Kłopoty z obrazem i dźwiękiem TV

W dniu 2014-10-30 21:00, Zocha pisze:

A kto jest dostawcą?

Na pewno przy nowym połączeniu masz cyfrową transmisję.

Słaby sygnał i zaniki lub zakłócenia które się tak objawiają, sygnał spada poniżej możliwości automatycznej korekcji błędów transmisji.

Dzwoń do dostawcy aby wysłali do ciebie technika na regulację sygnału, ale sama możesz zrobić reset modemowi, wyłącz go na 30sek i włącz, jak nie pomoże to poszukaj z tyłu guzika reset lub dziurki trzeba tam wtedy wykałaczką nacisnąć na 10 sek aż na diodach z przodu pojawi się dyskoteka, wtedy puszczasz i czekasz, modem się od nowa konfiguruje, wtedy bada on siłę sygnału i ustawia odpowiednio poziomy odczytu, jak nie pomoże to technik.

W dniu 2014-10-31 11:56, Zocha pisze:

Wi-fi daje swój narzut sieci, dobrze że go wyłączyłaś, zrób jeszcze reset modemowi jak ci wyżej opisałem, to na pewno pomoże.

W dniu 2014-10-31 o 11:56, Zocha pisze:

Włącz WiFi, odczekaj kilka dni i po zalogowaniu na router zobaczysz ilu klientów korzysta z zniego.

Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

Jak mam to zrobić?

Pozdrawiam Zocha

zwyczajnie. Zalogować się do routera (musiałaś to zrobić, żeby wyłączyć WiFI), i w menu routera będzie gdzieś "STATUS WIRELESS" albo coś podobnego.

Jeśli wifi jest aktywne, to powinnaś zobaczyć tam podłączonych "klientów" - znaczy ich numery MAC i IP.

Jeżeli nie masz niczego co korzysta z WiFi, to klientów powinno być... zero oczywiście :)

Bardzo dziękuję, spróbuję.

Pozdrawiam Zocha

W dniu 2014-10-31 o 21:53, Zocha pisze:

Nie bardzo wiem, która czynność sprawia ci problem.

1.Włącz WiFi Potrafiłaś wyłączyć to chyba potrafisz włączyć. 2.po zalogowaniu na router Może się mylę, ale sądziłem, że wyłączałaś WIFi w oprogramowaniu modemu po zalogowaniu się na router (no niech będzie ze modem) po wejściu do niego za pomocą przeglądarki na jakiś adres w rodzaju 192.168.1.1 3.zobaczysz ilu klientów korzysta z z niego Zapewne zobaczysz, jeśli znajdziesz sobie ustawienia DHCP i obejrzysz DHCP clients list. Będzie napisane jaki adres MAC dostał jakie IP. Może być też gdzieś inna lista w System/statistics jeśli masz coś takiego. Zobaczysz który klient ile zassał danych.

W dniu 2014-10-31 11:26, ajt pisze:

tu wifi nie ma nic do rzeczy. Na sygnał telewizyjny jest wydzielone pasmo. W wersji SD 4Mb a w HD 8Mb, net podczas oglądania może zwalniać, ale odwrotnie nigdy raczej.

Bardzo dziękuję za odpowiedź.

Włączone

Zalogowane

Tak

Lista dynamicznych adresów IP przypisanych przez serwer DHCP Na liście jest tylko komputer stacjonarny-jego nazwa, adres IP i adres MAC Włączyłam laptopa Ponownie weszłam na 192.168.1.1 Teraz na liście jest komputer stacjonarny i laptop, każdy ze swoją nazwą, IP i MAC. Do tego miejsca jest OK.

Nie wiem gdzie tego szukać i nie przypominam sobie żebym kiedykolwiek na takie informacje natrafiła., ale to nie znaczy, że ich nie ma.

W ogóle w konfiguracji sieci mam następujące zakładki: DHCP, NAT/PAT, DNS, UPnP, Dynamiczny DNS, DMZ i NTP W zakładce DNS są analogiczne informacje jak w wyżej cytowanej DHCP, z tym, że oprócz w/w danych dla IPv4, są także dane dla IPv6.

Nigdzie nie widzę informacji o ilości zassanych danych.

Ponadto gdyby ktoś włączył się do mojej sieci Wi-Fi, to będę mogła go zobaczyć tylko w czasie gdy jest połączony, tak jak mój laptop. Po rozłączeniu zniknie. Ilość zassanych danych dotyczyłaby chyba tylko bieżącego połączenia.

