Sklep Internetowy MSElektronik - przestroga dla innych

Jul 13, 2006 18 Replies

Czy ja mam po prostu pecha, czy tam takie betony pracuj±?



Zamawia³em u nich dwa razy i dwa razy wtopa. Nie umiej± wys³aæ zamówionego towaru, nie umiej± wys³aæ paczki zgodnie z uwagami do zamówienia, nie umiej± wystawiæ faktury na firmê. To po kiego ... prowadz± sklep internetowy.



Muszê znale¼æ jak±¶ alternatywê- macie jakie¶ sprawdzone sklepy w sieci? Pozdrawiam FJ


U¿ytkownik "Filip J" snipped-for-privacy@op.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:e953q0$d7r$ snipped-for-privacy@news.onet.pl

Po z³o¿eniu zamówienia warto zadzwoniæ i na mordkê potwierdziæ co i jak. Ale muszê powiedzieæ, ¿e sporo u nic kupi³em i nie mia³em wiêkszych problemów.

U¿ytkownik "Micha³ T" snipped-for-privacy@NOSPAMepf.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:e954mm$at3$ snipped-for-privacy@atlantis.news.tpi.pl...

W TME te¿ jest czasami nieciekawie. Radzê unikaæ kontaktów z go¶ciem w dziale reklamacje - jest bardzo "odporny" na logiczne i oczywiste informacje.

JS

TME ogolnie jest ok. Chociaz mam pare kwiatkow. Pomijam juz fakt, ze korzystaja z firmy kurierskiej tak nedznej, ze Poczta Polska przy tym to luksus, to zamowilem jakies 8 miesiecy temu u nich m.in. procesory, jakies ATTiny i kondensatory SMD. Mieli je w ofercie, ale nie na skladzie. Ok. Czekam miesiac, nic, dwa miechy - nic, i tak juz czekam ok. 8 miesiecy. Ostatnio przy okazji innego zamowienia wyslali te kondensatory, a o prockach ani slychu, ciagle mi wisza w zamowieniach. W sumie w normalnej firmie mogliby zadzwonic i powiedziec, ze ich nie bedzie i juz. Za to pozytywnie zaskoczyli mnie z Seguro. Zamowilem u nich pare prockow, akurat trafilem na przerwe wakacyjna. Dwa dni temu dzwoni do mnie Pani, ze mieli przerwe i zaczynaja realizowac zamowienia i czy moje jest ciagle aktualne. W sumie milo:) Zobaczymy jak bedzie dalej.

U¿ytkownik "T.M.F." snipped-for-privacy@nospam-mp.pl napisa³ w wiadomo¶ci news:e95dbv$ehj$ snipped-for-privacy@news.onet.pl...

Tak, Seguro siê wyra¼nie stara. Do mnie zadzwonili, ¿e czego¶ brakuje do zamówienia i czy chcê czekaæ, czy maj± wys³aæ bez. Poza tym, w przeciwieñstwie do mse, czytaj± uwagi do zamówienia.

Pozdrawiam FJ

dokladnie... poki co ludzie z Seguro rowniez nie zawiedli mnie jeszcze...

Thus wrote T.M.F. snipped-for-privacy@nospam-mp.pl:

E tam. GPS dobra firma, da się z kurierem na godzinę konkretną mówić, w takim DHL-u na przykład to niewykonalne...

Czyżbyś ATTiny 25 zamawiał? ;^)

Paweł

U¿ytkownik "Mirek "Stoowa" Arentowicz" snipped-for-privacy@ds.pg.gda.pl> napisa³ w wiadomo¶ci news:e95sm6$tcb$ snipped-for-privacy@kastor.ds.pg.gda.pl...

bo w seguro pracuja kobiety ? ;) zeby nie bylo ja jestem facet :)

Swoja droga Seguro potrafi pozytywnie cenami zaskakiwac. Np LCD grafik na T6369 98 PLN :)

No u mnie sie niestety nie da. I to nie tylko moje zdanie.

No dokladnie:) W koncu zamowilem w Seguro ATTiny45 (a co mi tam:)). To zamowienie w TME lezy sobie i bije rekordy:)

Takie podej¶cie "defeats the purpose" internetowego zamówienia. Po co skladaæ zamówienie online, skoro i tak dzwonisz ?????

Bo taki ma byæ go¶ciu w dziale reklamacje :-))) Szkol± go aby taki by³ ;-)

I to jest Twoim zdaniem "pozytywne zaskoczenie"? Ja by³bym negatywnie zaskoczony w kilku miejscach:

- firma ca³kowicie zawiesza dzia³alno¶æ

- nie informuje o tym na stronie internetowej

- przyjmuje zamówienia od klientów oczekuj±cych normalnej obs³ugi i standardowych czasów dostawy

- potem po zw³oce dzwoni± i jeszcze siê g³upio pytaj± czy zamówienie wci±¿ aktualne -> gdyby nie by³o to klient by chyba zamówienie anulowa³...

Pszemol napisał(a):

Strona akurat o tym informowała.

Do Seguro nie mam żadnych zastrzeżeń, b. dobry kontakt i obsługa. Ty poprostu czepialski jesteś ;)

U¿ytkownik "Pszemol" snipped-for-privacy@PolBox.com napisa³ w wiadomo¶ci news: snipped-for-privacy@poczta.onet.pl...

Jesli mowimy o Seguro to juz dobre 2-3 tygodnie wczesniej na www byla adnotacja, na drzwiach siedziby tez cos bylo napisane w tym temacie.

Ano zaskoczony, bo nie chcialo mi sie czytac ich strony, od razu do sklepu powedrowalem. I pewnie masz racje, glownie z tym calkowitym zawieszeniem dzialalnosci, z tym, ze ja poroznoje do tego co mamy w Polsce, a na tym tle to Seguro wypada pozytywnie.

Pszemol napisał(a):

Tam z tego co zauważyłem pracują 3 kobiety. Ta firma jest mniejsza od TME, ale solidna.

Informują z wyprzedzeniem o dłuższych przerwach i dniach wolnych od pracy. Zawsze jest wielka informacja na 1 stronie.

Klient jest informowany o opóźnieniach, więc jak musi mieć na jutro zamawia gdzieś indziej. Dla mnie to bardzo w porządku z ich strony, że o tym informują, a nie przemilczą dni wolne i zwalą winę na pocztę, lub "dużą liczbę zamówień".

Wiesz, jest dużo osób zamawiających części i nie odbierających paczkę, bo gdzieś za rogiem w sklepie kupili dwa rezystory o 30gr taniej. Nie oceniaj ludzi według siebie, bo nie każdy dotrzymuje słowa.

Ja w Seguro kupowałem tylko kilka razy. Pierwszy raz jakieś 2 lata temu, gdy mieli firmę nieco dalej od centrum Gliwic. Teraz mają siedzibę blisko rynku w Gliwicach na tej głównej ulicy. Zawsze było wszystko ok, towar odbierałem osobiście, bo studiowałem w Gliwicach. Miła atmosfera i części dobrze zabezpieczone i opisane. Dużym plusem jest ich bardzo czytelna strona i milsza dla oka niż TME, chociaż pozycji ma na pewno mniej. Od razu przy elemencie jest dokumentacja, a to też pomaga. Jeśli o mnie chodzi Seguro polecam

Pozdrawiam

Join the Discussion

Have something to add? Share your thoughts — no account required.

Didn't find your answer?

Ask the community — no account required