OT: Störungsbearbeitung Telekom

Was die Leute im Call Service sagen, ist eine Sache. Entscheidend ist,

wohl?

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horst-d.winzler
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nicht "drin".

Kabelverzweiger.

Vertragslaufzeit einen Telekom-Tarif zu bestellen.

Marc

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Marc Haber         |   " Questions are the         | Mailadresse im Header 
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Marc Haber

Am 26.06.2016 um 13:35 schrieb horst-d.winzler:

Bei mir hat sich bisher nichts getan. Es geht zwischendurch immer mal

Stunde gewartet habe. Ansage meldet immer Wartezeit >30min.

Stefan

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Stefan

Am 26.06.2016 um 14:56 schrieb Stefan:

Verbindung. Schildere mal was sie zeigt.

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horst-d.winzler

Am 26.06.2016 um 15:05 schrieb horst-d.winzler:

mir etwas wenig vor

mir ziemlich hoch vor.

teilweise mehrere Stunden ab.

Nicht behebbare Fehler aktuell keine, lediglich bei 9:00 und 10:00 steht was.

Stefan

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Stefan

Optisch hatte ich keine Fehler erkannt, also kein abgesprengtes Bauteil

Bei der zweiten startete die Fritzbox neu und auch ein Rechner, der direkt an der Fritzbox hing, alle anderen Rechner, die an einer anderen

Uhr. Aber die Fritzbox: die lief vorher wochen- und monatelang ohne Neustart, ohne Rumzicken. Nach dem Treffer blieb die immer wieder

zwischen mehreren Stunden und mehreren Tagen. Neue, "gebrauchte" Fritzbox dran und alles lief wieder so, wie ich das erwarte.

Empfangsrichtung, 23dB Senderichtung. Ich habe 4,5Mb/s Download, 450kb/s Upload, aber mit Annex B, nicht J. Schaue ich in der "Statistik", dann

Wetterlagen gab's auch schon bis zu 12dB. Was die einzelnen, unterschiedlichen Werte bei gleicher Bezeichnung in AVM-deutsch wirklich

Fritzbox-Modelle kamen auf andere Werte bei teils anderen Bezeichnungen.

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Ralf Kiefer

Je nach Fritzbox-Modell (und FritzOS) stehen unterschiedliche

Auswahl "Diagnose" im normalen Web-Interface in der "Erweitert"-Ansicht, oder unter /html/support.html alternativ unter /login.lua?page=/support.lua

Oha! Meine 7270 zeigt durchgehend "nicht behebbare Fehler" in der

negativ bemerkbar.

durchgekaspart habe, ein netter Hinweis vom dortigen Kundendienst: ich

Backbone von denen.

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Ralf Kiefer

Ralf Kiefer schrieb:

Da ist aber irgend etwas faul! Ich sehe hier 0 bis 3 nicht behebbare Fehler pro Stunde. Das sind auch die Werte, die ich von Fritzboxen an anderes DSL-Leitungen kenne.

Bei dem einen Mal, bei dem dieser Wert bei mir extrem angestiegen war --

Christian

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Christian Zietz  -  CHZ-Soft  -  czietz (at) gmx.net 
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Christian Zietz

Deutschlands Internet-Hauptstadt entfernt liefert die Telekom sonst max.

So einen Verdacht hatte ich zeitweise hier auch, denn irgendwas brachte mein Netz zeitweise zum Erliegen. Begonnen hatte alles am 25.12., d.h.

Wesentliche Erkenntnis: DSL ist eine wacklige Geschichte.

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Ralf Kiefer

Stefan schrieb:

Vom Regen in die Traufe?

Stell Dir ein gutes Glas Rotwein daneben und stell Dein Telefon auf

Moderne Zeiten.

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Martin Gerdes

zuzuschreiben.

Schlimm genug, dass dieser Laden wieder zum DSL-Monopolisten wird.

Marc

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Marc Haber

Am 26.06.2016 um 15:00 schrieb Stefan:

Meine Fritzbox lief 2a so einigermassen und dann deutlich schlechter und nie richtig stabil an meinem DSL. Dann habe ich ewig so einen uralten Siemens-Klotz als Modem drangehabt,

liegen. Inzwischen habe ich den Linux-Rechner abgebaut und einen alten Speedport W502V als Router.

Werte hier:

Status-Details / DSL DSLAM Modem Vendor ID (Hersteller): Texas Instruments DTAG Softwareversion: 12129 1.24.000 DSL Down-/Upstream: 6656 kbit/s 640 kbit/s Noice margin: 7.0 dB 17.0 dB CRC Fehler: 0.09 pro min 0.00 pro min

Bernd

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Bernd Laengerich

Marc Haber schrieb:

Preise.

DoDi

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Hans-Peter Diettrich

Am 26.06.2016 um 22:38 schrieb Bernd Laengerich:

Ich frag mich nur, wie? Wenn da irgendwo Wasser eindringt und zum

Vor einigen Jahren wurde hier an der Strasse ein Gasrohr verlegt. Die Verlegefirma hat dabei das Telefonkabel (altes Papierisoliertes Kabel

anderer Techniker vorbei, Loch wieder auf, Kabel waren richtig angekokelt. Wurde dann repariert und Loch wieder zu. Vieleicht ist das das Problem.

Der DSLAM steht hier in 150m Entfernung...

Stefan

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Stefan

Netz weiter in Staatsbesitz zu belassen. Das wollten die Politiker jedoch nicht.

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horst-d.winzler

Am 26.06.2016 um 15:13 schrieb Stefan:

Hier ist entschieden was faul.

Das ist bei obigen Werten nachvollziehbar.

geringerer Geschwindigkeit gerechnet.

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horst-d.winzler

Am 27.06.2016 um 09:25 schrieb horst-d.winzler:

Wie bekomme ich die? Ich sehe hier ein Spektrum. Das besteht empfangsseitig aus ganz grob

2800-4000 < 10dB

Darunter ein zweites Spektrum mit nur einem Block von ca. 1200 bis 2000 in Blau mit Werten zwischen 2 und 5.

Was ist Push?

Stefan

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Stefan

Die DTAG hat ja da noch DSLAMs aus der Steinzeit im Einsatz.

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Bernd Lauert

Bei mir ist es ein Broadcom 176.29

Stefan

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Stefan

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