Pomocy

Apr 07, 2009 15 Replies

Witam ! Mam problem. Kupilismy plyte indukcyjna. Jak wiecie w srodku siedzi od diabla elektroniki. Podlaczylismy toto - na trzy fazy. Podlaczone bylo na sto procent prawidlowo. R S T do odpowiednich zaciskow, zero i masa rowniez. Po wlaczeniu wywalilo jeden korek - z efektami typu blysk i odglos zwarcia w plycie. Sprawdzilem jeszcze dziesiec razy podlaczenie - bylo prawidlowe. Zero na zerze - niebieski kabel. 2 czarne i brazowy - majace potencjal 230 V w stosunku do zera - podlaczone do odpowiednich zaciskow. Masa rowniez prawidlowo podlaczona. Wszelkie sruby prawidlowo dociagniete. Zawiozlem toto do serwisu, a facet z glupim usmiechem:



-Aha, 400 Volt, zle podlaczona faza.



Nawet jeszcze na opakowanie nie popatrzyl. Ja mu, ze bylo dobrze i prawidlowo podlaczone, aon swoje. Laskawie przyjal do "sprawdzenia". Zakladam jednak, ze bedzie wciskal, ze bylo przepiecie 400V, aby nie naprawiac na gwarancji. Plyta ma tydzien, to bylo jej pierwsze podlaczenie.



Mozna stwierdzic po wygladzie elektroniki, czy bylo to przepiecie (nie moglo byc), czy zwarcie na plycie ?



Andy



U¿ytkownik "Andy" snipped-for-privacy@puciu.de napisa³ w wiadomo¶ci news:grf30f$oja$ snipped-for-privacy@news01.versatel.de...

Uwa¿aj bo s± p³yty które mimo mo¿liwo¶ci pod³±czenia na zaciskach nie mog± pracowaæ na trzech trzech fazach a tylko na dwóch. Napewno s± to niektóre Whirpool sprzedawane w IKEA. Najpierw przez pó³ roku pracowa³a bezawaryjnie z jednej fazy. Wraz z p³yt± dostarczony by³ kabel zasilaj±cy L1,N,PE 220V. Po pewnym czasie postanowi³êm wpi±æ miêdzy 3 fazy. Jako ¿e w instrukcji nie napisane by³o jednoznacznie czy mo¿na, czy te¿ nie mo¿na pod³±czyæ do trzech faz, zadzwoni³em do serwisantów IKEA i dosta³em odpowied¼ ¿e jak najbardziej mo¿na. S± mostki na zaciskach L1,L2,L3 i wydaje siê ¿e niby mozna je ¶ci±gnaæ i pod³±czyæ na 3 fazy. Ale niestety... Panowie w IKEA siê mylili. P³yta pad³a po tygodniu. Dopiero serwisant lokalny zdradzi³ mi ¿e mo¿na po³±czyæ ale tylko miêdzy dwie fazy i na dodatek wskaza³ na których zaciskach pozostawic nalezy zworê.

Mnie ta impreza kosztowa³a ponad 3tys z³.

Marek

Nie wiem jaka to p³yta, ale o ile wiem to same p³yty s± zasilane z dwóch faz, a nie trzech. Jeste¶ pewny ¿e dobrze zidentyfikowa³e¶ wszystkie kable? z-¿ ochronny, niebieski neutralny, dwa ciemne (czarne lub br±zowy i czarny) fazy. Szczerze mówi±c wszystki p³yty które widzia³em tak maj±... Ale mo¿e jakie¶ wynalazki s± jednak na 3 fazy...?

Nie lubiê g³upiom±drych, wiêc do³±czam siê do Twojej irytacji. Ja te¿ nie trawiê "wszechwiedz±cych panów serwisantów". ¯eby by³o ¶miesznie gros z nich potrafi tylko wymieniaæ elementy :-). Akurat mam pojêcie o sprzêcie AGD i moja opinia na temat "serwisantów" jest poparta obserwacjami ;-).

Napisz jaka to p³yta, zobaczê pod³±czenia.

A jak chcesz zobaczyæ tê elektronikê? Chcesz otwieraæ p³ytê?

Andy pisze:

To najpierw sprawdź rzeczywiste napięcia na tych kablach, a nie mów o kolorach, bo wiele już widziałem, choć młody jestem ;P... W sumie wystarczy tylko neonówką przejechać i sprawdzić, czy na ciemnych świeci, a na niebieskim i żółto-zielonym nie...

A poza tym - jeśli ta płyta miała być używana tylko przy dwóch fazach - to niestety, źle podłączyłeś... ale tu wielka prośba do tych, co to pisali... niech wyjaśnią czemu tak jest, z czego do wynika i czemu do cholery dają 4zaciski + uziemienie, jeśli wykorzystywane są 3+1????!!

