HP3816 deskjet probleem

Hallo,

We zitten met een HP3816 probleem. De foutmelding is: "Zwarte inktpatroon onjuist geïnstalleerd." Heb deze vervangen door een nieuwe omdat de andere toch bijna leeg was doch zonder resultaat... terug dezelfde melding. Ik heb de printer volledig ontmanteld en ik denk dat er iets niet normaal is met het gedeelte voor het kuisen van de printerkoppen. Die slede van het kuissysteem kan zo maar heen en terug geschoven worden. (De koppen worden blijkbaar niet gekuist want bij het aan-of uitzetten van de printer gebeurd er niets met het kuissysteem). De led-indicatie is normaal. Alle contacten aan de certridge als in de printer zijn zuiver. Iemand enig idee waar het mis kan lopen?

Met dank Christophe

Reply to
Christophe Vanhouteghem
Loading thread data ...

Hallo,

We zitten met een HP3816 probleem. De foutmelding is: "Zwarte inktpatroon onjuist geïnstalleerd." Heb deze vervangen door een nieuwe omdat de andere toch bijna leeg was doch zonder resultaat... terug dezelfde melding. Ik heb de printer volledig ontmanteld en ik denk dat er iets niet normaal is met het gedeelte voor het kuisen van de printerkoppen. Die slede van het kuissysteem kan zo maar heen en terug geschoven worden. (De koppen worden blijkbaar niet gekuist want bij het aan-of uitzetten van de printer gebeurd er niets met het kuissysteem). De led-indicatie is normaal. Alle contacten aan de certridge als in de printer zijn zuiver. Iemand enig idee waar het mis kan lopen?

Met dank Christophe

Reply to
Christophe Vanhouteghem

"Christophe Vanhouteghem" schreef in bericht news:4207ccdd$0$44092$ snipped-for-privacy@dreader2.news.tiscali.nl...

Ik heb HP gebeld. Kon hem opsturen en binnen een week had ik een nieuwe.

Reply to
Rob

"Christophe Vanhouteghem" schreef in bericht news:4207ccdd$0$44092$ snipped-for-privacy@dreader2.news.tiscali.nl...

Hallo ik heb een zelfde probleem gehad met een HP3816.Mijn printer kwam van Albert Hein. Medion ik dacht in Helden Panningen neemt de garantie waar van dit soort HPprinter.Omdat er twee jaar garantie opzat en ik de rekening voor de garantie kon meesturen(dit was overigens kosteloos)ontving ik binnen een week een nieuwe printer.Ook bij mij was de lade zo heen en weer verschuifbaar.De oorzaak was een tandwieltje dat het aandrijfasje moest bewegen afgebroken.Groet Toon.

Reply to
ToonH

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.