Hi Gunther,
glaub ich nicht, Wer gepatchte Firmware drauf macht wendet sich mit dem Support an die Comunity und nicht an den Hersteller. Dass man da nicht viel dazu erwarten kann, sollte klar sein. Wenn man es Clever anstellt, leitet man den Support immer in die Comunity und setzt die eigenen Leute dort großzügig als Supporter ein. Dieses System funktioniert an anderer Baustelle hervorragend.
Marte