Dat helpt bij HP vaak niet. Dat ligt niet aan de slechte FM, maar aan de ongeloofelijke zooi die ze software durven noemen en het gebrek aan updates en fixes daarvan. Een scanapplicatie die in 2002 nog prima op Windows XP werkte, doet het bijvoorbeeld niet correct op nieuwere hardware en/of SP3. Of wat dacht je van een scanapplicatie die persee administrator rechten wil hebben? Allebei applicaties waarvan er na de met de scanner meegeleverde versie nooit updates zijn uitgebracht.
Voor de 200MB of meer aan zooi die vaak bij printers wordt meegeleverd zijn hier en daar nog wel goed werkende universele drivers te vinden, maar soms moet je dan weer wat aan functionaliteit inleveren.
Enzovoort, enzovoort. Het is het gewoon allemaal net niet.