Serwis monitorow GATEWAY

Aug 20, 2004 12 Replies

Witam. Na jednym z wortali ogloszeniowych mozna natknac sie na monitory firmy GATEWAY. Sprzedajacy twierdzi iz gwarancja zajmuja sie serwisy obslugujace ta firme, dostawa monitora do serwosu jest na koszt serwisu, chcialbym sie dowiedziec gdzie konkretnie sa te serwisy i czy prawda jest to co pisze w ogloszeniach sprzedawca. Z gory dziekuje za pomoc. Radek



Pierwsza sprawa to pytanie czy taka firma GATEWAY istnieje gdzie¶ na ¶wiecie. Moim zdaniem - nie. To ¿e na monitorze jest jaki¶ napis z przodu obudowy wcale nie oznacza ¿e musi istnieæ firma o takiej nazwie.

Wiêc jak mog± serwisy obs³ugiwaæ firmê która nie istnieje

Przypuszczam ¿e sprzedaj±cemu chodzi³o o to, ¿e importer ma umowê z jakimi¶ serwisami które bêd± mu to g...no naprawia³y. Dlaczego nie zapyta³e¶ o telefon do tych serwisów.

Je¿eli chcesz siê wpakowaæ w sprzêt firmy NO NAME to musisz zdawaæ sobie sprawê z tego, ¿e potem mog± wynikn±æ problemy przy naprawie.

Ja wczoraj odda³em nienaprawiony monitor "firmy" Eizo 21" (bardzo drogi) niestety - brak jakiejkolwiek dokumentacji uniemo¿liwi³ naprawê i klient poszed³ z p³aczem do domu

Leszek

Nie powiedziałbym że GATEWAY to NO NAME bo to samo możnaby powiedzieć o EIZO.Fakt faktem , że serwisów nie ma w Polsce do obydwóch marek i o dokumentację taż trudno.Obie firmy czasem wykorzystują swoje konstrukcje a czasem innych firm. Były modele eizo na bazie belinei i modele gatewaya na bazie LG.Obie firmy nie należą też do tanich. A co do serwisu to nawet gdyby takowy się znalazł to i tak na nic nie można liczyć. Kto wie czy dzień po gwarancji nie kończy się tzw. "support" (ulubiona wymówka ) do danego sprzętu i Klient też zostaje na lodzie. Im więcej tego sprzętu przewija mi się przez serwis tym rzadziej udaje się coś naprawić. Pozdrawiam Przemo

Zgadza siê Eizo to te¿ no name - ustali³em tylko tyle ¿e producentem jest Murata (!). A serwisówki szukali w jakich¶ grupach dyskusyjnych równie¿ amerykanie i niemcy i te¿ nie znale¼li

Dok³adnie. G³ówny problem to sprzêt firm amerykañskich. Oni tam du¿o zarabiaj±, sprzêt jest tani, wiêc nie bardzo siê op³aca tworzyæ sieæ serwisow±. To s± przecie¿ potworne koszty. Zorganizowaæ trzeba placówki serwisowe we wszystkich krajach, szkolenia dla serwisantów, zorganizowaæ dystrybucjê podzespo³ów, system numeracji czê¶ci itd. A gdy modele siê zmieniaj± co 2-3 miesi±ce, to ilo¶ci czê¶ci które trzeba by by³o przechowywaæ na magazynach by³yby niewyobra¿alnie du¿e. Lepiej wiêc sprzedaæ trochê taniej sprzêt i nie zastanawiaæ siê nad tym co bêdzie po gwarancji.

Leszek

Wszystko to prawda. Nie należy się w obecnych czasach przyzwyczajać do posiadanego sprzętu. Szkoda bo osobiście nie przepadam za zmianami bo ZAWSZE wiąże się to z kosztami. Co gorsza nic nie wiadomo na temat nowego sprzętu a właściwie wiadomo - żywotność ograniczona do okresu gwarancji. Szkoda tej 21 Eizo. Ja stoję z dwoma Gateway`ami 19 cali.

Pozdrawiam Przemo

U¿ytkownik "Leszek W" <leszek @poczta.onet.pl> napisa³ w wiadomo¶ci news:cg72di$8m0$ snipped-for-privacy@nemesis.news.tpi.pl...

Oczywiscie zadalem pytanie sprzedajacemu ale bez dzewu, oczywiscie domyslam sie ze w goloszeniu poprostu nasciemnial zeby ludzie kupowali.

Radek

U¿ytkownik "Przemcio" snipped-for-privacy@wp.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:cg77di$enq$1@83.238.130.81...

Mnie chodzi dokladnie o model GATEWAY EV910 oferowany na aukcji :

formatting link
cos powiedziec na temat tych monitorow pod wzgledem naprawioalnosci i jakosci?

Radek

Użytkownik Donald napisał:

Jeżeli chodzi o jakość obrazu i parametry to są to niezłe sprzęty. Z reguły 17 i 19 " bo takie miałem z data produkcji np . OCT 2002 chodziły powyżej 1600x1200 bez pisknięcia. Wizualnie obraz też OK . Nie męczą wzroku. Bardzo ładne OSD i dobra automatyka i identyfikacja rozdzielczości. Co do napraw - hmmm . Wolałbym się nie wypowiadać. Ogólnie problem jest ze wszystkim począwszy od dokumentacji a skończywszy na podzespołach. Parę sztuk też u mnie leży i na razie czeka na części.

Ogólnie sprzęt chodzi bardzo fajnie - do czasu awarii a potem jest b.duże ryzyko , ze się z tym nic nie da zrobić.

Pozdrawiam Przemo

Jeżeli kineskop jest LG to cała reszta też. Nie wiem tylko , które LG to robiło bo do tego Gatewaya którego mam w naprawie LG sie nie przyznaje a podane Chasiss czyli bebechy są wg schematu zupełnie inne. Jeżeli Gateway jest na podzespołach Mitsubischi to jest to bardzo podobne do NEC`a. Kto naprawiał Nec`a wie o co chodzi. Nie śledzę rynku ale 910 są produkowane od chyba trzech lat. Przy tej cenie 389 PLN chyba można by zaryzykować. Pozdrawiam Przemo

U¿ytkownik "Przemcio" snipped-for-privacy@wp.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:cg7fad$6ak$1@83.238.130.81...

Dziekuje za Twoje opinie techniczne co do tego monitora, mysle ze nie trafie na sztuke ktora sie popsuje. Czyli wedlug Ciebie lepsze rozwiazanie byloby na gratach LG?

Radek

To samo dotyczy sprzetu chinskiego. Przeciez ten sprzet u producenta to chyba tanszy niz dwie godziny polskiego serwisanta ..

J.

Jak kula w plot. Oczywiscie nie istnieja :-)

formatting link

"Official PC Hardware Sponsor of the 2004 US Olympic Team"

Maja 3.8% amerykanskiego rynku komputerowego, 2 mln sprzedanych komputerow, 3.4 mld $ obrotu za 2003 [w 2000 ponad 9 mld - a to ok 1/4 budzetu Polski].

J.

CK MEDIATOR ul. Rataja 7

05-070 Sulejówek telefon 022 783 24 97

Radek :)

U¿ytkownik "Donald" <donald7000_N_O_S_P_A_M snipped-for-privacy@tkdami.net napisa³ w wiadomo¶ci news:cg5ggj$e75$ snipped-for-privacy@atlantis.news.tpi.pl...

Join the Discussion

Have something to add? Share your thoughts — no account required.

Didn't find your answer?

Ask the community — no account required