Bilo je u postu prije nekih dva tjedna. Radi se o bateriji laptopa HP 625. Star je 10-11 mjeseci, jos pod garancijom.Do unatrag mjesec dana sve je sa kapacitetom bilo OK, a onda je pocelo naglo "curiti" na dolje. U roku tri tjedna dotrajalost baterije je dosla na 15 % a sad u sljedecih 2 tjedna na
25 %. Nekak mi to prebrzo "curi". Jel bi tu odigralo kaj oko garancije?
Koliko znam HP daje tvornièko jamstvo od 1 god. i na bateriju i na ureðaj. Ako se produ¾uje jamstvo ono vrijedi samo za ureðaj. Ako se baterija kupuje kao rezervni dio onda je jamstvo 6mj. Mislim da bi bilo pametno poslati lap. na servis dok je pod jamstvom. Nema¹ ¹ta izgubiti!
decki su tamo placeni po ucinku, njima je isplativije to zamjeniti u garanciji jel od hp-a dobiju vise novaca nego kad tebi naplate bateriju.....zato razmisli prije nego nesto pises
--
Raven
remove NOSPAM from mail
skype: srecko.uzelac
S obzirom da si u tom poslu, vjerojatno si u pravu .. no ako i ti krenes malo razmisljat, to kaj neko radi po ucinku ocito da nije uvijek pravilo iz razloga jer sam dosta puta cuo "To vam garancija ne pokriva" ili nekaj u stilu kak se uredajem nije koristilo ispravno i tak to... i kaj sad o tom ucinku. Btw .. to da bas svi decki u servisima rade po ucinku.. i nisam bas siguran previse uvjewren u tu tvrdnju. Doduse ne znam situaciju u bransi elektronike ali znam u nekim drugima i to definitivno bas i ne pije vodu..
gle, nakon 4 godine rada u m sanu nemam puno ljepih rijeci o njima, narucito radi postupaka koje su naprvili u zadnjih tjedan dana mog rada....ali pojedini odjeli zaista rade svoj posao, u koji sada mozemo konkretno ukljuciti HP, i da, pravila su se promjenila, i jednostavnoda bi opravdali svoju placu i da im iduci mjesec placa nebude manja moraju i cilj im je sto vise zaraditi, sve se broji i sve se gleda.....cinjenica je da ako oni ne mogu to isfurati prema hp-u odbit ce ti jamstvo, ali ako mogu, onda ce to preuzeti jer im je u cilju zaraditi........
naravno da se radi svakako i ovako i onako u drugim servisima, ali u vrijeme krize i recesije i m san je podlegao svemu tome, a pazi sada ovo: ako hp prihvaca to u jamstvo a serviser ti odbije jamstvo dovoljno je napisati mail u hp hrvatska, prvo ce ih traziti dokumentaciju zasto su to odbili, a onda ce im poslati 10 ljudi iz delegacije u kontrolu da im lupe penale i smanje servisne cijene i sjebu ugovore i ovo i ono, ako se iole dokaze da je tvoja teza utemeljena.....razmisli jos jednom dali je njima cilj odbiti tvoje jamstvo???
drugo su quadro, vivax i ostali gdje su to "nasi" brendovi i gdje si on sam stvara samo negativnu reklamu s tvojim losim iskustvrom prema njima, i boli ga neka stvar za tebe kao pojedinca, a drugo je jedan hp koji je multinacionalna kompanija i koja u ova teska vremena mora grsiti za svakog korisnika
--
Raven
remove NOSPAM from mail
skype: srecko.uzelac
ocito si u pravu... nedavno nas trazili serijski broj od jednog Philips monitora za koji smo trazili dio a nije bio kupljen kod nas a vlasnik je rekao da nema vise garanciju... ocito su htjeli provjeriti da li jos vrijedi garancija od proizvodjaca pa da rijese tako slucaj... ja nemam prigovora prema njima kad je stvar pod garancijom... eto nedavno sam imao jednu reklamaciju jer mi je krepao vanjski WD elements 320GB disk koji sam dobio oh Tcoma za kunu... nakon kontaktiranja mejlom poslao im ga sa screenshotovima testova i za svaki slucaj ispisom sa wd-ove stranice da garancija vrijedi i poslali su mi novi wd 500GB USB3.0... :-)
ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here.
All logos and trade names are the property of their respective owners.