monitor LG

28.12.2004 dokonalem zakupu monitora LG Flatron 720 P Zadowolony przywiozlem go do domku podlaczylem i zabralem sie do ustawiania geometrii . Po okolo 5 dniach ciezkich walk z tym sprzetem i przyzwyczajeniu sie oczu do idealnie plaskiego kineskopu zauwazylem ze gorna krawedz monitora ma krztalt luku ( rogi sa sporo wyzej od srodka ekranu ) Wady tej nie udalo mi sie w zaden sposob wyregulowac a ze wystapil jeszcze jedn problem zwiazany ze zwezonym obrazem o okolo 0.5 cm na kazdym rogu bezposrednio po wlaczeniu monitora ( stan taki utrzymywal sie za kazdym razem przez okolo 40 min ) podjelem decyzje o reklamacji sprzetu . Monitorek zawiozlem do serwisu a przemily pan powiedzial ze na jutro bedzie gotowy .No i tu zaczely sie klopoty . Gdy przyjechalem nastepnego dnia dowiedziec sie co z moim monitorem pan serwisant oswiadczyl ze on zadnej krzywizny w nim nie widzi i poproil mnie zebym mu ten defekt sam wskazal . Gdy pokazalem mu gdzie jest usterka stwierdzil ze on i tak nic nie widzi :) ( moze dlatego ze nosi okulary i oczy juz nie te :) ) ale po dluzszej dyskusji i wlaczeniu paru ekranow kontrolnych stwierdzil ze jednak usterka wystepuje ale jest zbyt mala aby podlegac gwarancji gdyz jak to wytlumaczyl producent dopuszcza wykrzywienie obrazu do 3 mm a tu sa 2 ( jak on sprawdzil ze sa 2 mm to nie wiem bo nawet nie przylozyl linijki a jak pisalem juz wczesniej oczu za bystrych nie mial) a co do zwezonych krawedzi stwierdzil ze te "nowe" monitory tak maja ze dopiero jak sie rozgrzeja to dobrze dzialaja ;) i poradzil abym zabral sprzet i przywiozl go za 3 miesiace to postara sie "zalatwic" wymiane na nowy . Oczywiscie odmowilem odebrania sprzetu. Po dluzszej dyskusji pan serwisant w przyplywie ludzkich uczuc powiedzial ze postara sie ta sprawe dla mnie zalatwic :) W poniedzialek ma dzwonic do LG i dowiedziec sie czy uznaja moja reklamacje mimo tego ze jak powiedzial krzywizna nie przekracza norm jakie dopuszcza producent a zwezenia sa normalna sprawa . Czy rzeczywiscie serwisant mial racje ze firma LG ma tak luzne normy jakosciowe swoich produktow ??

Niestety czuje ze sprawa sie tak latwo nie zakonczy wiec prosze was szanowni grupowicze o jakas rade :) np na jakie artykuly i prawa moge sie powolywac w przypadku odmowy naprawy lub wymiany sprzetu bo takiego monitorka to ja juz nie chce

Z gory dziekuje za wszelkie rady