service van sharp

hallo, wie heeft hier ervaring met de service die sharp levert , als je een defect apparaat hebt die binnen de garantie valt? Ik kocht een sharp breedbeeld (sharp

78JF-76E) bij de media markt. Binnen 3 weken was die defect. Weer terug naar media markt en na 6-7 weken was ie 'gerepareerd'. Ik zet hem een uurtje aan en hij is weer defect. Ik weer terug en ik wacht al weer 7 weken. En als ik bel komen ze met een standaard antwoord : we wachten op onderdelen. Ik heb sharp zelf gebeld en dit voorgelegd , blijkt dat het service centrum waar media markt het opstuurt geen sharp dealer (o.i.d.) te zijn (bedrijf in alkmaar). Dat verklaart wel wat , maar ik vind het wel een rare zaak. Ik vind het ook raar dat ze tv`s die gerepareerd zijn ,niet wat langer testen. Ze kunnen hem toch even een paar uutjes aanzetten , voor de zekerheid. Dit lijkt mij toch vrij normaal , of wordt dit nooit gedaan bij service centra? En wie kent dit type tv`s , heb ik gewoon pech of is dit een slechte serie ofzo ?

siebo

Reply to
siebo
Loading thread data ...

Denk dat deze keuze voor de reparatiefirma een "noodsprong" is om jouw toch maar tevreden te stellen

Koop je de TV in Nederland in is de importeur verplicht de service te doen. Koop je de TV in in het buitenland moet de betreffende buitenlandse importeur de service doen. Brengen ze hem bij de Ned. importeur kan die reparatie onder garantie weigeren !!!

Ik heb dit met een Camper, hier gekocht maar de leverancier kocht hem in Duitsland in. Nu moet ik voor garantie naar Duitsland want de Ned. importeur weigert er iets aan te doen. Normaal ga je naar je leverancier maar die doet niets aan garantie, moet ik volgens hem maar via de rechter afdwingen. Nu gaat het om een gescheurd plaatje van hooguit 50 euri, om daar nu voor naar de rechter te stappen ..........

Garantie is wereldweid wordt verkondigd, VERGEET HET MAAR !!!!!!!!!!!!! Succes CPK.

defect

naar

aan

ik

testen.

centra?

Reply to
MCK

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.