...ili nedaj bo¾e ga zatra¾ite da vam predoèi zamijenjene dijelove.... a on vam odgovori; .."male tajne velikih majstora" , a u raèunu stoji opis popravka; ÈI©ÈENJE...
imate li pravo inzistirati na konkretnom odgovoru ili jednostavno platiti, uzeti uredjaj pod ruku i od¹etati u pravcu IZLAZ...sa osmijehom na licu jer ako ni¹ta drugo; barem je popravljeno to ¹to ste dali na popravak...
hmm, da ne bi bilo zabune; ÈI©ÈENJE poneki put uistinu mo¾e biti rije¹enje problema..ali kada toliko razumijete problematiku dotiènog ureðaja gdje je i vi¹e no oèito da ÈI©ÈENJE je krajnje nepotrebano iliti totalna besmislica, ali ste nemoèni samostalno rije¹iti problem èisto iz tehnièkih razloga pa stoga ste dali ureðaj u servis koji vam odgovara da je bilo potrebno ÈI©ÈENJE i to vam jo¹ daje do znanja da je to ÈI©ÈENJE bilo pod navodnicima ¹to odaje izjava; "..ha, èujte; neke stvari su...male tajne velikih majstora"..dodje mi da se zapitam za¹to sam ja onda tako glup kada u poslovanju sa strankama poku¹avam istima objasniti u èemu je problem bio ili je, te kako je rije¹en...
da ne duljim, ono ¹to mene zanima jest; imam li ja pravo znati ¹to je radjeno uz to da mi se predoèi zamijenjeni dio (ukoliko ga je bilo)...ili jednostavno MORAM prihvatiti opise tipa; OÈI©ÈENO...
mislim; poku¹ajte me shvatiti...ispadne vam potrgani komad nekakvog gumenog crijeva ili ¹elna iz ve¹ma¹ine a servis vam obrazlo¾i popravak sa ÈI©ÈENJE kao usluga servisa..pa to da ste i krajnji debil ne bi mogli popu¹iti te fore...otpal mi je auspuf na autu; usluga servisa; ÈI©ÈENJE... èega?!?!?...kaj ste dimnjaèara zvali?!?!?!
btw; ja ne osporavam cijenu popravka..samo ¾elim, ako plaæam, da bar znam ¹to sam platio..makar mo¾da i ne razumio odgovor, ali bih si zapisao na kraju krajeva i provjerio kod za to kompetentne i ovla¹tene osobe...bilo radi provjere bilo radi tzv drugog mi¹ljenja...mislim, na kraju krajeva..nebitno..mene samo kao "potro¹aèa" zanima ¹to plaæam...