Re: Lötkolbenzuleitung an ERSA-Lötstationen

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Wie soll Ersa erfahren, das sie es nun mit Biligramsch und
realitaetslosgeloestem Marketiggeschwafel uebertreiben ?
Verlange Nachbesserung zur Erfuellung der Werbeaussage oder
tausch sie in eine brauchbare Loetstation eines anderen Herstellers
um (dadurch bekommst du vielleicht eine bessere Loetkolbenablage),
und schreibe moeglichst an Ersa direkt, wo denn nun die
hochflexible Zuleitung waere, damit die auch mal was merken.

Kann ja wohl nicht angehen, das man als Kunde schon akzeptiert,
beschissen zu werden, und immer schoen den Mund haelt.
--
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Re: Lötkolbenzuleitung an ERSA-Lötstationen

"Matthias Baur" schrieb...
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...

Genau das ist mir bei meinem ERSA-Lötkolben (keine Lötstation) auch negativ
aufgefallen.
Einziger Vorteil: Ein Lötkolbenständer erübrigt sich, da das Ding von
alleine steht.

Wolfgang



Re: Loetkolbenzuleitung an ERSA-Loetstationen
snipped-for-privacy@privacy.net (MaWin)  schrieb am 18.01.04:


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AOL.


ciao, Dirk

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Re: Lötkolbenzuleitung an ERSA-Lötstationen

Ich wuerde antworten:

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Wie kommen sie darauf ?
Wenn ein LOETKOLBEN mit einer hochflexiblen Leitung wirbt, ist es
dem Kaeufer egal, auch welche Art und mit welchem Materialen der
Hersteller diese Flexibilitaet erreicht. Er erwartet zu Recht eine
Leitung, die die Handhabung des Loetkolbens nicht behindert, wie es
die Konkurrenz auch schafft.
Da erwaehnt wurde, das es sich um eine PVC-Leitung und keine
hochwertige Silikonleitung handelt, wird man als Kunde lediglich
davon ausgehen, das man von ihr keine ausreichende Waereresistenz
erwarten kann. Eine mit Konkurrenten vergleichbare Flexibilitaet der
Zuleitung wird man aber wegen der expliziten Erwaehnung dennoch erwarten
duerfen.

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Es muss keine Norm existieren, um zu erkennen, das hier Werbung und
Wirklichkeit weit auseinanderklaffen.
Ihrer Antwort entnehme ich, das sie weder die Bereitschaft haben, das
Produkt nachzubessern, noch ihre irrefuehrende Produktbeschreibung
korrigieren moechten.
Da bleibt dem Kunden nur, um ihre Produkte einen grossen Bogen zu machen.
--
Manfred Winterhoff, reply-to invalid, use mawin at despammed.com
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