Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych: snipped-for-privacy@googlegroups.com... W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:41:03 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
raczej tygodni :-)
Ja az tyle nie ... ale w te krytyczne tygodnie moze wiecej idzie.
Wiem - ja mam obok trzy, z czego jeden podwojny.
A jakbys mu lepiej zorganizowal prace i zeszlo 50 minut ... niewielki zysk :-)
J.
W dniu 17.12.2019 o 15:05, Kris pisze:
Żadne z powyższych. IMHO, szybsze jest złapanie z paki kilku paczek i kolejno skanowanie i wrzucanie do otwartych skrytek. O tym wcześniej pisałem. I tutaj istnieje możliwość popełnienia błędu przez wrzucenie dwóch (lub więcej) do jednej skrytki. Ale to jest błąd ludzki, a nie paczkomatu. Paczkomat nie rzuca się na kuriera, nie wyrywa mu z rąk paczek i nie wkłada ich sobie do skrytek.
I tak zrobiłem. Reklamacja nieuwzględniona
Pracownica co najmniej niedomagała intelektualnie i pewnie myślała, że też jestem tak obciążony. Nie pisałem, że nie rozpatrzyli w terminie.
Reklamowałem nieprawidłowe doręczenie, bo wrzucenie paczki do skrytki razem z paczką przeznaczoną dla kogoś innego nie jest prawidłowym doręczeniem. Nawet jeśli to była córka sąsiada (która jest tylko córką sąsiada, ale mieszkającą 15km ode mnie). Teraz rozumiesz co reklamowałem? Przykład z bankomatem nieadekwatny, bo nie wziąłem nie tylko nie swoich banknotów, ale wziąłem ich w ogóle.
W dniu 17.12.2019 o 14:02, J.F. pisze:
Niedogodność z powodu dodatkowej fatygi. To nie paczka córki sąsiada znalazła się w jednej skrytce razem z moją, tylko moja z jej paczką. Ja nawet nie dostałem info o umieszczeniu w paczkomacie, bo jak miałem dostać skoro dwie włożono do jednej skrytki i to nie tej "mojej"? Odpowiedzialność InPost za jakość wykonywania usługi, za działanie paczkomatów oczywiście dyskretnie przemilczasz ;)
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 16:51:46 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:
Jeśli listonosz list adresowany do CIEBIE wrzuci do TWOJEJ skrzynki i omyłkowo dorzuci tam list adresowany do sąsiada to też będziesz reklamował nieprawidłowe doręczenie Twojego listu?
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 16:51:50 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:
A to ok to zmienia postac rzeczy i masz preawo do reklamacji
Pomyłki się zdążają, reklamacje złożyłeś, winni rozpatrzyć, jeśli nie to jest dalsza droga.
W dniu 2019-12-17 o 09:39, J.F. pisze:
I tak to działa.
Robert
Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:qtatij$dt7$2$ snipped-for-privacy@news.chmurka.net... W dniu 17.12.2019 o 14:02, J.F. pisze:
a napisales jakby odwrotnie.
Organizacja inpostu jest jakby jego wewnetrzna sprawa, i poki dziala dobrze, to nie ma sie co czepiac.
Nastepnym razem wez paczke, a reklamuj brak doreczenia :-)
J.
W dniu 17.12.2019 o 17:05, Kris pisze:
No i reklamację złożyłem, rozpatrzyli i uznali za niezasadną - błąd paczkomatu.
W dniu 17.12.2019 o 17:39, J.F. pisze:
Z którego fragmentu wyciągnąłeś takie wnioski? Może zgodziłbym się ze zdaniem, że nie całkiem jasno to wynika z tego co napisałem. Ale odwrotnie??
Bądź pewien, że tak będzie. Ale raczej ani sobie, ani nikomu nie życzę podobnych doświadczeń, bo niekoniecznie można trafić na kogoś życzliwego, kto do nas zadzwoni z info że wszedł w posiadanie nieswojej paczki.
Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:qtb1cq$fje$1$ snipped-for-privacy@news.chmurka.net... W dniu 17.12.2019 o 17:39, J.F. pisze:
No dobra, moze zle interpretowalem.
Jak sie rozwozi miliony paczek, to na pewno cos przepada. Albo niszczy.
Wiec pewnie maja procedure na zwrot pieniedzy ... tylko jakiej kwoty ? Ewentualnie allegro ubezpiecza ... za to ma taniej.
J.
