Inpost

W dniu 2019-12-09 o 09:13, J.F. pisze:

Gdyby zrobić nesting tych paczek to objętościowo pewnie równe paczkomatowi. Że też nie stworzono takiej konstrukcji, w której paczki są upchane obok siebie.

Może nie dosłownie to... :-)

Robert

Też dostałem SMSa, że kurier czeka i będzie czekał do 19. Przyszło o

15:02, więc już wtedy kurier był. O 19:01 dostałem drugiego, że paczka jest już w paczkomacie. A że byłem wtedy na drugim końcu miasta, to dotarłem do paczkomatu dopiero po północy. Kurier nadal był na miejscu i wkładał nowe paczki.

Trochę się nie dziwię, że innemu mogły nerwy (albo co innego) puścić i stwierdził, że pitoli taką robotę...

W dniu 09.12.2019 o 13:22, J.F. pisze:

Eee tam, raczej /fęfnaftą/...

W dniu 09.12.2019 o 10:59, Robert Wańkowski pisze:

Zdarza mi się odbierać jednorazowo z paczkomatu kilka paczek, zdarzyło się, że 2 czekały w wybranym paczkomacie a 2 pojechały do innego sąsiedniego ze względu na brak miejsca- i tu mnie dziwi dlaczego Inpost nie wprowadzi "mechanizmu konsolidacji" czyli spakować kilka paczek do jednego odbiorcy do jednej skrytki.

W dniu 17.12.2019 o 08:01, tck pisze:

A tam nie ma. Posunęli się jeszcze dalej, o czym chyba na którejś grupie pisałem. W dużym skrócie: moją paczkę jakiś tuman włożył do skrytki razem z paczką przypadkowej osoby, którą szczęśliwie okazała się córka sąsiada. Złożyłem reklamację, ale jakaś durna biurwa z InPostu ją odrzuciła twierdząc, że to błąd paczkomatu [sic!]. Cyce mi opadły

Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:qta36r$3km$1$ snipped-for-privacy@news.chmurka.net... W dniu 17.12.2019 o 08:01, tck pisze:

a) nie przewidzieli, a teraz trzeba zaplacic za rozbudowe, b) mogly dojezdzac w roznych czasach, niby dopakowanie mozna by zaprogramowac, c) moze nie znaja dokladnie wymiarow i nie wiedza czy sie zmiesci.

Ale moze blad ? Nie wiem jak oni to zrobili, ale sensownie byloby, gdyby kurier skanowal paczke, paczkomat otwiera szafke, kurier wrzuca i zamyka. I nie patrzy co lezy w srodku.

J.

W dniu 17.12.2019 o 09:39, J.F. pisze:

No to zastanówmy się co miało większe prawdopodobieństwo się wydarzyć. Złapanie co najmniej dwóch paczek dla oszczędzenia sobie chodzenia do samochodu i bezmyślne wrzucenie dwóch do jednej skrytki, czy dwukrotne otwarcie tej samej i również bezmyślne dorzucenie drugiej paczki? Ale nawet niechby to był błąd paczkomatu. InPost uchyla się od odpowiedzialności za złe działanie swoich klamotów?? Ja myślę, że InPost, której przedstawicielką była biurwa rozpatrująca reklamację, doskonale wiedzą jak było. Nie od parady mają zamontowany monitoring. Ale lepiej z siebie zrobić kretynów, próbować go zrobić ze mnie i iść w zaparte niż zaspokajać moje roszczenia finansowe z którymi wystąpiłem w złożonej reklamacji. A na to że biurwa była kretynką, to sama mi dostarczyła dowód, bo w odpowiedzi na reklamację odniosła się do nie mojego nr przesyłki.

Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:qta9dm$639$1$ snipped-for-privacy@news.chmurka.net... W dniu 17.12.2019 o 09:39, J.F. pisze:

Dostales swoja paczke? Wiec co chcesz reklamowac ?

Bylko nie oddawac corce sasiada, to by mieli reklamacje ... albo i nie :-)

J.

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:

Technicznie trudne W przypadku paczki nadawanej do paczkomatu odbiorcą jest paczkomat Na takiej etykiecie nawet nie ma nazwiska odbiorcy(przynajmniej przy etykietach allegro paczkomaty inpost) Czyli kurier ładujący paczkomat nie jest w stanie zidentyfikować że dane np dwie paczki sąą dla jednego odbiorcy.

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 09:21:50 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

Pomyłki się zdążają Zauważ że na etykietach niekoniecznie są nadrukowane dane nadawcy. Więc w sytuacji o której piszesz musiała zajść ewidentna pomyłka Nie wyobrażasz chyba sobie że kurier mający w aucie 100 paczek ma je posegregowane adresami i jak widzi ten sam adres to wkłada do jednej skrytki. On szczytuje kod paskowy i paczkomat otwiera odpowiednią skrytkę A pomyłki bywają bo jak okaże się że skrytka za mała to powinien ją zamknąć i kliknąć na wyświetlaczu aby paczkomat otworzył większą Więc pomimo tego że proces jest dość dobrze zautomatyzowany pomyłki zdarzyć się mogą.

