Media Markt dla idiotów?

Znajoma facetka zaliła sie mojej zonie ze ma kłopoty z telewizorem kupionym w Media Markt w Łodzi. Raczej to powazna osoba. Ponoć rok i trzy miesiące temu kupił jej na prezent telewizor LCD firmy Toshiba syn w sklepie Media Markt. Po tym okresie na srodku ekranu ukazala sie duza ciemna plama. Ponieważ tekewizor miał byc na 2-letniej gwarancji pojechali z tym telewizorem do sklepu gdzie go kupili, a ten skierowal ich do serwisu Toshiby. Przyjeli TV do naprawy a pozniej zadzwonili, ze moga ja wykonac tylko odpłatnie. facetka ponoc dotarła do przedstawicielstwa Toshiby i zaczeła tam napierdzielac ze sprzedaja takie buble i serwis tego nie chce naprawiac. Wtedy jej powiedzieli, ze to stary model juz nieprodukowany, ktory ponoc mial 6-7 lat i byl duzo grany. ze takie cos moze powstac od wilgoci i kurzu (to jej słowa). A ona na to ze mieszka w blokach gdzie jest sucho az za bardzo a kurz jak wszedzie i ze grala na nim normalnie przez ten rok i 3 miesiace. Mowiła, ze chyba jakos to moga sprawdzic ile gral telewizor? Ale ja mysle ze bardziej po datach na płycie czy cos w tym rodzaju, bo mi sie nie chce wierzyc zeby TV mialo jakis licznik godzin? W kaZdym razie kontrowersyjna jest sprawa tego starego modelu i tych 7 lat. Czy to jest mozliwe, zeby jej sprzedali starego grata zamiast nowego TV? Gdzies czytalem na forum, ze to normalana praktyka tego sklepu, ze sprzedaja sprzet naprawiany albo mze zwrotów od klientów jako nowy nie zaznaczajac tego. to o czym pisze mialo dotyczyc laptopów. Ktos napisał, ze "nowy" laptop mial dane uzytkownika na twardym dysku. Ktos widac w serwisie zapomniał je wyczyscic? Co o tym sadzicie? Gdyby to byla prawda toby nalazało omijac te firme szerokim łukiem.

pzdr. Janusz

Reply to
sofu
Loading thread data ...

hmmm...a właœcie dziœ tam oglšdałem plazmę z intencjš zanabycia...ale w takim przypadku, to może poszukam gdzie indziej... Zwłaszcza, że najtańsi też nie sš...

pozdr.

Reply to
Nowak

To tez w tym sklepach wspomnianej marki nigdy nie kupuję sprzetu który nie jest oryginalnie zapakowany. A propos to teraz wszystkie nowe telewizory posiadajš bardzo rozbudowane menu serwisowe. Już kilka lat temu jak kuzyn pracowal w serwisie Sony to pokazywał mi co za cuda można wyczytać z tego menu. W tej chwili nie ma już chyba TV, z którego nie dałoby się wycišgnšć przynajmniej informacji o iloœci przepracowanych godzin.

BHK

Reply to
bhk

Plazme Panasłonika można bardzo łatwo sprawdzić, naciskamy F na panelu TV, potem -V (zmniejszamy głośność też na panelu pod klapką) i trzymamy, potem na pilocie 3 razy naciskamy 0 (zero) potem puszczamy -V i po kilku sekundach pojawia się menu serwisowe. W prawym dolnym rogu jest czas pracy w minutach (np. 1:30 czyli 1 godzina i 30 minut) i niżej ilość włączeń.

Wyjście EXIT na pilocie.

Reply to
nom

MM często sprzedaje telewizory z ekspozycji, a jak to na ekspozycji. gra 18-godz na dobę, rozjaśniony na max "żeby obraz ładnie wyglądał". Nic dziwnego że padł. Swoją drogą gwarancja obowiązuje od daty zakupu potwierdzonej na paragonie więc nie mogą odmówić naprawy/wymiany. Poza tym zawsze może go oddając do MM opierając się o rękojmię.

Pozdro

Reply to
willy

Użytkownik "sofu" snipped-for-privacy@o2.pl napisał w wiadomoœci news:gs821c$4h6$ snipped-for-privacy@node1.news.atman.pl...

Troche bym sie zdziwil .. okragla plama w LCD od kurzu ? No chyba ze prostokatna

Jak wszedzie czy jak wszedzie na Slasku ? :-)

W dzisiejszych czasach mozliwe. Telewizory LCD to male komputery. A moze i duze komputery.

W ogolnosci mozliwe, chocby sprzet demonstracyjny czy czekajacy w magazynie. Ale .. w tej dziedzinie postep jest tak duzy ze trudno zeby klient pomylil nowy model z 6 letnim. Chyba ze wybral najtansze g* z wyprzedazy.

