Witam,
Posiadam telefon Siemens C75. Telefon zaczął samoczynnie wyłączać się. Po takim wyłączeniu były problemy z włączeniem.
Telefon został oddany do naprawy w ramach gwarancji. Serwis odpisał: "Przeprogramowanie MPCB, strojenie toru radiowego. Telefon loguje się do sieci, nadaje i odbiera połączenia prawidłowo. Wszystkie funkcje w telefonie działają poprawnie. Aparat sprawny, załączamy test."
Telefon nadal był niesprawny. Został ponownie odesłany do serwisu. W odpowiedzi serwis napisał: "W wyniku przeprowadzonej ekspertyzy technicznej serwis stwierdził, iż usterka telefonu powstała w wyniku działania cieczy, której pozostałości są widoczne na płycie głównej aparatu w okolicy joystick'a i złącza lcd. Wniknięcie cieczy w wielowarstwową strukturę płyty głównej powoduje uszkodzenie jej warstw wewnętrznych i uniemożliwia dokonanie skutecznej naprawy. Z uwagi na fakt, iż usterka powstała w wyniku działania czynników zewnętrznych jesteśmy zmuszeni odmówić dokonania naprawy telefonu w ramach gwarancji. Możliwa odpłatna wymiana płyty głównej koszt 498 pln netto."
W związku z tym mam pytania do grupowiczów:
- Z opisu rozumiem, że na płycie istnieje ślad cieczy. Zapewne płyta poza śladem cieczy nie nosi śladów uszkodzenia -- np. nie jest wyżarta przez ciecz. Serwis pisze, że wniknięcie cieczy w wielowarstwową strukturę powoduje uszkodzenie. Czy z uwzględnieniem materiału, z którego płyta jest wykonana i opisanych okoliczności istnieje możliwość wniknięcia cieczy w wielowarstwową strukturę płyty?
- W jaki sposób serwis mógł stwierdzić, że ciecz wniknęła w wielowarstwową strukturę płyty głównej?
- W internecie znalazłem szereg opinii o tym modelu telefonu, gdzie wielu użytkowników skarżyło się na samoczynne wyłączanie się telefonu formatting linktego co się dowiedziałem, to na podobną przypadłość cierpią także niektóre inne modele telefonów komórkowych firmy Siemens. Czy komuś wiadomo jest o jakiejś wadzie fabrycznej?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Robbo PS. Telefon nie został przeze mnie zalany jakąkolwiek cieczą.