Pozdrawiam Konoppo

"Konop" snipped-for-privacy@gazeta.pl schrieb im Newsbeitrag news:grfpk3$g9p$ snipped-for-privacy@inews.gazeta.pl...

Czytales DOKLADNIE co napisalem? Bo jak tak, to chyba doczytales o czarnych i brazowych kablach i o 230 V? To zgadnij, wrozka mi o tych 230V powiedziala, czy moze zmierzylem? A zle nie podlaczylem, bo na obudowie jest schemat podlaczen i wariant 3 fazowy tez tam jest, pewnie po to zeby jakis inteligentny inaczej nie zostawil wiszacego kabla jedej fazy. Tam jest sruba na 3 faze, ale z drugiej strony nie ma na tym zacisku po prostu zadnego kabla.

A ciag dalszy mial dzisiaj. Gosciu z serwisu zadzwonil i stwierdzil, ze w zasilaczu wywalilo kondesator i to na pewno byla moja wina, czyli podlaczone

400V. I nie mam szans go przekonac, ze elektronika byla wadliwa. Dla niego jest tylko wariant, ze podlaczylem fazy na zero i na faze.

Andy

U¿ytkownik "Andy" snipped-for-privacy@puciu.de napisa³ w wiadomo¶ci news:grg1fn$8ea$ snipped-for-privacy@news01.versatel.de...

Ca³kiem mo¿liwe, ¿e w³a¶nie tak trzeba zrobiæ. Do tego podobno zdarzaj± siê p³yty w których na br±zowym jest drugi neutralny (zasilanie elektroniki

230V). Nawet by siê zgadza³o z Twoim przypadkiem :)

e.

Dnia 07-04-2009 o 19:33:17 entroper snipped-for-privacy@cwd.spamerom.poczta.onet.pl> napisał(a):

Dokladnie tak jest - ostatnio podlaczalem plyte ktora miala 4 kabelki, polaczone po 2: niebieski+brazowy oraz czarny+szary. W ten sposob byla przygotowana do pracy na 1 fazie ale poniewaz wymagane dla takiego polaczenia zabezpieczenie to 32A, to przelaczylem na 2 fazy - niebieski+brazowy na wspolne zero, a rozdzielone czarny i szary do 2 roznych faz (trzecia zapialem na piekarnik).

No OK, nie napisałeś w prost, że zmierzyłeś, więc się nie oburzaj tak mocno!! :)... Mogło być "kable czarne i brązowy które teoretycznie powinny mieć postencjał 230V w stosunku do zera" jak i "zmierzyłem - kalbe czarne i brązowy mają potencjał 230V w stosunku do zera"... Trochę spokoju i opanowania :)... Co do kostki - nie wiem jak ta kostka wyglądała, zapewne widziałeś kable, które z niej wychodzą DO kuchenki, ale może tu ktoś coś pokopał?? W środku te kable były na przykład źle podłączone... serwis mógł już poprawić :/....

Witamy w Polsce :)... możesz albo przyjąć diagnozę serwisu i zapłacić za nie swój błąd, albo próbować walczyć... w sądzie... ale tylko, jeśli w ogóle masz uprawnienia do montażu instalacji i urządzeń elektrycznych (czy jak się toto nazywa) ;)... bo jak nie masz - to lepiej do sądu nie idź :/... poza tym - jeśli nawet Ty nie podłączyłeś 400V gdzie nie trzeba, to jaką masz pewność, że serwis już tego nie zrobił za Ciebie?? :/:/... moim zdaniem masz marne szanse na wygranie czegokolwiek w pojedynkę... chyba, że to walnięta większa seria jest, to wtedy idzie coś udowodnić, jeśli wśród 10 płyt wziętych ze sklepu 2 będą miały taką awarię, to sąd może uzna, że to nie Twoja wina...

Pozdrawiam Konop

U¿ytkownik "Konop" snipped-for-privacy@gazeta.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:grg7lf$ka3$ snipped-for-privacy@inews.gazeta.pl...

Dlaczego zak³adasz ¿e u¿ytkownik ma udowodnic fakt dobrego pod³aczenia. Przeciez jeste ¶my w UE. To producent powinien udowodniæ, ¿e jego produkt jest bezpieczny. Radze w tej sprawie interweniowac u Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Jeden warunek: montazu dokonywa³a osoba z uprawnieniami SEP przynajmniej do

1 kV.

"Andy" snipped-for-privacy@puciu.de schrieb im Newsbeitrag news:grf30f$oja$ snipped-for-privacy@news01.versatel.de...

Jak sie skarzylem, to musze i pochwalic: Servisant uparcie stwierdzil, ze moja wina. Zabralem wiec plyte i pojechalem do Ikei (gdzie byla kupiona). No i dostalem (co prawda po dluzszej "pogawedce" z ludzmi od reklamacji) nowa plyte :)

IKEA RULES

U¿ytkownik "Andy" snipped-for-privacy@puciu.de napisa³ w wiadomo¶ci news:grhtjf$7ga$ snipped-for-privacy@news01.versatel.de...