Odszukac fakture ze sklepu, wziasc papier z serwisu ze od naprawy nie dokonaja bo zbyt stary, wrocic do sklepu i upomniec sie o swoje konsumenckie prawa - towar nie ma deklarowanej cechy - dwoch lat gwarancji.

Wiesz, zasadniczo laptop od miesiaca uzywania sie nie zuzywa, telewizor podobnie ..

J.

Reply to
J.F.

Prawda, przynajmniej tak bylo jeszcze pare lat temu i przynajmniej w polskiej czesci sieci - na dwa zakupy w MM dwa byly poserwisowe i ladnie zapakowane. Trzeciego zakupu nie bylo, a potem wyemigrowalem, wiec moze sie od tamtego czasu poprawili. W niemieckiej czesci maja jakos lepsza jakosc, ale ceny dosc zabojcze, wiec jesli nie potrzebuje czegos na przedwczoraj, to kupuje online, wiec srednio moge ocenic, na ile wieksze sprzety sa ,,funkiel nowki''.

Reply to
Marek Lewandowski

Obawiam się, że to jest normalna praktyka wszystkich sklepów w Polsce. W Media Markt mozesz na wyprzedaży trafić na sprzęt z wystawy, który jest starszy niż jakikolwiek sklep MM w Polsce. Wydaje się, że to normalna u nas praktyka, i w wielu sklepach można się naciąć na używany sprzęt. Nie tak dawno głośna była sprawa sklepu internetowego Agito, który uszkodzony sprzęt wysyłał kolejno klientom, nie zadawszy sobie nawet trudu, żeby z kartonu usunąć stare naklejki adresowe. To nie tylko sprawa elektroniki, ale tak jest w każdej branży, meble, samochody, materiały budowlane.

Maciej

Reply to
Maciej

Użytkownik "J.F." <jfox snipped-for-privacy@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:gs9bdj$6gn$ snipped-for-privacy@news.onet.pl...

Kiedy byles ostatni raz na Slasku?

Reply to
Ghost

TAK lcdki w większości maja liczniki godzin, od monitorów po TV np moj samsung ma juz nabite 1440h

Reply to
GAL

Użytkownik "nom" snipped-for-privacy@usunto.gazeta.pl> napisał w wiadomości

Niezłe :) Własnie zaliczyła 988 właczenie :) BTW co to za reszta opcji? Nie macałem, żeby czegos nie spierdzielic :) Przem

Reply to
Przemek

Przemek pisze:

Reszta to dopiero jest ważna :) jeśli na przykład ma sie jakiś sprzęt podłączony nie po HDMI to można doskonale wyregulować rozmiar obrazu żeby niepotrzebnie nie ucinał sporego marginesu naokoło i na dodatek można to robić dla każdego wejścia oddzielnie. Regulacje są na tyle bezpieczne że w wielu pozycjach wartością domyślną jest "0" więc można sobie bezpiecznie majstrować bo zawsze można wrócić do wartości początkowych. Niemniej warto cyfrówką uwieczniać swoje działania.

Reply to
Padre

Nie, gdyby to była prawda a Ty umiałbyś to udowodnić to mógłbyś wziąć firmę do sądu i wygrać sporą sumkę pieniędzy za oszustwo.

Gdybym mial papiery gwarancyjne w rece z odpowiednimi datami i numeralmi seryjnymi zgodnymi z numerami na sprzecie to nie ma sily abym sie dal splawic przez serwis.

Wnioskuje wiec z tego ze gwarancja byc moze nie byla wypelniona w sklepie, byc moze numery nie byly wpisane lub sprzet zostal otwarcie sprzedany taniej jako naprawiany lub taki z wystawy.

Reply to
Pszemol

Jak można dojść do tego menu w monitorze komputerowym Samsunga? Mam SyncMaster 203B.

Reply to
Pszemol

Użytkownik "Padre" snipped-for-privacy@no.net napisał w wiadomości

Ta, tylko jak sie po tym poruszać? ;) Wlazłem w jakąś błękitną tabelkę, można było po niej chodzić ale juz nie wyjść, musiałem wyłączyć tv. Przem

Reply to
Przemek

Przemek pisze:

Stoi napisane :) Po wejściu w menu serwisowe naciśnij "1" i wszystko stanie się (prawie) jasne :)

Póki jakiejś wartości po zmianie nie zatwierdzisz klawiszem "OK" nic sie nie zapamięta, "EXIT" wychodzi z podmenu/menu bez zapisu więc nie ma sie czego bać. Wyłącznie kombinowanie z kolorem bez zanotowania pierwotnych wartości heksadecymalnych może skończyć się w serwisie albo trzeba sie będzie przyzwyczaić do skopanych kolorów. Przynajmniej w Panasonicu wszystkie wartości są bezwzględne czyli wystarczy wrócić do zanotowanych żeby TV był jak ze sklepu. Osobiście nie ruszył bym tylko bliżej nie znanych mi parametrów dotyczących komunikacji z panelem plazmowym bo obawiał bym sie ryzyka, że nie będę miał na czym ustawić pierwotnych nastaw :)

W moim DVD udało mi sie w setupie wyłączyć całkowicie wyjście video :) całe szczęście menu było na tyle proste że w ciemno z pamięci po kilkunastu próbach trafiłem w odpowiednie opcje.

