ZigBee problem

Aug 28, 2026 Last reply: 5 dni temu 29 Replies
Jump to replies (29)

Witam



Bramka zigbee podczas parowania rozpoznaje urzadzenie, ale nie potrafi go dodac (dodawanie urzadzenia nie powiodlo się)



Nie miałem problemów, póki Provider nie wymienił mi routera i zapewne adresacji bo miałem problem z dostepem np. do onet.pl /niedozwolony dostęp/ i niektórymi innymi serwisami - przez VPN wszystko były dostepne.



Po zgloszeniu problemu dostęp do wymienionych serwisów powrócił ale dalej mam problem z urzadzeniami zigbee



Czy powodem może być blokowanie np. dostępu do chmury Tuya ??



Co wygooglalem w necie :



----- Główne domeny używane przez aplikację Smart Life na Androidzie Podczas pracy w tle lub sterowania urządzeniami, aplikacja na Androidzie komunikuje się z następującymi domenami głównymi (warto je znać np. do konfiguracji AdGuarda, Pi-hole lub firewalla w routerze):



*.tuya.com – główna domena operacyjna i zarządzanie kontem. *.tuyacn.com – serwery bazowe (często używane do pobierania podstawowych konfiguracji). *.tuyaeu.com – serwery obsługujące urządzenia i automatyzacje użytkowników z Europy. *.smartlife.me – oficjalna domena dedykowana dla usług powiązanych bezpośrednio z marką Smart Life.

-----



Dla kont zarejestrowanych w Polsce i większości krajów Europy, Smart Life przypisuje region Europa Środkowa (Central Europe). [1, 2] Adresy API dla poszczególnych regionów (OpenAPI)



Europa (Centralna/Zachodnia):

formatting link
[52.29.137.228]



Adresy API (OpenAPI) dla Smart Life



Europa (Środkowa / Zachodnia) – najczęstszy wybór w PL:

formatting link



---------



No ale jak to sprawdzić "czarno na białym", żeby provider nie spuścił mnie na drzewo ???


- bo wcześniej też twierdził że moj adres zewnętrzny jest blokowany a traceroute przechodzi bez problemu - nawet loga mi wyslal dopiero jak pojechałem tam osobiście udało mi się coś wskórać...



Ps. wszystkie urządzenia wifi podpięte w SmartLife działają tylko urzadzen zigbee nie jestem w stanie dopisać do bramki



Pozdrawiam Waldek


W dniu 28.08.2026 o 21:33, Waldek 🇵🇱 pisze:

No ale przez VPN działa? Albo przez internet z komórki?

Traceroute czy ping może przechodzić, bo odpowiada fizyczna maszyna a blokowanie może być na poziomie aplikacji.

Ale co miałby do tego internet? Bramka się pyta swojego producenta czy może? To powinno bez internetu działać przecież.

Być moze mają popsuty DNS. Wstaw swój router i ustaw w nim jakiś uniwersalny DNS jak 8.8.8.8.

Nie znamy przyczyny. To może być:

1) DNS. Jesli ping do wskazanego adresu nie działa tak, że nawet nie konwertuje go na adres IP, to winien jest DNS 2) Jesli ping działa to może mamy do czynienia z jakimś dostawcą paranoikiem, który wycina porty o konkretnych numerach na wszelki wypadek albo co gorsza całe pule IP.

Zapytaj u dostawcy, czy dostałeś w pakiecie z routerem jakiegoś "CyberSecuryty" które w małych fimrach polega na dropowaniu pakietów na okreslone porty/IP. Obecnie wybieram tylko dostawców, którzy maja wylacznik tego badziewia, w niektórych przypadkach dochodziło do aburdów, kiedy działało tylko :80 a reszta była "podejrzana".

Zapytaj też, czy zamiast ich routera nie dało by rady przestawić go w bridge/open. Wtedy stawiasz własny router i masz nad nim pełną kontrolę.