Z IKEA ? Czy u ciebie w tej p³ycie listwa przy³±czeniowa tak¿e jest w wykonaniu typowym 3-fazowym jak u mnie ?

Marek

U¿ytkownik "Ryjek" snipped-for-privacy@chello.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:griid8$8ce$ snipped-for-privacy@news.task.gda.pl...

1) pytanie pomocnicze: za³atwia³e¶ co¶ kiedy¶ u MRK ? 2) chyba oczywiste jest, ¿e ludzie pod³±czaj± to sobie sami ¿a³uj±c elektrykowi stówy za 10 minut pracy. Problem w tym, ¿e nie czytaj± instrukcji :)

e.

Ale zauwa¿ w tym przypadku wchodzi w grê jednorazowe pod³±czenie urz±dzenia przez WYKWALIFIKOWANEGO fachowca, a nie grzebanie w kabelkach przez klienta. To ¿e kolega sfajczy³ p³ytê wcale nie oznacza ¿e urz±dzenie nie jest bezpieczne ani ¿e nie spe³nia jakich¶ norm. Po prostu nabywca chcia³ zaoszczêdziæ 50 z³ i siê doigra³. Bardzo "polska" mentalno¶æ (przepraszam autora w±tku, nie do niego pijê). Znam bardzo wiele osób, które kupuj± urz±dzenia za kilka tysiêcy, a potem kombinuj± z monta¿em bo szkoda im 30 z³ na fachowca. Nie wyrokujê w sprawie, bo nie znam okoliczno¶ci, ale je¶li oka¿e siê ¿e p³yta jest jednak spalona to szczerze mówi±c na miejscu serwisu te¿ za¿±da³bym okazania kwitu, ¿e urz±dzenie zosta³o pod³±czone zgodnie z wymaganiami i przez cz³owieka z odpowiednimi uprawnieniami. Zreszt± to jeden z warunków gwarancji. Faktem jest te¿, ¿e pan serwisant zachowa³ siê z lekka arogancko i irytuj±co :-)

Drugi warunek nie zosta³ spe³niony, wiêc do rzecznika mo¿esz sobie napisaæ ¿yczenia ¶wi±teczne ;-)

"marko1a" snipped-for-privacy@lycos.de schrieb im Newsbeitrag news:grhu5h$39p$ snipped-for-privacy@atlantis.news.neostrada.pl...

Tak, listwa jest typowo trojfazowa. ALe na trzeciej srubie od lewej nie ma nic od strony plyty podlaczone. Jak toto rozebralem to okazalo sie, ze sa w srodku dwie plytki obslugujace cewki. Jedna bierze faze z 1 zacisku, druga z drugiego. A ze trzeciej nie ma, to i trzecia faza niepotrzebna. Zacisk pewnie tylko po to, zeby ktos kbla nie zostawil wiszacego.

Andy.

A mam tez piekarnik do osobnego zabudowania i ten ma normalne przylacze na

220V, nie ma mozliwosci podlaczenia 3 faz.

W artykule <grf30f$oja$ snipped-for-privacy@news01.versatel.de> Andy napisał:

Zastanawiam się, czy nie można tego reklamować na podstawie niezgodności z umową (tzn. miała grzać a nie chce, obojętne dlaczego...). Sprawdzić w Dziennik Ustaw

2002 Nr 141 poz. 1176 - Szczególne warunki sprzedaży konsumenckiej, w Federacji Praw Konsumenta, u Rzecznika Konsumentów etc.

U¿ytkownik "Robert_J" <rob snipped-for-privacy@wp.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:grkfcm$qk7$ snipped-for-privacy@inews.gazeta.pl...

Widocznie nie by³a to pierwsza i ostatnia taka awaria :) Sam ju¿ mia³em okazje byæ proszonym o podpisanie i podstêplowanie gwarancji pod³±czonej p³yty kuchennej. Wyja¶niali mi, ¿e pod³±cza³ te¶æ, który jest emerytownym elektrykiem tyle, ¿e nie posiada aktualnych uprawnieñ SEP i dlatego potrzebuj± elektryka z uprawnieniami. Sprawdzi³em p³ytê, okaza³o siê, ¿e p³yta nie dzia³a i jest ¼le pod³±czona. Posz³o napiêcie miêdzyfazowe pomiêdzy L i N i p³yta siê sfajczy³a. Zainkasowa³em za przyjazd i za robotê "jak za zbo¿e" i grzecznie siê po¿egna³em stwierdzaj±c, ¿e teraz to oni maj± problem, bo naprawê bêd± musieli wykonaæ na w³asny koszt :D

Dok³adnie :)

Join the Discussion

Have something to add? Share your thoughts — no account required.

Didn't find your answer?

Ask the community — no account required