Il me semble que pas mal ici commandent dans ce fourre tout chinois, des soucis particuliers pour vous en ce moment ? Car j'ai deux commandes en souffrance, une annulée par lassitude non remboursée sur le compte paypal, l'autre avec un article en attente fournisseur mais impossible de savoir lequel sur mon compte de gestion (on va ressayer via chat)
Donc si qq a des commentaires ou des retours d'expérience récents cela m'arrangerai, j'ai d'autres bricoles a commander et ne sait pas trop ou (ali baba ? )
Dernière commande reçue il y a 15 jours sans pb. Rien d'autre en cours. En général, quand on commande chez eux il faut bien regarder si l'article est dispo, sinon les délais sont...aléatoires.
DX n'est qu'un concentrateur de commandes. je commande une ou deux fois par mois des trucs ou des machins :D
le vrai problème est la disponibilité effective des articles.
Il est quelquefois préférable de dégrouper ses commandes, ce qui est dispo part aussitôt.
j'ai eu une fois un problème avec une commande, j'avais commandé des afficheurs verts, j'ai reçu des rouges. (un truc à 4/5 $)
Après quelques échanges de mail (pour verif), = gardez ce que vous avez reçu et on vous crédite de 4$ pour une commande future.
Ce qui est "incontrôlable/invérifiable" c'est le délai entre le fournisseur et DX, une fois conditionné/posté de chez DX, il faut compter une bonne grosse petite semaine :D avant réception.
dernière commande réceptionnée pour moi il y a ~10 jours RAS
JP nous a raconté (news:501a3eba$0$6209$ snipped-for-privacy@reader.news.orange.fr) :
Bonjour / Bonsoir (rayer la mention inutile)
Beaucoup de soucis depuis un an et plus. Les délais ne sont que la partie visible de l'iceberg, les problèmes de sav commencent à faire bien parler d'eux sur les blogs étrangers (allemands en particulier pour ceux que je connais). J'ai été pris à plusieurs reprises, au point de tout abandonner. Les derniers temps, dès que la commande atteignait 45 jours et n'était pas soldée, j'ouvrais une 'dispute' Paypal. Et je refusais de la clore avant satisfaction totale. Ca a plusieurs fois été le seul moyen d'avoir satisfaction. J'ai quand même été b*sé de plus de 120 $ sur près d'un an ... Et leurs prix ont nettement augmenté. Plus de 50% pour nombre de choses (je pense en particulier aux gps ...). J'étais pourtant un inconditionnel de ce site, j'étais client depuis
2007 (quand il s'appelait fifthunit, avant la séparation d'avec kaidomain). Fini maintenant.
D'autres sites sont bien plus fiables, mais les prix sont à comparer sérieusement. Au hasard :
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(TB)
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(TB)
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(fiabilité à confirmer)
Il y a aussi tous les 'marketplace', parfois très intéressants, mais c'est souvent le b*rdel pour s'y retrouver :
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et tous les autres alibaba, aliexpress et autres globalsources.
Et pourquoi pas eb** ? Nombre de boutiques (génériques) sont sérieuses et fiables. Et généralement pas chères (faire les recherches sur eb**.com, il y a infiniment plus de choix. Et tester .de, .au, .ca (et ca-fr) et autres. Voir les boutiques 'spécial composants', ou 'spécial photo', parfois hyper-intéressantes
Personnellement je n'ai jamais eu de problèmes mais je ne commande pas d'objets de valeur. Sinon je confirme que
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est pas mal, ils sont très courtois et près à trouver des solutions. Ça change par rapport à beaucoup de sites français qui se foutent souvent de la gueule du client.
A propos de Dealextreme, je suis un habitué pour beaucoup de chose. J'ai commencé par un oscilloscope et quelques autres équipements de mesure. C'est aussi mon fournisseur de téléphones portables pour toute la famille de de lampes LED pour renouveller tout l'éclairage de la maison.
Dans aucun cas, je n'ai eu d'erreur mais de temps en temps, il faut être patient. J'ai attendu jusqu'à trois mois certains objets.
A propos des lampes LED, un avantage considérable: elles sont toutes démontables et donc peuvent être réparée en cas de panne, modifiées si elles clignottent sur un va et vien ou bien détournée de leur usage initial.
Merci
A+
--
http://www.youtube.com/watch?v=ugCuhqw0ftU
Philippe Vessaire ??
J'ai fait quelques commandes dans les 8 - 10 dernières semaines. Tout s'est bien passé, tout est arrivé, au bout d'un délai au moins aussi long que par le passé, au moins 4 semaines. Mais il s'est effectivement passé /quelque chose/. J'ai d'ailleurs reçu en date du 12/07/2012 un courriel intitulé "Forgive the past, everything is already back to normal!". Je ne sais pas à quoi correspond ce /quelque chose/. Rachat de l'entreprise ? La partie visible de l'iceberg a été:
- Le site a un peu évolué, et plutôt en bien.
- Le système e*-commerce a été entièrement refait, à tel point que l'ancien et le nouveau coexistent ou coexistaient. J'avais d'ailleurs des commandes dans l'ancien et dans le nouveau système, donc un nouveau compte dans le nouveau système, avec demande de confirmation d'enregistrement, ce qui a été *très inquiétant* pendant quelques minutes.
- Il semble qu'il y ait des dépôts régionnaux, ou de nouveaux dépôts régionnaux, ou des dépôts régionnaux plus importants. Ça n'a rien changé pour moi.
Durant la même période, j'ai également fait des commandes à partir de eBay. En pratiquant un peu le moteur de recherche, les boutiques privées, etc. on arrive à quelque chose de plus efficace que Dx, même système de payement PayPal en euros (même compte PayPal, d'ailleurs) et délais réduits de moitié par les mêmes voies, en fait on fait l'économie (en temps) d'au moins une indirection. Le moteur de recherche d'eBay demande un peu de pratique (et un navigateur supportant bien de nombreux onglets ouverts ;-) ) mais c'est redoutablement efficace, pour acheter et même pour estimer un prix. Domaines concernés récemment: quincaillerie et accessoires photo, LEDs de puissance, et marché de l'optique vintage.A venir: microcontrôleurs et électronique, peut-être Dx reprendra-t-il l'avantage. On retrouve les mêmes fournisseurs, soit hébergés sur eBay, soit fédérés par Dx, les deux trucs sont plus complémentaires que concurrents, justaposés qu'opposés, mais il reste me semble-t-il une spécialisation diffuse, photo plus sur eBay, électronique plus sur Dx. Je note que le site de Dx reste très utile, embryon de catégorisation, avis de clients qui semblent sincères, iconographie de qualité et homogène. Même si toujours très loin de la perfection pour la recherche thématique. Autant je m'interdis d'aller importuner un vrai commerçant pour ensuite finaliser un achat ailleurs, sur internet en particulier, autant je n'ai aucun scrupule - ce serait très couillon - à utiliser le site qui me convient pour dégrossir un choix.
PS: j'ai fini par commander et recevoir trois /cochons avec des LEDs dans les trous du groin/, c'est de la m...e, heureusement que j'avais l'utilisation de piles boutons et de LEDs blanches ;-)
J'ai commandé un oscillo Rigol DS1052E chez eux il y a environ 2 mois et pas le moindre pb. Par contre la tresse à dessouder bon marché chez eux, beurk !
"JP" a écrit dans le message de groupe de discussion :
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