aiuto guasto TV philips 16:9

Salve, ho comprato a Maggio un Philips 32PW8717, oggi di colpo il cinescopio e' diventato tutto giallo chiaro con linee sottili e bianche orizzontali (non si vede nessuna immagine e l'audio si sente). Questo sia commutando sulla tv terrestre che sull'ingresso RGB che su quello S-VHS. Mi piacerebbe avere un'idea sul componente che potrebbe essersi rotto per non essere del tutto sprovveduto all'arrivo del tecnico... Grazie! Fabrizio

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Fabrizio
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ciao, penso si sia guastato il cinescopio, e se va come penso dovrai pagarti la sostituzione, perchè Philips lo garantisce solo x 6 mesi, a meno che tu non sia in grado di dimostrare che è un difetto di fabbrica.

La faccenda dei 6 mesi di garanzia l'ho ascoltata su radio24 in una intervista che Valerio Staffelli ha fatto ad un o dei responsabili di Philips.

Prova a guardare sul sito di staffelli, magari trovi qualcosa che riguarda questo fatto.

Alberto

Il 04 Mar 2004, 20:46, Fabrizio ha scritto:

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alberto

Innanzitutto ti ringrazio per avermi risposto...oggi sono venuti quelli dell'assistenza, hanno voluto lo scontrino e non mi hanno detto niente...pero' quando l'ho comprato ho anche pagato in piu' per un supplemento di garanzia (fino a 48 mesi) spero mi vada bene perche' so che il cinescopio costa moltissimo!

Fabrizio

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Fabrizio

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