W dniu 2019-12-17 o 17:03, Kris pisze:
Już wyjaśnił, że było odwrotnie. Sąsiad miał jego i swój.
Robert
Osoba podpisana jako Kris snipped-for-privacy@gmail.com w artykule <news: snipped-for-privacy@googlegroups.com pisze:
Źle. Skrytki są różnej wielkości. Jeśli kurier zacznie wkładać paczki jak leci, może się okazać, że wszystkie małe paczki powkładał do dużych skrytek i nie ma gdzie włożyć paczek dużych, choć pozostały wolne skrytki.
Rzeczywistość zaś jest taka, że nadawca powinien deklarować format paczki, a paczkomat otwiera najmniejszą wolną skrytkę, która tę paczkę pomieści. Jeśli format paczki i skrytki się zgadza, to nie ma mowy o dołożeniu drugiej paczki do tej samej skrytki, bo się może nie zmieścić.
W praktyce w ten sposób prawie wszystkie małe skrytki są zajęte, a do większej skrytki udaje się wepchnąć dwie paczki naraz, jak to wykazano w tym wątku.
W przypadku zwrotu (przez Allegro lub do sklepów, które maja stosowną umowę) wszystkie dane są wciąż w systemie, więc nie trzeba nic deklarować, tylko umieścić na paczce otrzymany kod zwrotu i podać go w paczkomacie. Dalej zadziała tak samo - otworzy się skrytka według formatu zadeklarowanego początkowo przez nadawcę, co oznacza, że przepakowując przesyłkę nie należy przekraczać rozmiarów pierwotnych.
W dniu środa, 18 grudnia 2019 10:13:41 UTC+1 użytkownik Andrzej P. Wozniak napisał:
I tak jest
I tak jest
Tak nie jest. Wczoraj do Paczkomatu pudełko z telefonem wkładałem. Wysokość maksymalna dopuszczalna dla formatu A czyli 8cm Skrytka faktycznie ma chyba 10cm bo paczka o grubości 8cm weszła luźno. Ale skrytka ma szerokość z 70cm i głębokość z 40cm wiec taki iphonów bym tam z 20-30 zmieścił
Użytkownik "Andrzej P. Wozniak" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:5df9ed73$0$17341$ snipped-for-privacy@news.neostrada.pl... Osoba podpisana jako Kris snipped-for-privacy@gmail.com
Jest ryzyko, ale jesli kurier przeszkolony i nie placony na akord, to dopasuje dobrze.
I tu sie wlasnie kurier przydaje, bo moze sie jednak zmiesci.
Tylko ... jakby kurier mial szukac paczek to do tego samego adresata, to zegnaj wydajnosci.
To juz predzej po zeskanowaniu paczki system mu moze otworzyc skrytke z czekajaca paczka, a kurierowi uda sie dolozyc, lub nie ...
Jeszcze kwestia ludzka - dostane info ze paczka czeka, potem nie zauwaze, ze sa dwie, system mysli, ze skrytka pusta ... beda z tym problemy.
Zwrot niekoniecznie bedzie w oryginalnym kartonie ...
J.
W dniu środa, 18 grudnia 2019 13:21:35 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
Przy zwrocie, jak wpiszesz kod zwrotu paczkomat otwiera skrzynke i pyta czy rozmiar ok czy potrzebna większa.
W dniu 2019-12-17 17:08, Robert Wańkowski pisze:
I zdaje się, że nie otworzy kilku naraz. Skanuje paczkę, otwiera skrytkę, wkłada przesyłkę, zamyka i dopiero można otworzyć kolejną skrytkę po zeskanowaniu następnej przesyłki.
K.
W dniu 2019-12-23 o 03:10, Krystek pisze:
Ale jak wetknął dwie przesyłki do mnie i obcego do jednej skrytki (mojej)? Właśnie dotarły LED-y, o których pisałem w innym wątku :-) i gratis wielki karton chyba z kosmetykami, który nie był do mnie. A, że za rogiem mam punkt zborny Inpostu to odniosłem.
Sprawdziłem numer przesyłki obcego i ma status, że dziś trafi do paczkomatu.
Moja przesyłka wielkości naklejki Inpostowej leżała na naklejce obcego. Pewnie zeskanował kod mojej i wetkną razem z moją. Tylko dlaczego do największej skrytki, skoro moja powinna iść do najmniejszej.
Pytania się mnożą. :-)
Ale najważniejsze, że będzie prezent pod choinką. :-)
Robert
ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.