Telefon i fax problem

Neznam na kojoj grupi pitati pa pitam ovde. Imam NT uredjaj Elcon na njemu je DECT telefon na jednoj liniji i fax na drugoj. Kad nazovem nekoga sa telefona ili faxa ja njega cujem on mene ne cuje, prekinem liniju ponovo nazovem, sve je normalno, to se dogadja povremeno a u zadnje vrijeme sve cesce. Drugi problem je sa faxom, fax je Panasonic FX-130, na neke brojeve fax ne prolazi, fax napravi konekciju, skeniranje kreni i stane na samom pocetku. Na servisu je covjek rekao ako fax ide na jedan broj mora i na drugi i da je sam uredjaj ispravan. T-com-ovci su promjenili spliter i NT uredjaja ali su problemi ostali. Zahvaljujem na svakoj sugestiji !