Hallo Oliver,
Wenn einer reihenweise mutwillig betruegt, dann sieht das wohl so aus. Inzwischen gibt es auch Laeden, die allzu haeufige "passt nicht, gefaellt mir nicht" Umtauscher nach dem x-ten Mal ausschliessen. Es gibt auch hier Leute, die es uebertreiben.
Und wie erfaehrt man diese Spezialadresse und das passende Klopfzeichen? Warum machen die es nicht einfach wie die Amerikaner? Profil erstellen, danach geht's per Mausklick. Zwei Tage spaeter liegt ein kleines Kaeschtle im Postkasten. Ich haette ja Verstaendnis, wenn das aus Europa eine Woche dauert. Aber wenn man mich zwei Stunden lang per Telefon von Pontius nach Pilatus schickt (Disti hier, Disti dort...) und dann mein Kunde die versprochenen Muster trotzdem nicht bekommt, werde ich sauer.
Da suche ich beim naechsten Design gar nicht mehr bei denen nach Loesungen. Und seien sie noch so gut. Das ist das traurige: Die Firma muss sehr gute Ingenieure haben und bringt tolle diskrete Halbleiter aufs Parkett. Aber Vertrieb und ganz besonders die Neukunden-Aquise beherrschen sie IMHO ueberhaupt nicht. Web Site Design uebrigens auch nicht.
Gruesse, Joerg