Thierry M. nous a raconté (news: snipped-for-privacy@wanadoo.fr.INVALID) :
Bonjour / Bonsoir (rayer la mention inutile)
Vieux motard que jamais ;-) ...
Dernière anecdote concernant DX: commandé le 30 septembre un ensemble de babioles (11 euros en tout). Expédié en partie le 12 oct, arrivé le 22 oct. Solde (un tournevis trigram à lame longue, < 2 euros) expédié le 10 nov; toujours pas reçu le 11 déc (merci la poste, c'est l'époque des fêtes, vous en profitez). Il y a longtemps que je me suis débrouillé autrement, je n'y pensais même plus, mais j'ai réclamé le 12 pour le principe. Réponse reçue hier 14: ___
If after 8 weeks from shipment the order still doesn't received, you may contact us and we will follow up on the package. Thank you for your patience. ___
Autrement dit: ils m'en envoient un autre si toujours pas reçu au bout de 8 semaines, ce qui nous mènera en début d'année. Et pourtant je ne suis pas un gros client (pour la somme), même si je suis un client régulier.