come da titolo... ho preso un Alexa echo show 8... l'ho collegato alla smart tv samsung con alexa integrata... potreste spiegarmi per quale motivo riesce a spegnerla ma non la accende ??? grazie
- pubblicata
3 anni fa
come da titolo... ho preso un Alexa echo show 8... l'ho collegato alla smart tv samsung con alexa integrata... potreste spiegarmi per quale motivo riesce a spegnerla ma non la accende ??? grazie
Il 18/04/2021, Bill ha detto :
non ho idea; magari quando il tv e' spento non e' attivo qualche servizio (prova a vedere se nelle impostazioni c'e' qualcosa) oppure, puoi contattare il servizio assistenza ufficiale (sia di samsung che di amazon).
Adriano ha detto questo domenica :
qui hai gia' guardato?
Il 18/04/2021 08:25, Bill ha scritto:
Non c'e un servizio un'assistenza tecnica per 'sti cosi? Che dicono?
Bill ha scritto:
ai provato a chiederlo ad Alexa?
Il 18/04/2021 08:41, Adriano ha scritto:
questa la risposta di amazon... """ Gentile cliente,
Sono Andrea del supporto Amazon Alexa, ti scrivo questa mail merito alla tua mail riguardante il tuo problema perche' dal mio echo show 8 riesco a spegnere Tv ma non ad accenderlo.
Mi spiace ma dalle mie verifiche risulta che nel momento in cui la Tv e' spenta non risulta piu' connessa alla rete, solo alcune SmartTv comunque mantengono la connessione attivata anche nel momento in cui sono spente, lo testimonia il fatto che poi la Tv non risulta connessa nel momento in cui vai a verificare sulla tua App Alexa""
ma leggo che la serie Q lo supporta... bah... pazienza...
Sembra che Joe abbia detto :
magari NON tutta la serie Q; hai verificato se nella configurazione del tv non e' magari possibile mantenere attiva la rete?
ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.