W dniu 29.08.2026 o 10:13, heby pisze:

Niekoniecznie paranoik - czasem można dostać adres po kimś, który miał zasyfiony komputer i zebrał bana na połowę internetu. Wtedy właśnie ping normalnie działa, a strona nie chce się otworzyć czy inny port nie działa. Miałem też przypadek, że ewidentnie operator miał zrypaną tablicę rutingu, ale był długo nieświadomy tego, no bo przecież Facebook i Netflix działa to nikt sie nie skarżył - ale to raczej nie ten przypadek skoro pingi działają.

Wyjaśnij mi czy bramka ZigBee potrzebuje internetu żeby dodać lokalne urządzenie.

:443 też podejrzane? Brawurowo.

Zapewne to urządzenie rejestrowane jest w chmurze i bramka zigbee pośredniczy tylko w wysyłaniu danych do/z chmury.

Tasmota to jedno z wielu rozwiązań chmurowych, nawet jeśli logika podpowiada, że niby po co.

Jak chcesz mieć lokalne to są metody np. przerobienia bramki sonoff na alternatywny soft, który działa lokalnie.

Albo kupna dongla usb z zigbee i bezpośrednio kontroli z HomeAssistanta.

Nie sprawdzałem wszystkich, ale :22 nie działał, :81 nie działał, :53 był ciętyty na wszystko poza lokalnym i kilka innych. Jak sie puściło nmapa, to prawie cały zestaw 64k portów był filtered, a wybrane były closed, czyli ktoś ręcznie powpisywał jakieś regułki, ale ogólnie to DROP i ch...

:442 oczywiście działał, razem z :80, skrót myślowy.

Sieć małego dostawcy na Zagłębiu, 201x, zdaje się w drugiej połowie. Skończyło się awanturą, ale nie pomogła, klient zerwał w końcu umowę (nie działał VPN do pracy). Tłumaczyli się że nie mogą wyłączyć modułu bezpieczeństwa dla dobra klientów itp debilizmy.

Miałem dziś trochę czasu, wylaczylem router i zasymulowałem na telefonie żony wifi domowe, żeby sprawdzic czy to problem od strony sieci providera. No i okazuje się, że nie .... taki sam objaw

- bramka paruje się z urządzeniem zigbee (wykrywa go) ale nie potrafi go dodac - Zigbee plug - dodawanie urzadzenia nie powiodlo sie :((

This device is not authorized and cannot be added. Please contact the brand or customer service if you need assistance.

No i dupa-blada - czesc urzadzen mam na wifi i tu spoko ale np. przelaczniki scen lub gniazd mam na zigbee i nie moge ich dodac do bramki. To wszystko dzialalo bezproblemowo przez jakies 2 lata - po zresetowaniu bramki okazuje sie ze nie moge ponownie dodac urzadzen.

Gdzies sie tam doczytalem ze urz zigbee uzyskuje jakis token do komunikacji i chyba do tego potrzebny jest dostep do chmury /servera?/ bo przelacznikami zigbee zalaczalem np. gniazda polaczone po wifi

Nie mam koncepcji ... no i nie mam pod ręką calkowicie nowego urzadzenia zeby sprawdzic czy uda sie go dodac.

No i obecnie moge tylko z komórki z apki SmartLife zalaczac i wylaczac gniazda :((

Pozdrawiam

W dniu 1.09.2026 o 21:41, Waldek 🇵🇱 pisze:

...

Mówiłem, że do sterowania powinien być DCS.