Pozdrawiam Zocha

W dniu 2014-10-31 o 23:28, Zocha pisze:

No to zostaw na jakiś czas. DHCP przydziela adres na jakiś czas wuięc zobaczysz obcego nie tylko w momencie gdy jest podpięty, ale że był w sieci.

Miałem na myśli zakładkę z raportami, logami itp.

Może nie masz tego. Tak sobie zmyślam na podstawie znanych mi routerów.

No niekoniecznie bo to są raporty za jakiś czas więc może być w nich ktoś kto się już rozłączył.

ATSD to zmień nazwę administratora i hasło żeby nie było root root czy admin admin :)

W opisie modemu jest następujący tekst: Przycisk Reset. Aby go wcisnąć trzeba użyć cienkiego przedmiotu, np. długopisu. Aby zresetować modem do ustawień fabrycznych, wciśnij i przytrzymaj przycisk przez 5s. Wszystkie diody zaczną migać, a jak puścisz przycisk modem zrestartuje się z ustawieniami fabrycznymi. Dłuższe przytrzymanie przycisku spowoduje wyczyszczenie konfiguracji oraz wymuszenie aktualizacji oprogramowania (wymagane wpisanie nazwy użytkownika i hasła z poziomu menu modemu).

Trzymać 5 sek. czy dłużej? Jaka jest szansa, że to naprawdę pomoże?

W obsłudze klienta jest natomiast napisane, że w przypadku pikselizacji obrazu należy zrestartować (nie zresetować) modem, a następnie dekoder. Zrobiłam to, ale nie pomogło.

Mario napisał:

Była to jedna z pierwszych rzeczy, które zrobiłam.

Pozdrawiam Zocha

Zocha pisze: [..]

Jeżeli samo włączenie WiFi powoduje błędy obrazu to obstawiam wadę modemu, nie wyrabia zasilanie albo procesor ma za dużo roboty z WiFi, wyślij do naprawy z dokładnym opisem.

W dniu 2014-11-01 12:40, AlexY pisze:

Jeszcze inna możliwość: zbyt wysoki poziom zabezpieczeń (WPA2, długi klucz, jakiś Kerberos) i brakuje moocy obliczeniowej na inne dane. Aby tę okoliczność potwierdić/wykluczyć można na chwilę włączyć tylko WEP i wyłączyć różne WPS, WDS, autentykacje, itp. Może Zocha ma włączoy przydział pasma?

Ale skoro sama sobie nie chce pomóc, nie podając do tej pory danych sprzętu, jakim dysponuje, to my możemy tylko zgadywać.

To nie jest tajemnica i jeśli ma pomóc, to podaję: Modem: LiveBox 2.0 Dekoder: Sagemcom UHD 88 Wszystko Orange, telefon stacjonarny poza LiveBoxem (nieinternetowy).

Zmieniłam hasło admin na moje, średniej długości. Protokół IPv4 Klucz zabezpieczeń: 26 znaków, zmieniony w stosunku do tego z nalepki na LiveBoxie. Szyfrowanie: WPA2-PSK/AES Poza tym nic w oprogramowaniu pod 192.168.1.1 nie zmieniałam.

Niestety, pomimo włączenia Wi-Fi, zniekształcenia się zdarzają, chociaż wydaje mi się, że rzadziej. Z drugiej strony zauważyłam, że nasilają się one wieczorem. Czyżby liczba użytkowników Internetu/TV miała tutaj wpływ?

Dziękuję i pozdrawiam Zocha

Przepraszam, zapomniałam dodać: zakup telewizora cyfrowego mam dopiero w planach.

Pozdrawiam Zocha

Miało być pomimo _wyłączenia_, oczywiście. Jeszcze raz przepraszam. Po prostu taki dzień. :-(

Pozdrawiam Zocha

W dniu 2014-11-01 10:42, Zocha pisze:

5 sek, wystarczy do ustawień fabrycznych, jak nie pomoże to walcz tzn dzwoń na infolinię niech ci wyślą technika do sprawdzenia, płacisz wymagasz, ma chodzić bez przycięć.

Dziękuję. Zrobiłam i teraz "testuję". Nie chcę wyciągać pochopnych wniosków, jak to było z wyłączeniem Wi-Fi.

Chciałam jeszcze zapytać o Wi-Fi WPS. W Internecie są ostrzeżenia, że włączone może ułatwić włamanie do mojego Wi-Fi. Co daje włączenie lub wyłączenie WPS użytkownikowi? Czyli co zyskuję, a co tracę? Czy z praktyki wynika, że rzeczywiście jest takie niebezpieczne?

Pozdrawiam Zocha

Nie pomogło. :-(((

Te pytania są aktualne.

Pozdrawiam Zocha