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chi conosce la prassi di aliexpress

Tempo fa (maaggio) ho ordinato su aliexpress un carico elettronico dalla cina, arrivato puntuale e addebitato regolarmente. Quindi niente da eccepire. Ora, passati tre mesi, continuano a mandarmi un messaggio sempre uguale "tempo per confermare l'ordine scaduto" seguito da varie pagine dove posso tracciare il pacco, vedere le varie date e comunicare con loro. Ho risposto seguendo le istruzioni per ben due volte

continuano a mandarmi detto messaggio e nessuna risposta. E' forse una prassi di aliexpress? ne sapete qualche cosa? grazie Gab

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https://www.avast.com/antivirus
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Gab
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Ma hai cliccato su "Confirm Goods Received"?

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John Doez

of course!

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us. 
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Gab

Il pacco era a firma? Magari serve una ricevuta dalle poste che non arriva.

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Ermenigilido Pappazzi

Mai successo che continuassero a tampinarmi per confermare un pacco gia' confermato... o scaduto. Perche', se ti scade il tempo per confermarlo, dicono da qualche parte che hai ancora due settimane per aprire la disputa, ma se lo vai ac ercare, non ha piu' scritto "scaduto", ma "confermato" (o equivalente in lingua anglosassone: io il loro italiano proprio non lo capisco, peggio delle pancine!).

Al massimo mi stimolano a fare un feedback. Ma stimolano poco.

Fabrizio

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Bowlingbpsl

Il 29/08/2020 11:25, Ermenigilido Pappazzi ha scritto:

parlare al muro, non le leggono nemmeno. Da qualche giorno non ricevo

Ciao Gab

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https://www.avast.com/antivirus
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Gab

Il 03/09/2020 11:23, Gab ha scritto:

apri una controversia e vedi come si svegliano.

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zebra62

Normale da corriere significa a firma, solo i pacchi poste italiane equivalenti a Posta1-4 sono consegnati dal postino senza firma, poi se l'equadoregno o italiano che sia non ha voglia di far firmare su quella buffonata di palmare o non possono per il COVID e' un'altra menata..

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Ermenigilido Pappazzi

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