W dniu 2026-09-01 o 22:10, io pisze:

Obawiam się że tu może być problem.... i działało sobie póki nie zresetowałem bramki

(...) Blokada nieautoryzowanych urządzeń: Firma Tuya zaczęła blokować w swoich aplikacjach (Tuya/Smart Life) tańsze, generyczne urządzenia Zigbee 3.0, których producenci nie wykupili oficjalnej licencji/kodu autoryzacyjnego w chmurze Tuya.Objaw: Urządzenie jest wykrywane przez ułamek sekundy, po czym parowanie staje na "kręcącym się kółku" lub wyskakuje komunikat "The current device is not authorized...".Rozwiązanie: Jeśli to urządzenie bezautoryzacyjne, jedyną opcją na jego użycie jest porzucenie aplikacji Smart Life i sparowanie go z otwartym systemem smart home (np. Home Assistant przy użyciu uniwersalnego koordynatora Zigbee, takiego jak Sonoff ZBDongle-E i oprogramowania Zigbee2MQTT / ZHA). (...)

Co w takim razie polecacie ? bo IMO jak kupie bramke ZBDongle-E to nie bedzie działac ze SmartLife czyli nie bede miał dostępu do urzadzen wifi ? Jaka apka na smartfona ogarnie zarządzanie moimi urzadzeniami na wifi oraz Zigbee ?

Pozdrawiam Waldek

W dniu 2026-09-01 o 23:08, Waldek 🇵🇱 pisze:

No to chyba kiszka z tego - armata na muchy :) Bo albo trzeba stawiać własny serwer czego wolałbym uniknąć albo zakupic np. Home Asistant Green (200$) który by robił za serwer do Home Assistant i współpracował z tą bramką ZBDongle-E obslugującą zigbee "bez licencji" :/

Wyglada na to ze moje przełączniki zigbee ZG-101Z wylądują w elektrośmieciach :(

Pozdrawiam

W dniu 2026-09-01 o 23:32, Waldek 🇵🇱 pisze:

Rozwiązanie zastępcze chyba znalazłem tak na szybko

- wyłącznik WiFi + 'pstryczek' na 433MHz zamiast pstryczka zigbee

formatting link
Pozdrawiam

Pan Waldek 🇵🇱 napisał:

Bezserwerowy jest też Sonoff RFR2, np:

formatting link
To znaczy można go sparować z dowolnym (i to nie jednym) pstryczkiem lub pilotem 433MHz. Poza lokalnym sterowaniem działa też przez WiFi w chińskiej chmurze. Jak ktoś nie lubi chińskich chmur, może użyć rodzimej i tego samego ustrojstwa przekabaconego na nasze:

formatting link

Chyba podobna sytuacja jest na lotnisku w Dubaju, wszystko wycięte poza 80 i 443. Od dawna VPNy wystawiam alternatywnie na 443 i niestety tcp.

Waldek sprawdzał rzecz zdaje się też na hotspocie z telefonu żony. To już musiałoby wycinać u obu dostawców. Nie, że niemożliwe, ale żonom zwykle takich rzeczy dostawcy nie robią.

Wiele z tych routerów umożliwia forwardowanie całych zakresów portów tcp/udp, wtedy wystarczy przeforwardować wszystko na któryś z IP naszego routera / LAN. Nie trzeba od razu kłopotać dostawcy trudną terminologią, której w końcu może nie znać. Tyle, że wycinanie portów może być poza tym domowym routerem dostawcy i wtedy własny router też nie pomoże.

W dniu 28.08.2026 o 21:33, Waldek 🇵🇱 pisze:

Problem: Po wymianie routera przez operatora urządzenia Zigbee są wykrywane przez bramkę, ale nie mogą zostać dodane. Urządzenia WiFi działają normalnie w SmartLife. Wcześniej występowały problemy z dostępem do niektórych stron (np. onet.pl), które operator „naprawił”, ale Zigbee nadal nie działa.

Sprzeczność: Zigbee paruje się lokalnie, więc wykrywanie urządzenia oznacza, że warstwa radiowa działa. Dodawanie urządzenia wymaga komunikacji bramki z chmurą Tuya. Skoro urządzenia WiFi działają, a Zigbee nie, oznacza to selektywny problem z komunikacją bramki Zigbee z serwerami Tuya. To jest niespójne z twierdzeniem operatora, że „nic nie blokuje”.

