Le 17/11/2010 14:15, rvlegran a écrit :
>> Footies Gones a ecrit
>>> Une personne âgée de mon entourage se plaint depuis deux semaines du
>>> fait que son système d'alarme médical et de télé assistance Biotel
>>> déclenche un appel alors qu'elle n'a pas appuyé sur le bouton de son
>>> pendentif (appels en une quinzaine de jours).
>>>
>>> Le fait qu'elle n'ait pas appuyé sur le bouton par mégarde est très
>>> crédible, étant habituée à ce sytème depuis longtemps.
>>>
>>> L'appareil se connecte à sa base d'appel par liaison radio de
>>> 869.255 MHZ.
>>>
>>>
>>> - Est-il possible qu'une télécommande ou que tout autre appareil
>>> dans le voisinage puisse déclencher l'alarme?
>>>
>>> - Des changements récents ont été faits dans l'installation
>>> téléphonique: changement du téléphone précédent(le nouveau est
>>> branché sur la même prise) et ajout d'une sonnerie puissante de
>>> chez Conrad branché entre téléphone et prise murale (où se trouve
>>> branché aussi le système de télé assistance). Est-il envisageable
>>> que c'en soit la cause? Des pistes? Des explications?
>>>
>>> Merci.
>>
>> Bonjour
>> il faut discriminer l'eventuelle source du probleme.
>>
>> le pendentif ne fait qu'indiquer au boitier connecté sur la ligne de
>> numeroter vers le N° d'urgence.
>>
>> voir si la batterie pendentif n'est pas en fin de vie et genere des
>> alarmes erratiques.
>>
>> voir si les nouveaux ajouts de materiels ne sont pas la cause
>> le nouveau telephone est un "sans fil" ?
>> le botier de télé alarme est proche du nouveau telephone
>> si oui peut etre une "interference" radio.
>>
>> combien d'appel intempestifs ?
>> frequence ? horaires ?
>>
>> Rvl
>>
> Merci pour cette réponse.
>
> -le nouveau téléphone est un téléphone filaire. Il n'y pas de
> téléphone sans fil dans la maison.
>
> - le nouveau téléphone -filaire classique donc, comme l'ancien- est
> assez proche du boitier (1 mètre environ).L'ancien était légèrement
> plus loin (disons deux mètres au lieu d'un).
>
> - Horaires d'appel différents: une fois le matin vers 7 heures,
> plusieurs fois le soir vers 22h/22H30.
>
> -La pile n'a pas été changée depusi l'achat de l'appareil c'est à
> dire 1 an et demi environ (pile lithium CR2032) donnée, d'après la
> notice, pour une durée de vie de 5 ans.
>
> Il y a juste à côté un immeuble avec porte de garage télécommandée et
> un certain nombre de passages. L'immeuble existait déjà quand il n'y a
> avait pas de pbs d'appels intempestifs mais je crois que la porte
> automatique qui avait des problèmes a été changée il y a un certain
> temps (je ne sais pas quand exactement). Ceci dit 869.255 MHZ est-ce
> une fréquence utilisée dans les télécommandes de portes automatiques?
Reponse a la derniere question:OUI, car il y avait de plus en plus deproblemes en 433. Donc le probleme se déplace sur le 869Mhz De plus en plus de télécommandes (portes, voitures, prises et autres) sont sur cette frequence.Si le codage est minimaliste, pas étonnant qu'il y ait des problemes de brouillage. Voir avec le fournisseur de l'assistance (Biotel je crois), c'est a eux de resoudre le probleme.