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych: snipped-for-privacy@googlegroups.com... W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:

Hm, musialbym odszukac, ale chyba jest. Jak nie imie i nazwisko, to e-mail czy nr telefonu.

Po numerze telefonu, ktory obowiazkowy. Ale przeciez to nie kurier ma robic, tylko jakis program zarzadzajacy ... kurierem :-)

No chyba ze ... paczkomat ma komende "otworz wszystkie wolne", a potem kurier wsadza paczki, i skanuje jakis kod - gdzie wsadził. Ale kodow na szafkach nie ma.

P.S. A tak swoja droga - co bysmy bez tych komorek zrobili. To jednak wygodne, ze mozna sms prosto do adresata wyslac ...

J.

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 11:07:53 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

Twoim zdaniem co jest szybsze dla kuriera:

-sczytywanie kodów i wkładanie przesyłek w skrytki które się otwierają po sczytaniu kodu czy

-segregowanie w aucie paczek wg adresów, odbiorców itp i wkładania po 2 do jednej skrytki?

Tylko kurier idiota wybrałby opcję drugą.

Ale co dla Ciebie za znaczenie czy był błąd paczkomatu czy kuriera? Reklamacje składasz na nieprawidłowe doręczenie a kto/co zawini Ciebie nie obchodzi

Ale z czym ida w zaparte?

A po kiego od razu wyzwiska kierujesz pod adresem pracownicy? Nie rozpatrzyli reklamacji w terminie to sa na to konsekwencje które mogą ponieść Kwestia czy Tobie będzie się chciało czas tracić i temat drążyć. Tym bardziej że nie bardzo wiem co tu reklamujesz. Swoją paczkę przecież dostałeś. A że przy okazji wziąłeś nienależną Tobie przesyłkę to mozesz za to odpowiedzieć To mniej więcej tak jakbyś wziął z bankomatu banknoty które bankomat "wypluł" dla poprzedniego klienta ale ten roztargniony ich nie wziął i odszedł(takie sytuacje się często zdążają)

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 14:57:55 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

W tym tygodniu nadałem 9 przesyłek allegro paczkomaty Na etykietach w miejscu "odbiorca" jest coś takiego: jdhfh4jhdgwgfa+ snipped-for-privacy@allegromail.pl i nr telefonu

To pewnie by mógł ale szybciej przecież sczytywać kody i wkąłdac paczki do przegródek które się otwierają niż w aucie segregować wg nr tel.

Widocznie prościej i szybciej jest każdą do osobnej skrytki Dla odbiorcy to tez żaden kłopot. Jedynie że musi dwa razy w aplikacje/wyświetlacz klikać. A przynajmniej jakiś log w systemie zostaje ze dwie przesyłki włożone/wyjęte.

Pomyśl zanim coś napiszesz Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:

Wróciły by nazajutrz

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych: snipped-for-privacy@googlegroups.com... W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 14:57:55 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

Taki maja program od lat ... a zmiany kosztuja.

Ale to jest problem dla Inpostu, ktoremu paczkomatow brakuje. A przez to problem dla klientow. Dwie paczki w jednym to zawsze jakas oszczednosc ... tylko czy duza ... czesto odbieracie dwie male paczki ?

Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil. Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka ... ale przeciez problemem sa klienci, co zwlekaja z odebraniem, a nie pare sekund pracy kuriera :-)

J.

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:41:03 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

Kilka dni w roku zapewne.

Kilkanaście paczek miesięcznie odbieram i zdarza się ze odbieram dwie jednocześnie.

A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania zrobic(nr przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno sczytanie robi i skrytka się otwiera.

Ale dość szybko dostawiają nowe paczkomaty a te najbardziej obłożone wymieniają na większe. W mojej mieścinie w tym roku conajmniej podwoili ilość paczkomatów a paczkomat gdzie najczęściej odbieram 3 razy zmienili(każdy kolejny coraz wiekszy jest.

Jak obserwuję to tak z godzinę kurierowi schodzi opróżnienie i naładowanie paczkomatu

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:

Aczkolwiek teraz wymyśliłem że można by zrobić tak:

- paczkomat na komendę "otwórz wszystkie wolne" wszystkie wolne otwiera

-kurier bierze przesyłkę sczytuje jej kod, wkłada do skrzynki i skrzynkę zamyka a paczkomat wiedząc która skrzynka się zamknęła wiąże ją z konkretną przesyłka. Problem, tylko podczas wietrznych dni byłby Gadałem kiedyś z kurierem i mówi ze najgorzej jak on paczkę sczyta, skrzynka się otworzy, on nie zdąży paczki włożyć a wiatr skrzynkę zamknie. Na infolinie musi wtedy dzwonić i prosić o ponowne otwarcie skrytki.

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych: snipped-for-privacy@googlegroups.com... W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:

Chyba najmniejszy problem dolozyc.

ale wyciagnalby sobie skrzynke z przesylkami i nie musial po jednej biegac.

Tez na to wpadlem, ale te dni, no i zaleznosc czasowa ... wolalby jednak kod skrytki zczytac. A kontrola zamkniecia moglaby dodatkowo byc.

J.