Najbardziej prawdopodobne przyczyny:

Blokowanie portów MQTT/TLS używanych przez bramkę Zigbee (np. 8883, 6668).

Filtracja lub modyfikacja DNS przez operatora.

CGNAT lub zmiana adresacji po stronie operatora.

Router operatora ma włączone filtrowanie ruchu IoT.

Bramka Zigbee próbuje łączyć się z innymi domenami Tuya niż aplikacja SmartLife.

Dlaczego to jest podejrzane: Traceroute działa, bo używa ICMP/UDP. Bramka Zigbee używa innych protokołów (TLS + MQTT). Operator może przepuszczać ICMP, ale blokować porty wymagane przez Tuya. To tłumaczy, dlaczego operator pokazuje poprawny traceroute, a urządzenia Zigbee nadal nie działają.

Jak to sprawdzić jednoznacznie:

Podłącz bramkę Zigbee do hotspotu z telefonu i spróbuj dodać urządzenie. Jeśli działa, masz dowód na problem po stronie operatora.

Sprawdź, czy operator dał Ci adres z puli CGNAT (100.64.0.0/10).

Sprawdź logi routera pod kątem ruchu wychodzącego z bramki na porty

8883/6668.

Sprawdź, czy DNS operatora nie blokuje domen *.tuyaeu.com, *.tuya.com,

*.tuyacn.com.

Jeśli masz możliwość, ustaw własne DNS (np. 8.8.8.8 lub 1.1.1.1) i przetestuj ponownie.

Wniosek: Objawy wskazują na selektywne blokowanie lub filtrowanie ruchu bramki Zigbee przez operatora, mimo że ruch aplikacji SmartLife działa. To jest technicznie spójne i możliwe, a jednocześnie sprzeczne z deklaracją operatora, że „wszystko jest odblokowane”.

Sprawdź :)

W dniu 2026-09-05 o 10:45, J.F pisze:

Panowie - aby zakończyć ten wątek

Sprawdziłem chyba wszelkie możliwe kombinacje sieciowe i napisałem że SmartLife i/lub Tuya zaczeli blokować urządzenia chinoli i innych którzy nie wykupili licencji na zigbee. Urządzenie jest wykrywane na etapie parowania, ale nie da się go dodać i "zapamietać" w bramce/aplikacji.

Kupiłem już "pstryczki" innej firmy i wszystko bangla - a mam też żarówki, ściemniacze i inne "ustroistwa".

W sumie to mi teraz zostały 2 odrzucane gniazda zigbee i 4 przełączniki sceny z którymi nie bardzo mam co zrobić ;)

Pozdro

W dniu 2026-09-08 o 20:04, Waldek 🇵🇱 pisze:

W sumie to się trochę sam zapętliłem z tą siecią, bo zacząłem dodawać akurat te urządzenia które były/są blokowane

- no ale działały przed resetem bramki, więc zwaliłem winę na dostawce neta, bo na początku inne usługi też mi nie działały (domeny) a chodziły poprawnie przez VPN

W dniu 8.09.2026 o 20:14, Waldek 🇵🇱 pisze:

W sumie znany problem, głównie na sieciach Orange. Oni pierwsi wyszli z założenia, że będą to blokować na poziomie routera, który jest ich własnością. Można to obejść kupując własny router ale czasem mogą być "schody". Mam światłowód z T-Mobile i nie blokują (ich router) u mnie w sumie źle spięty, bo nie mam do niego dostępu z ich aplikacji (po www nie mam w ogóle dostępu do ustawień) Mam też światłowód z Play i mam pełen dostęp do ustawień. Reasumując, można się podeprzeć własnym routerem ale trzeba zakupić mądrze...znaczy odczytać specyfikację "dzierżawionego" routera i zaimplementować swój router, który spełni wszystkie funkcje i będzie działał poprawnie :)

Join the Discussion

Have something to add? Share your thoughts — no account required.

Didn't find your answer?

Ask the community — no account required