Witam wszystkich, jestem zatrudniony w firmie X, która projektuje/produkuje elektronikę użytkową. Jest to masowa produkcja, wykonywana przez firmę zewnętrzną Y ze względu na obniżenie kosztów itp. Ostatnio, nasz producent Y był łaskaw ciąć koszty i użył w tym celu do produkcji naszych płyt głównych (kontrolerów), m.in.lekko wyschniętych kondensatorów elektrolitycznych, co spowodowało w określonych , ekstremalnych(ale dopuszczalnych) warunkach pracy, spadek niezawodności naszych urządzeń i zwiększony odsetek reklamacji. Ze względu na zapisy kontraktu, w których niestety nie zawarto klauzuli o konieczności użycia nowych komponentów, musimy uzasadnić nasze żądania zaprzestania wykorzystywania komponentów starszych niż 24 miesiące od daty produkcji.
Wobec tego, poszukujemy norm/standardów/wyników badań/statystyk niezawodności/przepisów/zaleceń/ lub czegokolwiek innego , co mogłoby nam posłużyć do rozmowy z podwykonawcą. Każde info/nazwa/słowo kluczowe mile widziane, szukam od 2 dni i nie mogę znaleźć niczego konkretnego.
Wielkie dzięki z góry, Pozdrawiam Emil