No i nie zapomnij o menu Hotelowym (wejście tak jak w serwisowe tylko AV zamiast 0) tam można wybrać np. jakie wejście będzie domyślne przy włączeniu telewizora(ważne szczególnie dla nie posiadających tradycyjnej anteny) czy ustawić poziom głośności domyślny przy włączeniu.

Reply to
Padre

Użytkownik "Pszemol" snipped-for-privacy@PolBox.com napisał w wiadomości news: snipped-for-privacy@poczta.onet.pl...

=========

Na 100% to bym wiedzial co jest "grane" gdybym to ja kupował. Opieram sie na tym co ta babka mówiła. Mysle ze TV bylo sprzedane jako nowe. Pewnie mieli tez rachunek zakupu. Nie wiem czy podbili gwarancje? Jak spotkam, to spytam. Nie kazdemu sie chce opłacac biegłych i łazic po sadach latami zwłaszcza jesli sie ma tylko jedno TV w domu. W sumie to sklep ma niby prawo sprzedawac modele sprzetu sprzed kilku lat. Sprawa kupujacego jest, aby sie znac na tym, ktory model jest na TOP-ie. Ale tez sprzet sprzedawany jako nowy nie powinien byc zuzyty latami pracy. Co do tej ładnej sumki to przesadzasz. W najgorszym dla nich razie moga zwrócic forse za telewizor i koszta poniesione przez klienta. Dla nich to pryszcz. Odszkodowan za TV nie nalezy sie spodziewać.

Reply to
sofu

Użytkownik "J.F." <jfox snipped-for-privacy@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:gs9r0l$kbt$ snipped-for-privacy@news.onet.pl...

--------

-----------

Według Media Markt kto tam kupuje nie jest idiota, ale pozostala reszta, ktora ma ten sklep w 4 literach owszem. Ja po tym ich hasle z premedytacja stałem sie "idiotą".

Twoim zdaniem klient jest tylko od płacenia forsy w kasie? A gdyby tak klient "przestal dbac o sklep" i zaczał płacic falszywa forsą, to jakby to sie nazywało? Uwazasz, ze prawie 3 tysiace zł dla przecietnego człowieka to g....o po które nie warto sie schylic?

sofu

Reply to
sofu

-Prosze pani, ten banknot jest falszywy.

-O moj Boze, zostalam zgwalcona, powiedziala prostytutka :-)

No i gdzie pojdziesz ?

Wszedzie zastaniesz ten sam sprzet, znikoma obsluge, ktora nie bardzo jest zorientowana w temacie, i nikt ci nie powie "tego telewizora to niech pan nie kupuje jesli ma pan notebooka Toshiby, bo nie wspolpracuja ze soba". Ani co gorsza "ten cyfrowy TV nie bedzie dzialal za pare lat w Polsce bo nie naszego przyszlego standardu"

Ostatnio wariacji dostaje wybierajac aparat foto :-)

Jeszcze troche konkurencji ze strony internetu i MM przejdzie na sprawdzone biznesowe modele dzialalnosci i bedziesz mial jeszcze gorzej ..

J.

Reply to
J.F.

no dobra, ale postaw się w sytuacji takiego kolesia z MM. kiedy niby on ma taką więdzę nabywać ? zasuwa pewnie czasem 12 na dobę, weekendy, czasem jakieś swięta, nadgodziny, zeby coś dołożyć do tych 1500 brutto, jedyne co mu się chce po powrocie do domu to walnąć browara i spać. rano ledwie zwlecze się z wyra a tu przyjdzie jeden z drugim i zadaje jakieś kosmiczne pytania na temat [excuse le moi] z dupy wyciągniętego jakiegoś notebooka czy standardów TV :) a, i jeszcze trzeba być grzecznym, bo jak klientowi ciętą ripostą, albo co gorsza, w mazak wydzieli to żegnajcie wakacje nad Zegrzem ...

@
Reply to
Artur Miller

ElectronDepot website is not affiliated with any of the manufacturers or service providers discussed here. All logos and trade names are the property of their respective owners.