Buczenie w TV firmy LG

Witam

Kupilem na poczatku wrzesnia TV LG typu CE29Q90id za nie male pieniadze, ponad 3500 zl. Niestety TV buczy spawa wg mnie ma zwiazek ze skanowaniem DRP (cokolwiek to znaczy) przy ustawieniu 100 buczenie jest wyraziste i mocne (w wyzszej tonacji) przy ustawieniu 1250 buczenie jest gluche ale rowniez slyszalne.

Oddalem go do autoryzowanego serwisu gdzie starali sie cos zrobic z tym buczeniem, zrobili to na co pozwalaly im biuletyny LG ale ogolnie rzecz biorac nie nastapila poprawa.

Rozmawialem wiec z dzialem serwisu w samym LG gdzie powiedziano mi zebym zlozyl pisemna reklamacje - ale zapowiedziano mi ze i tak zostanie ona rozpatrzona negatywnie (ciekawe podejscie) bo telewizory maja prawo buczec - absurd. Na moje pytanie dlaczego w takim razie inne TV nie bucza powiedziano mi ze TV LG bucza i tak ma byc.

W zwiazku z tym prosze o jakas rade co mam z tym zrobic, wiem ze to moze nie dokonca wlasciwa grupa ale wy sie znacie na elektronice wiec mozecie powiedziec czy ma buczec czy nie. Wspomne tylko iz natezenie buczenia - cos jak glosny transformator - (ustawienie 100) jest dokuczliwe nawet w dzien przy podwyszonym tle nie wspominajac jak dokucza wieczorem. 1250 rowiez buczy ale dokuczliwe jest dopiero wieczorem przy obnizonym poziomie tla. Technik z serwisu wspominal cos o glosniku niskotonowym ze to niby z niego wydobywa sie ten dzwiek.

pozdrawiam Arek snipped-for-privacy@poczta.onet.pl

Reply to
Robak
Loading thread data ...

Masz juz negatywna odpowiedz? Jezeli tak to polecam 2 mozliwosci:

  1. zadzwon do serwisu centralnego z tym samy problemem, postaw sprawe ostro
2.skorzystaj z odpowiedzialnosci sprzedawcy , musisz udac sie do sprzedawcy, na marginesie nie zauwazyles tego wczesniej? trzeba bylo reklamowac natychmiast....

Jezeli nie poskutkuje zawsze mozesz napisac do federacji konsumenta.

Krzysztof

Reply to
Krzysztof

Thu, 13 Nov 2003 11:55:48 +0100 jednostka biologiczna o nazwie "Robak" snipped-for-privacy@interia.pl wyslala do portu 119 jednego z serwerow news nastepujace dane:

Ale buczy od momentu zakupu ?

Wlasciwa, wlasciwa.

IMO absolutnie nie ma buczec.

To ze sie wydobywa to skutek. Skoro buczy to jest to wada fabryczna. Jezeli nie potrafia jej usunac to moim zdaniem powinienes zazadac zwrotu pieniedzy lub wymiany na telewizora sprawny egzemplarz. Lepiej jednak gdyby zwrocili Ci pieniadze bo LG to ogolnie nienajlepsza firma, kupilbys sobie cos lepszego za to. Tak czy inaczej IMO nie ma co zwlekac z reklamacja i zadaniem zwrotu pieniedzy (ew. wymiany telewizora na nowy).

Reply to
BLE_Maciek

Thu, 13 Nov 2003 13:19:33 +0100 jednostka biologiczna o nazwie "Andrzej" snipped-for-privacy@wp.pl wyslala do portu 119 jednego z serwerow news nastepujace dane:

Popieram, trzeba im wiercic dziue w brzuchu az odpuszcza, a w razie czego opisac sprawe do jakiejs gazety. Jak pismaki naglosnia sprawe to na 100% czym predzej oddadza kase, zeby tylko "prestizu firmy" nie psuc. Taaa postraszenie pismakami powinno pomoc ...

BTW: Kolego, tnij cytaty

Reply to
BLE_Maciek

Telewizor za 3500 zl i buczy? Po prostu skandal! :-) Byc moze jest przydzwiek z sieci w glosniku niskotonowym, za slabe filtrowanie w zasilaczu, ale Ciebie to w ogole nie powinno interesowac co sie tam stalo, telewizor ma byc sprawny, a wiec nie buczec. Najlepiej kazda ekspertyze serwisu nich Ci wydaja na pismie a nie na slowo, pozniej bedziesz mial "podkladke" w razie dalszych reklamacji, ale zawsze mozesz skorzystac z rekojmi i zareklamowac sprzet u sprzedawcy, sprzedawca musi albo usunac usterke, albo wymienic wadliwy sprzet albo zwrocic pieniadze. Powodzenia!

Reply to
Mechanik

Aha i jeszcze jedno, ale to chyba na pewno nie to. U mnie zaczelo buczec jak podlaczylem komputer do wiezy z tunerem do ktorego wpiety byl sygnal z kablowki, a tam jest kiepskie zerowanie, w kazdym razie byla duza roznica potencjalow miedzy ekranem kablowki a obodowa tunera i komputera. W moim przypadku wystarczylo odseparowac sygnal z kablowki za pomoca dwoch szeregowo wpietych kondensatorow. Ale jak telewizor byl w serwisie to na pewno nie to.

Reply to
Mechanik

Dzieki za porady

z tego co napisali do mnie ludzie majacy ten model to on tak poprostu ma wiec wymiana na nowy czy wolny od wad (niestety tu nalezy udowodnic ze to wada :((( ) nie da nic bo wychodzi na to ze te modele bucza - tylko czemu o tym nie pisza w reklamie tego TV - wg mnie ewidentny blad konstrukcyjny odbiornika

zobaczymy moze faktycznie bede zadal zwrotu pieniedzy - w koncu kupujac tv za tyle kasy mozna sie spodziewac czegos innego niz buczenie i to wydaje mi sie jest wlasciwy punkt zaczepienia

pozdrawiam AK

Reply to
Robak

Fri, 14 Nov 2003 09:38:29 +0100 jednostka biologiczna o nazwie "Robak" snipped-for-privacy@interia.pl wyslala do portu 119 jednego z serwerow news nastepujace dane:

Zgadza sie.

I bardzo slusznie. Polecalbym tez zainteresowac sprawa dziennikarzy jakiejs gazety. Np. wspomniany przez kogos "Fakt" albo "SuperExpress" by sie nadawaly.

Reply to
BLE_Maciek

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.