Postanowiłem, że takie przypadki muszę zapisywać, chwilowo nie mam gdzie
- wybaczcie. Domofon Slican DPH. Analogowy pod centralkę telefoniczną i z klawiaturą i czytnikiem RFID. Klient postanowił wymienić na nowy, bo stary już ma kompletnie nieczytelny wyświetlacz i wytartą klawiaturę. Dodatkowo miał tę przypadłość, że czasem nie kończył połączenia od razu tylko wisiał z sygnałem nieosiągalności kilka minut. Ale akurat na to klient się nie skarżył - pewnie nawet o tym nie wiedział. No nic - zamawiam nowy domofon, przychodzi... nie działa (fajnie się zaczyna), sprzedawca mówi: odesłać, ale ja nie daję za wygraną tylko drążę temat: wygląda na to, że urządzenie nie ma wgranego firmware - przynajmniej tak się zachowuje jak w instrukcji napisane jak się nie powiedzie update. Przysyłają mi firmware, wgrywam, działa. Jadę podmienić - łatwizna, pliki trzeba ze starego przegrać, przepiąć parę kabelków i działa... aha... tylko firmware oczywiście jest nowszy i tak nie zadziała (czego ja się spodziewałem?). No nic, konfiguruję na piechotę i sprawdzam. Działa pięknie, tylko kodem z klawiatury jak chcę otworzyć furtkę to się restartuje... Tutaj trochę informacji jak to jest podłączone: Zasilane jest z transformatora 24V~, do zacisków EZ podłączony jest elektrozaczep, Do zacisków STA jest podłączony pilot do bramy, a właściwie jego przycisk. Pilot jest zasilany pasożytniczo z płyty domofonu ze stabilizatora 12V. Trochę nietypowo, ale nie dało się inaczej no i to przecież działało ze starym domofonem lata. Pierwsza myśl - to jakieś zwarcie, za duży pobór prądu. Ale co ciekawe, jak się odbierze telefonem to tonowo można wybrać "1" i jak najbardziej niezawodnie otwiera furtkę, jak się wybierze "2" to otwiera bramę. Tak samo otwiera furtkę po przyciśnięciu przycisku otwarcia od strony ogrodu. W "ustawieniach" jest opcja testowania wyjść EZ i STA - również działają niezawodnie. Co do otwarcia kodem, to można ustawić: "EZ" , "EZ+STA", "STA", "nic", "STA" otwiera bramę, "EZ" resetuje się, "EZ+STA" - resetuje się. Nie wiem po co komu jednoczesne otwarcie bramy i furtki i mniejsza w tym momencie czemu się restartuje, ale identyczne działanie w przy wybranym "EZ" i "EZ+STA"wygląda mi na błąd w firmware. Wgrywam jeszcze raz firmware, przywracam ustawienia fabryczne, konfiguruję od nowa... to samo. Ustawiam klientowi otwarcie bramy (chciał furtki) i informuję go, że na razie tak musi zostać - pracuję nad tym. Teraz kolej na przeprawę ze sprzedawcą: proszę go żeby serwis sprawdził to dokładnie na tym firmware co mam, ewentualnie przysłał mi inny.
- Nie ma innego, u mnie działa, odesłać. Na drugi dzień jadę jednak z pomocnikiem, żeby jeszcze raz wszystko pomierzyć (samemu jest ciężko trzymać wiszący na kablach domofon, miernik i jeszcze obsługiwać klawiaturę) i ewentualnie podmienić z powrotem na stary. Chcę mu pokazać na czym polega usterka - wchodzę w ustawienia, przestawiam na "EZ"... działa.